客戶：華聯(lián)商場 地點(diǎn)：河北省 - 秦皇島 時(shí)間：2013/4/18 0:00:00 第一部分：戰(zhàn)略營銷----不戰(zhàn)而屈人之兵 一：什么是企業(yè)戰(zhàn)略性的成功？ 二：如何用戰(zhàn)略指導(dǎo)營銷方向？ 如何關(guān)注營銷？應(yīng)當(dāng)把握三大原則 2、從公司戰(zhàn)略層面理解銷售究竟是什么？ 3、戰(zhàn)略營銷----不戰(zhàn)而屈人之兵 第二部分：工業(yè)化——唯有工業(yè)化才可以打掉能人 一：什么是工業(yè)化？ 二：唯有工業(yè)化才可以打掉能人 1、一流的公司擁有工業(yè)化 2、什么是營銷工業(yè)化 三：什么是5F營銷工業(yè)化？ 第三部分：F1：無限接觸客戶，就沒有競爭對手 一、降低交易成本的關(guān)鍵——接觸?。ㄊ矍埃? 二、接觸方法、工具和訓(xùn)練的工業(yè)化練習(xí) 第四部份：F2：賣產(chǎn)品不如賣自己，賣自己不如賣未來 一、戰(zhàn)略營銷問答：客戶買完東西，究竟是賺了，還是虧了？ 二、共生共贏才是銷售的出路——投資?。ㄊ壑校? 第五部分：F3 ：感恩/回饋——不是搞定客戶，而是感動(dòng)客戶 一、你的老客戶流失了多少？你的損失有多少？你的客戶對你忠誠嗎？----感恩工業(yè)化的目的是讓客戶忠誠而不僅僅是滿意。 二、讓客戶持續(xù)感動(dòng)而不是偶爾感動(dòng)，讓客戶必然感動(dòng)而不是偶然感動(dòng)----感恩客戶工業(yè)化訓(xùn)練 第六部分：F4 ：分享/共享——打造分享環(huán)境，團(tuán)隊(duì)幾何成長 一、環(huán)境的力量太強(qiáng)了！ 二、開放分享的目的---營造一個(gè)加速的環(huán)境 三、如何將開放、分享工業(yè)化？ 第七部份：F5——教會(huì)大量徒弟，師傅更加成功！ 一、戰(zhàn)略營銷問答：銷售部門是最易遭到挫折和失敗的體系，如何在黑暗環(huán)境中找到成功的光明？ 二、樹立團(tuán)隊(duì)成功的文化：F5——不會(huì)失敗，只是暫時(shí)停止成功！ 第八部份：營銷工業(yè)化核心——工業(yè)化是訓(xùn)練出來的！ 一、戰(zhàn)略營銷問答：工業(yè)化最重要的是什么？ 二、像軍隊(duì)一樣訓(xùn)練，才能有軍隊(duì)一樣的戰(zhàn)斗力