訪北大縱橫管理咨詢集團合伙人葉建華
葉建華,一位來自江西的傳奇人物,中央電視臺《對話》欄目邀請的對話嘉賓、國家人事部《全國企業(yè)經(jīng)營管理人才庫》成員、《中國專家人名辭典》入編者,擁有著豐富經(jīng)驗的中國著名品牌專家、實戰(zhàn)派營銷專家,十多年來一直致力于品牌和企業(yè)管理的實踐與總結(jié)。他對中國市場經(jīng)濟中最活躍的兩大商幫----浙商和粵商的競爭戰(zhàn)略、經(jīng)營模式及管理方法有著深入研究和獨到見解,并能融會貫通地應(yīng)用到顧問和培訓(xùn)的企業(yè)實踐之中,為企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟效益和社會效益。
他的人生就像一本讀不完的哲學(xué)書,他的奮斗經(jīng)歷被業(yè)界譽為職業(yè)生涯規(guī)劃的典范之作,用他的話來說:“實戰(zhàn)才是硬道理!”
葉建華說:“在古希臘一座神廟的門楣上,刻著這樣一句神諭‘我是誰’。亞里士多德說,這是被人類奉為最高智慧的一句話。有史以來,這句話讓許多人迷茫,也讓許多人開啟了智慧的心窗。因此,馬克思說,人類最高的智慧就是‘認識你自己!’我覺得人最可貴的就是做到認識自己?!?/p>
風(fēng)華正茂時,加盟科龍十年
印象中,葉建華是一位非常有激情且頗具一種特殊氣質(zhì)的男人,聲音渾厚圓潤,且非常有磁性;見到他本人,比照片上還要顯得儒雅、斯文,戴著一副金色的眼鏡,言談舉止彬彬有禮,嘴角總是洋溢著一絲微笑,笑容很溫暖,散發(fā)著一種與生俱來的親和力。與他的交談,仿佛是在看一部電影,上演著一個非常精彩、豐富的人生故事。
葉建華是南方人,但普通話很標(biāo)準,聲音也好聽。在大學(xué)的時候,就當(dāng)上校廣播站的編輯、詩社理事和大學(xué)生演講團的團長,并主持學(xué)校的文藝晚會。他文學(xué)功底好,還頗有藝術(shù)修養(yǎng),會彈鋼琴,會寫詩,擅長詩朗誦,歌也唱得優(yōu)美動人,演講才能更是了得,是個多才多藝的人。大學(xué)畢業(yè)后,葉建華在江西的一所師范學(xué)校里當(dāng)了教師,他聲情并茂、抑揚頓挫的演講風(fēng)格成為他教學(xué)的一大特色。他所主講的公開教學(xué)課,總是能夠得到師生們的一片好評。沒有想到,也正是因為演講改變了他的命運。
剛工作的葉建華很上進,在教學(xué)之余,他自費參加了中華全國律師函授中心法律專業(yè)的學(xué)習(xí),并以各門課程平均97.3分的成績獲得了該中心頒發(fā)的法律專業(yè)畢業(yè)證書,同時被評為中心的品學(xué)兼優(yōu)學(xué)員,中華全國律師函授中心為他頒發(fā)了推薦其擔(dān)任企(事)業(yè)單位法律顧問的推薦書,他也因此受聘擔(dān)任了自己執(zhí)教的這所師范學(xué)校的法律顧問。1990年6月13日的《江西青年報》以“人事貴自勵”為題,對他進行了專題報道。
可是不滿足現(xiàn)狀的葉建華,渴望更大的發(fā)展空間,對外面的世界充滿了向往。1991年他辭去教師職務(wù),來到了廣東。葉建華到廣東時,正趕上廣東科龍集團(當(dāng)時為“廣東珠江冰箱廠”)招聘,憑著絕佳的口才和不錯的形象他很順利地通過了幾輪面試,成功地進入了科龍集團,開始了他人生的一段新旅程。 剛進入科龍集團時,葉建華被安排在行政部工作。1993年4月,在科龍第二屆職工文化藝術(shù)節(jié)上,葉建華獲得科龍集團詩歌創(chuàng)作一等獎、小品表演一等獎和演講比賽第一名。在他的題為《我心中的科龍》的演講里有這樣一段精彩的演講辭:“我沒有趕上科龍創(chuàng)業(yè)的過去,但我卻有幸走進了科龍發(fā)展的今天!我珍惜今天,我向往未來,我愿與科龍同呼吸、共命運,與全體科龍人一道,去開創(chuàng)科龍更加美好的明天!”這段演講辭被當(dāng)時許多科龍的外來員工所傳播并經(jīng)常引用,成為演講辭的經(jīng)典之作。這次出色的表現(xiàn)為葉建華贏得了一個新的機會,他被調(diào)入科龍進出口公司工作,兩年后又被安排到銷售公司。在這個位置上,葉建華的能力開始得到了充分的展示,他極富感染力的口才在與各地銷售商的交往中發(fā)揮了很好的作用,取得了良好的業(yè)績。 2001年,葉建華在科龍已經(jīng)工作了整整十年。他伴隨著科龍一同成長,當(dāng)他覺得在這里得不到更好的發(fā)展時,他想到了轉(zhuǎn)身,他的人生需要更精彩。
認準目標(biāo)后,轉(zhuǎn)身定位講師
不管做任何事情,葉建華都是憑著一股“定位準,能折騰”的勁去做事。他經(jīng)過在科龍十年的歷練,明白自己最大的優(yōu)勢就在于演講和咨詢。于是,他把自己的職業(yè)定位在培訓(xùn)講師和咨詢顧問,機會也總是會賜予那些努力拼搏的人。
在深圳,葉建華參加了一個管理咨詢顧問資格認證培訓(xùn)班,成為了國家注冊的管理咨詢顧問,并正式進入培訓(xùn)咨詢行業(yè),在一家咨詢顧問公司擔(dān)任副總經(jīng)理、高級管理咨詢顧問及高級培訓(xùn)講師,同時兼任深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家組副組長。 在培訓(xùn)過程中,葉建華做到了將理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合,把復(fù)雜的東西簡單化,將豐富的理論實證化,而且開發(fā)與設(shè)計培訓(xùn)課程,引用大量的實際案例,生動、簡明、有效地傳播給學(xué)員并訓(xùn)練學(xué)員,使之快速地學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)的知識與技能。他闖進了培訓(xùn)行業(yè),也闖出了一片燦爛輝煌的成績,步入了事業(yè)的高峰期。 2002年1月,他被深圳市企業(yè)協(xié)會咨詢委員會和深圳市咨詢顧問業(yè)評審委員會評選為深圳市首屆優(yōu)秀培訓(xùn)師。2002年12月,他又獲得由美國國際訓(xùn)練協(xié)會(AITA)頒發(fā)的國際高級管理咨詢顧問資格證書,成為中國首批獲得國際資格認證的高級管理咨詢顧問。這時葉建華也開始受到了一些大型培訓(xùn)機構(gòu)的注意。2003年3月,他接到了北京時代光華教育發(fā)展有限公司的電話,邀請他赴北京拍攝多媒體課程包《促銷員職業(yè)化訓(xùn)練》。2003年6月,《促銷員職業(yè)化訓(xùn)練》多媒體課程包正式在全國上市,至今仍在全國各地的新華書店、音像市場及大量的網(wǎng)站上熱銷。葉建華這個名字開始頻頻出現(xiàn)在眾多的管理顧問公司、咨詢公司和培訓(xùn)公司邀請的特聘主講專家和高級培訓(xùn)講師的名單中。2004年,葉建華以品牌管理專家和培訓(xùn)專家的身份空降奧康集團,出任奧康集團總裁助理一職,半年后升任集團副總裁兼康龍品牌事業(yè)部總經(jīng)理,掀開了他人生旅程中新的一頁。 在辛勤耕耘和不斷超越中,葉建華獲得了諸多榮譽:2004年,葉建華被評為中國十大培訓(xùn)師、中國杰出品牌策劃專家;2005年,評為中國最具創(chuàng)新精神企業(yè)家、全國企業(yè)文化建設(shè)工作先進個人、中國優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人;2006年,評為2005中國百位杰出管理人物;2007年獲得了卓越管理專家獎。他咨詢或培訓(xùn)過的政府部門、企業(yè)和知名品牌有:廣東省普寧市委、市政府、科龍集團、美的集團、格蘭仕集團、順港集團、沙馳、木林森、臺灣ABC等等,受眾多企業(yè)家和企業(yè)中高層管理干部歡迎的課程有:品牌建設(shè)與營銷戰(zhàn)略、 管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。
葉建華在為企業(yè)做培訓(xùn)和咨詢的過程中,總會旁征博引,現(xiàn)身說教,為企業(yè)管理者破解一些困惑和解決遇到的諸多需要解決的實際問題。如許多企業(yè)家經(jīng)常會向他問到這樣一個問題:是做單品牌好還是做多品牌經(jīng)營好?葉建華此時總會根據(jù)該企業(yè)的實際情況,用邏輯思維,詳盡地為客戶分析和講解。他認為,單品牌發(fā)展和多品牌經(jīng)營談不上孰優(yōu)孰劣的問題,關(guān)鍵是要看企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r,在單一品牌經(jīng)營好的基礎(chǔ)上,還適不適合做多品牌運作?假如做多品牌經(jīng)營,如果資金鏈跟不上,人力資源配制跟不上,整合營銷傳播跟不上,還有其它方面跟不上的話,那非但不能取到應(yīng)有的成效,甚或會拖累和影響到現(xiàn)有品牌的經(jīng)營和發(fā)展。如果從品牌建設(shè)的角度看問題,葉建華主張企業(yè)家應(yīng)先把一個品牌,即單一品牌做強做透。有一句話:陽光普照大地,但它穿不過一張白紙,激光專注于一點,但它可以穿透堅硬的鋼板。在做品牌的過程中,你專注于一點把這個品牌做強做大,成為這個行業(yè)的老大,或者說一線品牌。消費者無論對這個品牌的認知度,還是對你的忠誠度,美譽度都OK。這個時候你可以說在行業(yè)里是有號召力的,是有話語權(quán)的,你再考慮你的多品牌經(jīng)營。葉建華的思想、觀點和理念常使一些企業(yè)家有茅塞頓開之感,獲益良多。
葉建華認為,中國品牌要實現(xiàn)國際化,必須要解決好三個問題:首先要改變中國企業(yè)家急功近利的心態(tài),做品牌是一個長期的過程,必須要有長遠的眼光;其次,品牌發(fā)展必須要有一個好的規(guī)劃,系統(tǒng)地對品牌的成長過程做出規(guī)劃和布局;第三,中國大多數(shù)的企業(yè)目前還缺少運作品牌的經(jīng)驗和能力,雖然很多企業(yè)都在做品牌,但并不清楚怎么去做。中國眾多的行業(yè)協(xié)會和智業(yè)機構(gòu)應(yīng)該多一些對企業(yè)給予指導(dǎo)和幫助。
企業(yè)因品牌而發(fā)展,國家因品牌而振興。葉建華在中國品牌大會、中國民營企業(yè)家大會及其它論壇上的演講中多次呼吁,政府和媒體應(yīng)該對中國企業(yè)多一些政策支持和輿論支持,在各方面創(chuàng)造有利條件加快中國品牌國際化的進程。
葉建華的勤奮和努力,讓他收獲了很多,然而榮譽和成績對于現(xiàn)在的葉建華來講,他都看得很淡,人生就是一個不斷攀登的過程,他永遠也不會說停止,但是現(xiàn)在的他還是會感慨:“任何人要想獲得成功,都應(yīng)該對自己有正確的定位。我感念科龍,因為科龍給了我十年實際操作的經(jīng)驗;我感謝時代光華,因為時代光華讓我成功地走向了全國;我感謝奧康,因為奧康給了我一個更大的更廣闊的發(fā)展平臺。” 超越夢想時,走進北大縱橫
與葉建華交談你會感到如沐春風(fēng),隨著他講話的神情,聽者的情緒也會跟著跌宕起伏,他時而會手舞足蹈,表情極富感染力;時而會安靜、認真地聽你提問。他像一位學(xué)者,會給你講述他的經(jīng)驗和教訓(xùn),也會像一位多日不見的老友,會給予你鼓勵和信心,使你足以可以窺見到他內(nèi)心的真誠和善良。
國外的一些獨立咨詢顧問在職業(yè)生涯中不斷地在咨詢、企業(yè)、學(xué)校中轉(zhuǎn)換,從而豐富自己的經(jīng)歷和人生。在國內(nèi),葉建華可謂是這種轉(zhuǎn)換的佼佼者。
2006年8月,在商海打拼了多年,葉建華又給了自己新的定位:創(chuàng)業(yè)。放棄了很多人羨慕不已的企業(yè)高管的職位,與朋友一起在北京創(chuàng)建了智邦國際咨詢公司,從事他所衷情的管理咨詢和培訓(xùn)工作。當(dāng)時他有眾多中國民營企業(yè)家的共同的夢想:“走國際化道路,創(chuàng)建世界名牌”。他通過多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,提出了公關(guān)打造品牌的有效途徑:1.學(xué)會制造話題,吸引公眾和媒體參與討論,這是傳播品牌并與消費者建立情感關(guān)系的便利途徑;2.擅于鏈接公眾事件,利用公眾事件的影響力推動公司品牌的傳播。葉建華作為一名創(chuàng)業(yè)者和一名對成功的不懈追求者,總結(jié)了一些創(chuàng)業(yè)和追求成功過程中的一些最真切的感受的心得:1,審時度勢,把握時代脈搏;2,看對風(fēng)向,選對行。如選擇朝陽行業(yè)或尚未飽和的行業(yè);3,杠桿原理,借力使力,學(xué)會利用已有的系統(tǒng)和復(fù)制成功的經(jīng)驗與模式;4,明確的目標(biāo)規(guī)劃、嚴格的自我管理與百折不撓的韌勁。葉建華的思維和行動總是一致,但沒有達到他理想的效果時,他會選擇離開。他最終選擇離開了智邦國際管理咨詢機構(gòu),滿懷激情地加盟更加適合自己的舞臺——北大縱橫咨詢集團。
北大縱橫是中國知識服務(wù)業(yè)的一面旗幟,先后為國內(nèi)近千家企業(yè)提供一流管理咨詢服務(wù),其中約三分之一為國內(nèi)500強或上市公司,積累了豐富的管理咨詢經(jīng)驗。北大縱橫擁有一支二百多人的專業(yè)咨詢師隊伍,他們有來自著名高校和科研機構(gòu)的工商管理等專業(yè)的碩士、博士和資深學(xué)者,也有在企業(yè)管理第一線頗有成績的高層管理人員。他們是各管理領(lǐng)域的專家,具有深厚的理論素養(yǎng),并且在咨詢服務(wù)的管理實踐中積累了豐富經(jīng)驗。專業(yè)咨詢師是管理咨詢及培訓(xùn)業(yè)務(wù)的核心力量,也是管理咨詢服務(wù)品質(zhì)及培訓(xùn)的有效保證。
加入了北大縱橫,葉建華似乎又呼吸到了新鮮的空氣,又回到了當(dāng)初年少輕狂時可以為了自己的夢想而執(zhí)著地拼搏,他的人生總是有著不拋棄、不放棄的精神。在這方舞臺上,他要實現(xiàn)自己更大的人生價值。他說:“人生是一個不斷超越夢想的過程,中國的品牌建設(shè)現(xiàn)狀并不樂觀,中國品牌實現(xiàn)國際化的道路還很漫長,我們要勇于承擔(dān)起這樣的社會責(zé)任和使命,勇敢地接受時代的挑戰(zhàn),如果我們能實現(xiàn)這樣的超越,那么我們自我的價值也一定會得到升華!”