年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與有效執(zhí)行落地實(shí)操班課程大綱2.0版

【授課老師】周洪超老師

【課程背景】

——為什么制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃缺乏依據(jù)？

-——為什么年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不能有效分解？

——為什么年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃卻因?yàn)榻M織責(zé)任承擔(dān)不力？

——為什么有了年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃可實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理依然混亂，效率低下？

——為什么年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行中形成二張皮？

——為什么年終獎(jiǎng)像“定時(shí)炸彈”一樣這么難分配發(fā)放？

——如何將年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)與中高層的績(jī)效管理業(yè)績(jī)掛鉤？

——如何依照年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成情況，有效公平且平衡分配年終獎(jiǎng)金？

想要學(xué)習(xí)和解決這些問(wèn)題，請(qǐng)走進(jìn)《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與有效執(zhí)行落地實(shí)操班課程》！

【為什么年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃很重要？】

▲ 戰(zhàn)略決定組織，組織能力決定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的達(dá)成能力；

▲用15個(gè)月的時(shí)間完成本年度12個(gè)月的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

▲利用年度戰(zhàn)略地圖進(jìn)行“紙上談兵”規(guī)劃沙盤(pán)推演；

▲年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)在本年度內(nèi)日常運(yùn)營(yíng)的核心和指南針；

▲年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃影響組織調(diào)整變革；

▲年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以目標(biāo)為導(dǎo)向有效企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率，改進(jìn)運(yùn)營(yíng)流程；

▲ 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)及各部門(mén)對(duì)企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)管和分析的依據(jù)

▲ 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是對(duì)企業(yè)進(jìn)行年度業(yè)績(jī)考評(píng)的依據(jù)，年終獎(jiǎng)金分配的依據(jù)；

【課程簡(jiǎn)介】

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是圍繞已確定的戰(zhàn)略目標(biāo)編制的，是戰(zhàn)略規(guī)劃的行動(dòng)實(shí)施，是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中第一年目標(biāo)的分解落實(shí)，它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內(nèi)等多種方式完成的一項(xiàng)重要工作。 有效的年度計(jì)劃，對(duì)上需要承接公司中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)下需要引領(lǐng)每個(gè)部門(mén)全年需要開(kāi)展的重點(diǎn)工作，對(duì)外需要準(zhǔn)確分析營(yíng)銷(xiāo)中的種種問(wèn)題并拿出對(duì)應(yīng)的策略，對(duì)內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向；

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)在本年度內(nèi)的運(yùn)營(yíng)指南，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)及各部門(mén)對(duì)企業(yè)進(jìn)行日常監(jiān)管和分析的依據(jù)，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是對(duì)企業(yè)進(jìn)行年度業(yè)績(jī)考評(píng)的依據(jù)；

如何解決年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與執(zhí)行二張皮脫節(jié)的問(wèn)題，重點(diǎn)在年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)，年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解、過(guò)程管控、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整與風(fēng)險(xiǎn)防范、資源預(yù)算推進(jìn)、組織平臺(tái)搭建、流程優(yōu)化和績(jī)效激勵(lì)等體系方面，形成從戰(zhàn)略發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)管理理念、管理機(jī)制等基礎(chǔ)支撐體系有效執(zhí)行。

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是圍繞已確定的戰(zhàn)略目標(biāo)編制的，是戰(zhàn)略規(guī)劃的行動(dòng)實(shí)施，是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中第一年目標(biāo)的分解落實(shí)，它需要公司核心的中高層人員共同參與，按照自上而下，從外至內(nèi)等多種方式完成的一項(xiàng)重要工作。 有效的年度計(jì)劃，對(duì)上需要承接公司中長(zhǎng)期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)下需要引領(lǐng)每個(gè)部門(mén)全年需要開(kāi)展的重點(diǎn)工作，對(duì)外需要準(zhǔn)確分析營(yíng)銷(xiāo)中的種種問(wèn)題并拿出對(duì)應(yīng)的策略，對(duì)內(nèi)需要關(guān)注組織管理中的“短板”并確定提升改進(jìn)的方向；

【培訓(xùn)對(duì)象】

     2017年10月29日參加《年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制訂與目標(biāo)分解》的學(xué)員免費(fèi)報(bào)名參加

    企業(yè)董事長(zhǎng)、高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人   董事長(zhǎng)/總經(jīng)理+各部門(mén)負(fù)責(zé)人5+電腦1臺(tái)

【課程時(shí)間】   2天1夜

【授課方式】

      問(wèn)題分析+理論講解+案例分析+互動(dòng)思考+小組討論+模擬演練+現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)答疑

【培訓(xùn)效果】

1. 充分認(rèn)識(shí)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定的價(jià)值和深遠(yuǎn)意義；

2. 熟悉年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理的理論思想、分析方法；

3. 統(tǒng)一高層思想理念與發(fā)展目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力、激發(fā)熱情；

4. 掌握年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的保障措施；

5. 提升各級(jí)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與管控能力；

6. 提升組織升級(jí)、流程優(yōu)化、績(jī)效管理對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)的落地與實(shí)現(xiàn)能力。

   【落地實(shí)操成果】

1. 《三年戰(zhàn)略規(guī)劃》草案；

2. 《2018年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》；

3. 《2018年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解》；

4. 《2018年企業(yè)經(jīng)營(yíng)組織設(shè)計(jì)與調(diào)整結(jié)構(gòu)圖》；

5. 《2018年關(guān)鍵組織職能、關(guān)鍵職位說(shuō)明書(shū)》；

6. 《2018年關(guān)鍵流程圖總清單》

7. 《2018年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)庫(kù)》

8. 《2018年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任狀示范版本》與會(huì)議操作流程。

    

   年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與有效執(zhí)行課程大綱

    

第一節(jié)   讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃從戰(zhàn)略開(kāi)始

一、讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃從戰(zhàn)略開(kāi)始

1. 戰(zhàn)略的制定必須要解決以下三個(gè)基本問(wèn)題

2. 基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的一般性思考

3. 企業(yè)家必須學(xué)會(huì) “從后往前看”

4. 戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定流程

5. 企業(yè)頂層設(shè)計(jì)思維模型圖

6. 明確與宣導(dǎo)公司戰(zhàn)略目標(biāo)步驟與方法

   案例分享：二家企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

   現(xiàn)場(chǎng)研討：研討并確定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)與保障措施

7. 確定夢(mèng)想——認(rèn)清環(huán)境——確認(rèn)目標(biāo)

二、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃體系模型

1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的核心內(nèi)容

2. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)的核心

3. 告訴“瞎忙”的日子——年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

   【工具之一】用OGSM工具來(lái)制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分

   研討：1、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要分幾步走，經(jīng)歷哪幾個(gè)階段？哪幾個(gè)年茺？

             2、每一年度需要重點(diǎn)完成的目標(biāo)任務(wù)是哪些？

三、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃怎么編制？

1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的主要內(nèi)容

2. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃三級(jí)目標(biāo)管理體系

3. 編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃3種方式

四、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)怎么定？

1. 從“要我做”到“我要做”。

2. 目標(biāo)制定的方法——突破法與基礎(chǔ)目標(biāo)6大方法

3. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解常見(jiàn)六大問(wèn)題點(diǎn)

4. 年度目標(biāo)制訂與分解流程

   研討：如何檢查目標(biāo)分解是否合理？

5. 從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo)分解四大審核

   年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃分解工具：魚(yú)骨法、價(jià)值樹(shù)法、戰(zhàn)略地圖

   案例分享：年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制

研討： 年度財(cái)務(wù)預(yù)算與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的關(guān)系？

分組實(shí)操與點(diǎn)評(píng)：年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與目標(biāo)分解

五、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃過(guò)程管控

1. 編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃3種方式

1.     滾動(dòng)計(jì)劃法

2.     PDCA循環(huán)法

3.     綜合平衡法

1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議管理

2. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃掛圖作戰(zhàn)的5種方法

3. 對(duì)于業(yè)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行效果將按月進(jìn)行監(jiān)控

4. 進(jìn)度監(jiān)控的表單管理和會(huì)議工具進(jìn)度監(jiān)控的表單管理和會(huì)議工具

六、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整與風(fēng)險(xiǎn)管控

1. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃調(diào)整的三大原則

2. 每個(gè)季度末對(duì)年度計(jì)劃進(jìn)行回顧和調(diào)整

3. 月度滾動(dòng)計(jì)劃的調(diào)整幅度

4. 企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控活動(dòng)要求

第二節(jié)  年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行平臺(tái)——組織運(yùn)營(yíng)管控

一、戰(zhàn)略決定組織，年度計(jì)劃影響組織變革

1. 企業(yè)組織管理常見(jiàn)的5大類(lèi)問(wèn)題

2. 解決之道——組織設(shè)計(jì)與職能分工

3. 激勵(lì)之道——要我做轉(zhuǎn)變到我應(yīng)做、我要做

   思考：職能的選人、育人、用人、留人策略

4. 激勵(lì)策略——法治與情理

二、組織優(yōu)化思路與設(shè)計(jì)流程框架

1. 組織優(yōu)化初期3大背景

2. 組織優(yōu)化中期2大因素與八大原則

3. 組織優(yōu)化后期2大環(huán)境

   自我診斷：企業(yè)組織運(yùn)營(yíng)診斷分析評(píng)分表

   目標(biāo)決定組織——結(jié)構(gòu)需思考二個(gè)層面

4. 深刻把握組織調(diào)整變革的意圖與目標(biāo)

5. 從分權(quán)到集權(quán)——合理分配權(quán)限

三、從金字塔到扁平化

1. 組織管控模式設(shè)計(jì)思路

2. 組織設(shè)計(jì)八大基本原則

3. 組織的變革

4. 部門(mén)設(shè)置的6種類(lèi)

   【研討】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)認(rèn)可通過(guò)后， 如何有效開(kāi)展組織調(diào)整或變革？

四、職能優(yōu)化

1. 職能設(shè)計(jì)

1.               基本職能

2.               關(guān)鍵職能

3.               職能分解

4.               職能優(yōu)化

1. 部門(mén)職能梳理

1.     職能缺失

2.     職能交叉

3.     職能重疊

4.     職能弱化

【現(xiàn)場(chǎng)研討分享】針對(duì)本公司本部門(mén)開(kāi)展職能優(yōu)化

第四節(jié) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行跑道——流程驅(qū)動(dòng)

一、流程激勵(lì)之道——怎么正確地做事

1. 常見(jiàn)組織中存在流程優(yōu)化病癥分析

2. 解決之道——流程設(shè)計(jì)與優(yōu)化激勵(lì)

3. 激勵(lì)之道——辦事高效順暢、沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)漏洞：

4. 從做什么到怎么做

5. 激勵(lì)策略——長(zhǎng)期激勵(lì)、短期激勵(lì)

   研討；從流程優(yōu)化的選人、育人、用人、留人人力資源管理策略

二、從職能驅(qū)動(dòng)到流程驅(qū)動(dòng)

1. 現(xiàn)代企業(yè)面臨著如何適應(yīng)3C的問(wèn)題

2. 流程優(yōu)化基于客戶(hù)的視角出發(fā)思考

3. 客戶(hù)的角度審視自己

4. 關(guān)注客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意

5. 企業(yè)戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)流程系統(tǒng)的關(guān)系

6. 流程優(yōu)化的4大要素；

   案例分享：某公司流程優(yōu)化管理咨詢(xún)項(xiàng)目案例分享

第五節(jié) 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行激勵(lì)——績(jī)效管理

一、正確認(rèn)識(shí)組織績(jī)效管理，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)

1. 我們心中期望的人才

2. 全面績(jī)效管理觀(guān)

3. 企業(yè)績(jī)效層次

4. 績(jī)效管理系統(tǒng)

5. 績(jī)效管理核心思想

6. 績(jī)效管理是戰(zhàn)略與組織的落地實(shí)施

7. 不做績(jī)效管理是等死，做了績(jī)效管理就是找死

8. 高績(jī)效管理的特征

二、為什么要推行績(jī)效管理

三、如何建立戰(zhàn)略績(jī)效管理體系

1. 績(jī)效管理體系十大思考問(wèn)題點(diǎn)

2. 績(jī)效考核評(píng)估主體——誰(shuí)來(lái)考核

3. 如何科學(xué)合理提取績(jī)效考核指標(biāo)

   1、績(jī)效考核指標(biāo)提取五種方式

   2、績(jī)效目標(biāo)制定的SMART五項(xiàng)原則

   3、公司、部門(mén)、個(gè)人績(jī)效指標(biāo)體系建立

   練習(xí)分享 請(qǐng)?zhí)崛∫韵赂鞑块T(mén)三至五個(gè)指標(biāo)

   4、考核指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)

   5、績(jī)效考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

   6、績(jī)效管理考核系數(shù)設(shè)計(jì)

   分組研討：如何核算績(jī)效指標(biāo)所得分?jǐn)?shù)

四、從年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃到作戰(zhàn)地圖

五、績(jī)效檢查與績(jī)效輔導(dǎo)

1. 定期檢查方式

2. 不定期抽查方式

3. 績(jī)效輔導(dǎo)

4. 績(jī)效面談

六、年度績(jī)效考評(píng)

思考：總經(jīng)理如何對(duì)副總經(jīng)理、總監(jiān)進(jìn)行層級(jí)考核？

1. 層級(jí)績(jī)效考核程序與注意事項(xiàng)

2. 績(jī)效考核會(huì)議組織程序與注意事項(xiàng)

3. 年度述職會(huì)議的組織與實(shí)施

4. 考核成績(jī)等級(jí)限制設(shè)計(jì)

   模擬演練：績(jī)效考核會(huì)議

七、績(jī)效結(jié)果兌現(xiàn)