第一部分:新生代管理的現(xiàn)狀和解析代際差異問題
l 新生代管理的現(xiàn)狀是什么
※穩(wěn)定性的問題
※融入企業(yè)的問題
※工作態(tài)度問題
※責(zé)任感的問題
※管理沖突的問題
※個(gè)性鮮明的問題
l 企業(yè)面對(duì)新生代員工的管理挑戰(zhàn)
※價(jià)值觀與理念差異
※溝通障礙
※溝通難題
※管理方式
l 新生代員工的定義、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
l 解析不同年齡對(duì)于生活、職場(chǎng)與管理的內(nèi)心訴求
l 掌握代際管理的特點(diǎn)與注意事項(xiàng)
第二部分:基于現(xiàn)在和未來員工管理的變革之路
l 高維管理的五大轉(zhuǎn)變
l 管理者的自身轉(zhuǎn)變和時(shí)代的適應(yīng)性
l 新生代員工最看重的兩種權(quán)力
l 新生代員工的內(nèi)心解碼
l 適合新生代員工團(tuán)隊(duì)管理的特點(diǎn)
l 新老員工的平衡之道
l 適合新生代員工的激勵(lì)方式
l 點(diǎn)亮新生代員工行動(dòng)力的觸發(fā)開關(guān)
第三部分:新生代員工溝通之道
l 不會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)的溝通四步法
l 新生代員工面談的高效溝通策略
l 如何傳輸和宣導(dǎo)工作目標(biāo)
l 如何布置日常工作
l 工作反饋的方法與語言藝術(shù)
l 如何傾聽員工的內(nèi)心呼聲
l 肯定與認(rèn)可的言行表述
l 贊美源自發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)
l 針對(duì)不同性格的溝通方法
l 小劇本殺
第四部分:代際管理與激活
l 新生代員工管理與激活從入職第一天做起
l 團(tuán)隊(duì)融入和融合
l 新生代員工的工作授權(quán)
l 讓新生代員工參與進(jìn)來
l 新生代員工賦能
l 將游戲的反饋機(jī)制用到團(tuán)隊(duì)管理
l 進(jìn)門師父的的重要意義和作用
l 企業(yè)機(jī)制和企業(yè)文化的雙重落地