21世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代，也是一個(gè)社交化的時(shí)代。
生活中我們每一天都在與別人交流、溝通，溝通是我們工作、生活的潤(rùn)滑油。溝通是消除隔膜，達(dá)成共同遠(yuǎn)景、朝著共同目標(biāo)前進(jìn)的橋梁和紐帶。溝通不僅是一種技巧，更是一門藝術(shù)！讓溝通成為每個(gè)人人生的必備手冊(cè)！

課程內(nèi)容：

1. 溝通的重要性

2. 案例分析講解

3. 提高個(gè)人溝通能力

4. 游戲、互動(dòng) 、體會(huì)

課程特色：

                  整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程風(fēng)趣、幽默，案例豐富，緊緊圍繞課程特點(diǎn)展開，依據(jù)企業(yè)不同要求量身定做課程內(nèi)容，讓學(xué)員充分享受培訓(xùn)過(guò)程，深刻體會(huì)、領(lǐng)悟培訓(xùn)精華，能在生活、工作實(shí)踐中靈活運(yùn)用。

培訓(xùn)方法：

                   講解要點(diǎn)、舉例分析、角色演練、互動(dòng)體驗(yàn)。