葉建華身上有一股濃濃的書(shū)卷氣,幾乎所有認(rèn)識(shí)他的人都這樣評(píng)價(jià)。然而就是這個(gè)在大學(xué)極其擅長(zhǎng)文學(xué)和藝術(shù)的南方才子,卻在以后的職業(yè)生涯中,選擇了與理性相關(guān)的商業(yè),從而在中國(guó)的品牌策劃管理界,深刻地留下了自己的名字。他始終自信,也從來(lái)沒(méi)有因?yàn)槟硞€(gè)時(shí)期職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換而徘徊掙扎,每一次的轉(zhuǎn)身,似乎都果斷、堅(jiān)定而游刃有余。
他是著名的品牌管理專(zhuān)家、實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、“中國(guó)十大培訓(xùn)師”、“中國(guó)杰出品牌策劃專(zhuān)家”,他曾任國(guó)內(nèi)大型上市家電集團(tuán)科龍集團(tuán)銷(xiāo)售經(jīng)理,知名民營(yíng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理,奧康集團(tuán)副總裁兼康龍品牌事業(yè)部總經(jīng)理等職位。而這些知名企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于他以后成為中國(guó)著名品牌管理和策劃專(zhuān)家,無(wú)疑是一筆難得的寶貴財(cái)富。
身為博士,十多年來(lái)他致力于品牌管理和企業(yè)管理的實(shí)踐與總結(jié),他的奮斗經(jīng)歷和發(fā)展歷程被業(yè)界譽(yù)為職業(yè)生涯規(guī)劃的典范之作。他先在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的搖籃——廣東從事銷(xiāo)售、企業(yè)管理、咨詢(xún)與培訓(xùn)等工作,后到浙江的中國(guó)民營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)擔(dān)任高層管理要職,積累了豐富的一線實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和公司全面治理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最活躍的兩大商幫----浙商和粵商的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)模式及管理方法十分熟悉,并有著深入的研究和獨(dú)到見(jiàn)解,能將理論闡述與現(xiàn)實(shí)個(gè)案融會(huì)貫通地靈活應(yīng)用到其提供顧問(wèn)和培訓(xùn)的企業(yè)實(shí)踐之中,為企業(yè)帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因而成為中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目邀請(qǐng)的對(duì)話嘉賓、國(guó)家人事部《全國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才庫(kù)》成員、《中國(guó)專(zhuān)家人名辭典》入編者。
科龍十年 深諳粵商之道
葉建華大學(xué)畢業(yè)后,當(dāng)了一名師范學(xué)校的教師,也就是在那時(shí),他培養(yǎng)出一種極具魅力的演講風(fēng)格。那時(shí)候,他并沒(méi)有意識(shí)到,N年后,演講會(huì)改變了他的人生軌道。
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)涌現(xiàn)出許多敢為人先的財(cái)富英雄。那是一個(gè)充滿(mǎn)了欲望和激情的年代。并不滿(mǎn)足于只當(dāng)一名教師的葉建華,被那片熱的不能再熱的氛圍所感染,他毅然打碎鐵飯碗,下海經(jīng)商,義無(wú)返顧融入了那片熱烈的海洋。1991年,葉建華來(lái)到了改革開(kāi)放的前沿——廣東。這里的商業(yè)發(fā)展如火如荼。很快,他就成為當(dāng)時(shí)廣東電器龍頭企業(yè)——科龍集團(tuán)的一員。從科龍的進(jìn)出口公司到銷(xiāo)售公司,葉建華在每一個(gè)位置上都能夠找到自己的著力點(diǎn)。他極富感染力的口才和對(duì)事業(yè)的真誠(chéng),使他在與各地銷(xiāo)售商的磨合中,總是立于不敗之地。那時(shí)候,葉建華就隱隱約約感覺(jué)到,自己似乎更適合一種職業(yè),盡管他還不能給這種職業(yè)一個(gè)明確的概念。
科龍十年,他沒(méi)有成為科龍的標(biāo)桿人物,但是他對(duì)于粵商富有商業(yè)精神、開(kāi)拓精神以及對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作熟練而敏感的模式已經(jīng)深入骨髓。葉建華把“粵商模式”這種堪稱(chēng)中國(guó)商人智慧的典范模式,很巧妙地運(yùn)用到自己以后的策劃管理事業(yè)中來(lái)。應(yīng)該說(shuō),在葉建華的身上,我們依稀可見(jiàn)當(dāng)時(shí)走向成功的中國(guó)商人所需要的全部?jī)?yōu)秀品質(zhì):對(duì)商機(jī)的敏感,鍥而不舍的勇氣,離家淘金的決斷,高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,敢為人先的膽量等等等等。葉建華有他自己的信仰,無(wú)論是從淳樸學(xué)者到銷(xiāo)售主帥的蛻變,還是如今他從理性商人再到管理咨詢(xún)的超越,他一直都在用激情和理性闡釋著兩個(gè)字:理想。
另一種境界
2001年,葉建華離開(kāi)了科龍。他需要一個(gè)更加適合自己的定位。此時(shí),他好像突然明白了,自己最大的優(yōu)勢(shì)在于演講和實(shí)戰(zhàn)管理咨詢(xún)。而在此時(shí),中國(guó)的策劃和管理咨詢(xún)業(yè)已經(jīng)蓬勃發(fā)展。于是,葉建華開(kāi)始步入另一種精彩,而這種精彩,恰恰是他天分里的特質(zhì)可以滋養(yǎng)出來(lái)的。
在深圳,葉建華參加了管理咨詢(xún)顧問(wèn)資格認(rèn)證培訓(xùn)班,成為了國(guó)家注冊(cè)的管理咨詢(xún)顧問(wèn),并正式進(jìn)入培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)。在此過(guò)程中,葉建華做到了將理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,他把在科龍十年的感同身受,變成自己培訓(xùn)之中的實(shí)際案例,起到了生動(dòng)、簡(jiǎn)明、有效的作用。
2002年1月,他被評(píng)選為深圳市首屆優(yōu)秀培訓(xùn)師。
2002年12月,他又獲得由美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)(AITA)頒發(fā)的國(guó)際高級(jí)管理咨詢(xún)顧問(wèn)資格證書(shū),成為中國(guó)首批獲得國(guó)際資格認(rèn)證的國(guó)際管理咨詢(xún)顧問(wèn)。葉建華也開(kāi)始受到國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)機(jī)構(gòu)諸如時(shí)代光華等公司的關(guān)注。
2004年,葉建華以品牌管理專(zhuān)家和培訓(xùn)專(zhuān)家的身份,空降到浙江奧康集團(tuán),出任奧康集團(tuán)副總裁兼康龍品牌事業(yè)部總經(jīng)理。至此,他又接觸到浙商,他把浙商模式概括為:以小博大、借道出征、敢吃螃蟹、兄弟聯(lián)手夫妻開(kāi)店父子聯(lián)營(yíng)朋友合伙、遍地開(kāi)花、連鎖營(yíng)銷(xiāo)、大造聲勢(shì)、名牌效應(yīng)……由此,中國(guó)最富智慧和魅力的兩大商幫的經(jīng)濟(jì)模式,讓葉建華博士悟了個(gè)透徹!而同時(shí),他也在管理咨詢(xún)領(lǐng)域達(dá)到一個(gè)華麗的境界和高度。2004年,葉建華被評(píng)為中國(guó)十大培訓(xùn)師、中國(guó)杰出品牌策劃專(zhuān)家;2005年,被評(píng)為中國(guó)最具創(chuàng)新精神企業(yè)家;2006年,被評(píng)為中國(guó)百位杰出管理人物;2007年獲得了卓越管理專(zhuān)家獎(jiǎng)。他咨詢(xún)或培訓(xùn)過(guò)的政府部門(mén)、企業(yè)有:廣東省普寧市委、市政府、格蘭仕集團(tuán)、美的集團(tuán)、廣東北電、廣東佛陶集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)、奧康集團(tuán)、鼎派鞋業(yè)、順港集團(tuán)、方圓國(guó)際控股集團(tuán)、順德前進(jìn)匯展中心、萊雅化工、金馬服飾、沙弛、木林森、臺(tái)灣ABC、深圳電話號(hào)薄公司、重慶冰點(diǎn)水公司、山西電力、北京圖書(shū)大廈、中外運(yùn)、首屆中國(guó)品牌大會(huì)、首屆中國(guó)智慧產(chǎn)業(yè)大會(huì)、第二屆中國(guó)品牌大會(huì)、第三屆中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家大會(huì)……
華麗轉(zhuǎn)身
在葉建華出任奧康集團(tuán)副總裁期間,他曾經(jīng)代表奧康集團(tuán)來(lái)到人民大會(huì)堂,參加首屆中國(guó)品牌大會(huì)并在開(kāi)幕式上擔(dān)任演講嘉賓。臺(tái)下是眾多馳騁商場(chǎng)的優(yōu)秀企業(yè)家,那一雙雙洞察商機(jī)的眼睛,對(duì)于臺(tái)上為他們演講的嘉賓,同樣是不揉一粒沙子。葉建華演講的主題是奧康品牌營(yíng)銷(xiāo)之道。他引經(jīng)據(jù)典,深入淺出,更是把自己在名牌企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)演繹得慷慨陳詞。他演講的很投入,舉手投足都讓人感覺(jué)到無(wú)限振奮!會(huì)議剛一結(jié)束,便有很多人向他詢(xún)問(wèn)奧康專(zhuān)賣(mài)店在哪里,都想買(mǎi)一雙體驗(yàn)一番。演講到了這種境界,已經(jīng)達(dá)到很少有人企及的高度。興奮之余,葉建華發(fā)現(xiàn),北京,含蓄了太多的生氣,含蓄了太多的機(jī)遇。他更適合這樣的龐大、厚重而熱烈的氛圍。之后,他又受邀來(lái)北京參加了幾次演講,場(chǎng)場(chǎng)都讓人振奮,場(chǎng)場(chǎng)都讓人感動(dòng)。2006年8月,葉建華辭去奧康副總裁的職務(wù),毅然來(lái)到北京,創(chuàng)立了智邦國(guó)際咨詢(xún)管理公司,開(kāi)始了自己的創(chuàng)業(yè)之旅。這種嶄新而帶有冒險(xiǎn)意味的定位,我們只能這樣概括:鐘情和熱愛(ài)。
智邦在葉建華的努力下,很快便承接了咨詢(xún)項(xiàng)目,運(yùn)做的很出色,媒體曾以“實(shí)戰(zhàn)派管理咨詢(xún)公司黑馬出世——葉建華”為題,對(duì)其作了報(bào)道。葉建華也在更加趨于殘酷的商海搏擊中,成熟而理性。然而,他的精神深處,始終沒(méi)有忘記感恩?!拔腋心羁讫垼o了我十年實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;我感謝時(shí)代光華,因?yàn)樗屛页晒Φ刈呦蛄巳珖?guó);我感謝奧康,因?yàn)樗o了我更大更廣闊的發(fā)展平臺(tái)?!?/p>
從實(shí)戰(zhàn)到理論,再?gòu)睦碚摶氐綄?shí)戰(zhàn),對(duì)他來(lái)說(shuō)是水到渠成的選擇。用實(shí)踐與理論的兩條腿走路,葉建華走得更快、更穩(wěn)、更遠(yuǎn),也走得更長(zhǎng)。
“對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),選擇往往比努力更重要。三年前的選擇決定了你今天的結(jié)果,今天你的選擇將決定你三年后的成就。”葉建華如是說(shuō)。他講了一個(gè)有趣的故事:有三個(gè)人同時(shí)被關(guān)進(jìn)了監(jiān)獄,他們要在監(jiān)獄度過(guò)三年的時(shí)光。監(jiān)獄長(zhǎng)許給他們?nèi)齻€(gè)人每人一個(gè)愿望。美國(guó)人愛(ài)抽雪茄,他要了三箱雪茄。法國(guó)人浪漫,他要了一個(gè)美麗的女子相伴。而猶太人說(shuō),他要一部與外界溝通的電話。三年過(guò)后,第一個(gè)沖出來(lái)的是美國(guó)人,他的嘴里鼻孔里塞滿(mǎn)了雪茄,大喊道:“給我火,給我火!”接著出來(lái)的是法國(guó)人,只見(jiàn)他手里抱著一個(gè)小孩子,背上背著一個(gè)小孩子,美麗女子手里牽著一個(gè)小孩子。最后出來(lái)的是猶太人,他緊緊握住監(jiān)獄長(zhǎng)的手說(shuō):“這三年來(lái)我每天都與外界聯(lián)系,我的生意不但沒(méi)有停頓,反而增長(zhǎng)了200%,為了表示感謝,我愿意送您一輛勞斯萊斯”。
建設(shè)品牌:中小企業(yè)破冰之舉
“近兩年中國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展不景氣,倒閉了數(shù)萬(wàn)家,更多的還處在停產(chǎn)和半停產(chǎn)狀態(tài)。為什么那些有品牌意識(shí)和品牌知名度的企業(yè)能夠活下來(lái)?這就是一種啟示:中小型企業(yè)要做百年企業(yè)。有的企業(yè)家具有品牌意識(shí),一開(kāi)始就打品牌。而有一些企業(yè),一開(kāi)始便是做OEM,總是為別人做嫁衣,在他的發(fā)展道路上便是舉步維艱。塑造品牌其實(shí)有多種途徑,品牌有三種,其一,企業(yè)家品牌;其二,企業(yè)品牌;其三,產(chǎn)品品牌。企業(yè)家自身就是一個(gè)品牌,無(wú)論是社會(huì)影響力,還是號(hào)召力、知名度都要提升。一個(gè)企業(yè)家如果有自己的見(jiàn)解、思路、甚至有自己的理念,那么他在這個(gè)行業(yè)里就有話語(yǔ)權(quán)。在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的過(guò)程當(dāng)中,就可以帶動(dòng)企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌的提升。企業(yè)家品牌和企業(yè)品牌又是一個(gè)產(chǎn)品品牌很好的體現(xiàn),比如,你知道了張瑞敏,知道了海爾,也就知道海爾冰箱及其它系列產(chǎn)品了,因此企業(yè)家品牌和企業(yè)品牌能夠帶動(dòng)產(chǎn)品品牌的銷(xiāo)售。有一些企業(yè),很注重產(chǎn)品的銷(xiāo)售,但是沒(méi)有企業(yè)品牌的宣傳,沒(méi)有企業(yè)家品牌的宣傳,消費(fèi)者只知道有這個(gè)產(chǎn)品,不知道是哪里生產(chǎn)的,也不知道企業(yè)家是誰(shuí),這無(wú)形中約束了產(chǎn)品的銷(xiāo)量。因此,品牌建設(shè),品牌規(guī)劃,是一個(gè)系統(tǒng)的工程,不是一蹴而就的。很多中小型企業(yè),認(rèn)為做品牌可能就是打廣告,在中央電視臺(tái)打廣告。比如說(shuō)央視五套就曾被戲稱(chēng)為晉江臺(tái),因?yàn)楹芏鄷x江企業(yè)都在那里打廣告。打廣告投資很大,收益是不是很大呢?費(fèi)用花出去了,但是消費(fèi)者對(duì)你的品牌認(rèn)知度還是很低,廣告僅僅是作了一次宣傳,并沒(méi)有真正深入到消費(fèi)者的心智。所以,品牌規(guī)劃、品牌建設(shè),要從信息管理、渠道建設(shè)、戰(zhàn)略決策、終端管理還有整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)傳播,從多方面構(gòu)建品牌,這樣的品牌才有生命力。所以有不少企業(yè)家,往往看中目前的經(jīng)濟(jì)效益,只注重業(yè)績(jī)和銷(xiāo)量,卻沒(méi)有品牌意識(shí),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,所以他的企業(yè)不會(huì)走得很穩(wěn)很遠(yuǎn)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家需要高瞻遠(yuǎn)矚,他要始終堅(jiān)信:有品牌就有未來(lái)?!?/p>
“如果從品牌建設(shè)的角度看問(wèn)題,我主張企業(yè)家先把一個(gè)品牌,單一品牌做強(qiáng)做透。有一句話:陽(yáng)光普照大地,但它穿不過(guò)一張白紙,激光專(zhuān)注于一點(diǎn),但它可以穿透堅(jiān)硬的鋼板。在做品牌的過(guò)程中,你專(zhuān)注于一點(diǎn)把這個(gè)品牌做強(qiáng)做大,我就是這個(gè)行業(yè)的老大,是一線品牌。消費(fèi)者無(wú)論對(duì)這個(gè)品牌的認(rèn)知度,還是對(duì)你的忠誠(chéng)度,美譽(yù)度都會(huì)OK。這個(gè)時(shí)候可以說(shuō)你在行業(yè)里是有號(hào)召力的,有話語(yǔ)權(quán)的,再去考慮多品牌經(jīng)營(yíng)。很多的企業(yè),往往在取得了一定的勝利之后,就會(huì)膨脹。企業(yè)做大了,就會(huì)搞多品牌經(jīng)營(yíng),甚至搞多行業(yè)經(jīng)營(yíng)。有的人是不熟就不做,有的人不熟也做。這必然會(huì)遇到很多發(fā)展的困惑?!痹谡劦狡放平ㄔO(shè)的時(shí)候,葉建華博士如是說(shuō)。
品牌國(guó)際化
葉建華認(rèn)為,中國(guó)品牌要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,必須要解決好三個(gè)問(wèn)題:首先要改變中國(guó)企業(yè)家急功近利的心態(tài)。做品牌是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,必須要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光;其次,品牌發(fā)展必須要有一個(gè)好的規(guī)劃,系統(tǒng)地對(duì)品牌的成長(zhǎng)過(guò)程做出規(guī)劃和布局;第三,中國(guó)大多數(shù)的企業(yè)目前還缺少運(yùn)作品牌的經(jīng)驗(yàn)和能力,雖然很多企業(yè)都在做品牌,但并不知道怎么去做。中國(guó)的眾多行業(yè)協(xié)會(huì)和智業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)企業(yè)多多給予指導(dǎo)和幫助。企業(yè)因品牌而發(fā)展,國(guó)家因品牌而振興。政府和媒體應(yīng)該對(duì)中國(guó)企業(yè)多一些政策支持和輿論支持,在各方面創(chuàng)造有利條件加快中國(guó)品牌國(guó)際化的進(jìn)程。在此基礎(chǔ)上,中國(guó)企業(yè)可以通過(guò)產(chǎn)品輸出、資本輸出和品牌輸出的三步曲來(lái)逐步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)際化品牌的宏偉目標(biāo)。與此同時(shí),葉建華博士還對(duì)中國(guó)諸如“同仁堂”等老字號(hào)品牌如何走向世界提出了建議,建議老字號(hào)品牌以品牌文化為突破口,將中國(guó)文化和東方文化融入品牌之中,以品牌文化來(lái)征服國(guó)際市場(chǎng)。
愿意為理想付出
策劃業(yè)是典型的知識(shí)型產(chǎn)業(yè),提供的是解決方案。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展客觀上促進(jìn)、帶動(dòng)了策劃業(yè)的發(fā)展。目前,中國(guó)的策劃業(yè)處于高速發(fā)展時(shí)期,隨著我國(guó)品牌建設(shè)最佳時(shí)期的到來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷走向成熟和發(fā)展,策劃業(yè)將是我國(guó)最具希望的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之一。多年來(lái)策劃人、策劃事件的最大變化就是“與時(shí)俱進(jìn)”。
“中國(guó)策劃業(yè)現(xiàn)在已進(jìn)入‘品牌化生存時(shí)代’。一個(gè)成功的策劃人首先要有品牌意識(shí),就像為企業(yè)打造品牌一樣,從認(rèn)知度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度等方面構(gòu)筑自己的品牌綜合價(jià)值。并且不斷完善自己洞察力、想象力、創(chuàng)新力、整合力、前瞻力、執(zhí)行力的綜合能力體系,找到自己的獨(dú)特定位,從本土實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng),創(chuàng)造出適合中國(guó)國(guó)情的策劃體系才是成功之本?!比~建華博士侃侃而談,與他交流很流暢很溫暖,而其所呈現(xiàn)出來(lái)的是一種成熟而理性的光芒。
葉建華從事策劃咨詢(xún)幾年的時(shí)間里,他始終認(rèn)為一個(gè)信念、一個(gè)原則、一個(gè)定位決定了自己長(zhǎng)久的成功。他一直堅(jiān)信“策劃也是生產(chǎn)力”,奉行“任何一種策劃的最終目的都是要使客戶(hù)的利益最大化”的原則。作為一個(gè)成功的策劃專(zhuān)家,在很大程度上,他推動(dòng)了中國(guó)品牌的快速成長(zhǎng)。把策劃管理咨詢(xún)行業(yè)作為自己所孜孜以求的職業(yè)信仰,葉建華博士這樣定位自己的“理想”——為企業(yè)產(chǎn)品引爆市場(chǎng),為企業(yè)品牌快速成長(zhǎng),為超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)現(xiàn)跳躍式增長(zhǎng),為企業(yè)品牌戰(zhàn)略暨營(yíng)銷(xiāo)廣告規(guī)劃無(wú)人可及。為了讓中國(guó)品牌國(guó)際化,為了讓中國(guó)的品牌更受尊敬,他愿為此理想付出。
他說(shuō):“我們也在期盼著與眾多有識(shí)企業(yè)家的對(duì)接。我們這種實(shí)戰(zhàn)派的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家,來(lái)自于企業(yè),具有非常堅(jiān)實(shí)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。我們也希望這種對(duì)接能夠互相欣賞,成就與智慧之間和諧聯(lián)姻”。
北大縱橫是中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)的一面旗幟,是先行者,領(lǐng)導(dǎo)者,先后為國(guó)內(nèi)近千家企業(yè)提供一流的管理咨詢(xún)服務(wù),其中約三分之一為國(guó)內(nèi)500強(qiáng)或上市公司,具有豐富的管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。葉建華于2008年加入了北大縱橫管理咨詢(xún)集團(tuán),成為合伙人之一。他說(shuō),人生是一個(gè)不斷超越夢(mèng)想的過(guò)程,心有多大,舞臺(tái)就有多大。加盟北大縱橫,他可以在更大的舞臺(tái)上演繹精彩!