商業(yè)卓越管理者技能提升與修煉

課程提綱（2天版，如果是1天時(shí)間：講前 8講）

[課程目標(biāo)]

隨著市場形勢競爭激烈程度的不斷加深，不論是制造型的企業(yè)還是商業(yè)零售的服務(wù)型公司，誰都不能當(dāng)看客，都必須直面應(yīng)對(duì)這種市場競爭的慘烈局面。如何應(yīng)對(duì)？“管理者技能提升與修煉”是一個(gè)已被實(shí)踐檢驗(yàn)過的證明是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)應(yīng)對(duì)策略。

怎么提升？怎么修煉？

本課題主講老師通過自己在百家不同行業(yè)企業(yè)搞培訓(xùn)做顧問的經(jīng)歷，從“管理者能力提升與修煉”主題入手向大家展開介紹，您可以在一天或兩天的時(shí)間內(nèi)感受到一些國際一流企業(yè)的管理者在“技能提升與能力修煉”過程中實(shí)現(xiàn)“有效性”的真諦。

[授課特點(diǎn)]

給您可以復(fù)制的工具與模式

[授課對(duì)象]

企事業(yè)各層次的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員

[授課內(nèi)容]

前 言                            

第一講、決策協(xié)調(diào)能力

1、決策要把握好機(jī)遇---第三只眼理論（案例分享）

2、協(xié)調(diào)的重點(diǎn)不是當(dāng)年的“思想政治工作型” 的說教了，而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機(jī)制（案例分享）

第二講、制度規(guī)范能力

1、 怎么定制度？（案例分享）

2、  制度越嚴(yán)越好嗎（案例分享）

第三講、氛圍營造能力

1、什么是氛圍（案例分享）

2、“氛圍”對(duì)環(huán)境影響的意義（案例分享）

3、營造良好氛圍的工具（案例分享）

第四講、文化推進(jìn)能力

1、   企業(yè)文化的本質(zhì)（案例分享）

2、   企業(yè)文化的三個(gè)層次（案例分享）

3、   企業(yè)文化推進(jìn)的工具與載體（案例分享）

4、   企業(yè)文化推進(jìn)的思路與路徑（案例分享）

5、   企業(yè)文化推進(jìn)的實(shí)戰(zhàn)版式分享

第五講、執(zhí)行力提高能力

1、檢驗(yàn)管理者管理的有效性？就看執(zhí)行力是否提高

2、執(zhí)行力不是喊出來的，是干出來的，怎么干？

3、一種適合本土文化管理模式的橫空出世

4、管理模式的基本內(nèi)涵（案例分享）

5、管理模式的原則、體系、要素等（案例分享）

第六講、激勵(lì)鞭策能力

1、什么是激勵(lì)（案例分享）

2、適宜制造業(yè)的一些創(chuàng)新的激勵(lì)方法（案例分享）

3、企業(yè)高中層及班組一線常規(guī)的具體的激勵(lì)方法（案例分享）

第七講、有效溝通能力

1、  新時(shí)期有效溝通的特點(diǎn)

2、  有效溝通的原則（案例分享）

3、    下級(jí)與上級(jí)該怎樣溝通（案例分享）

4、    上級(jí)與下級(jí)該怎樣溝通（案例分享）

5、  不同年代出生的人其溝通的具體方法也不同

第八講、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力

1、   理念：只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)

2、    銷售創(chuàng)新（案例分享）

3、    市場創(chuàng)新（案例分享）

4、    人力資源創(chuàng)新（案例分享）

5、     服務(wù)理念創(chuàng)新（案例分享）

第九講、資源整合能力

1、企業(yè)與政府的資源整合（案例分享）

2、企業(yè)內(nèi)部車間與車間的資源整合（案例分享）

3、企業(yè)與外部企業(yè)的資源整合（案例分享）

4、企業(yè)與客戶的資源整合（案例分享）

5、企業(yè)與媒體的資源整合（案例分享）

第十講、現(xiàn)場控制能力

1、新時(shí)期“現(xiàn)場”的新內(nèi)涵（案例分享）

2、管理者每天至少的四條現(xiàn)場路線（案例分享）

第十一講、系統(tǒng)思維能力

1、    系統(tǒng)思維的三個(gè)特點(diǎn)

2、    系統(tǒng)思維實(shí)戰(zhàn)版式四個(gè)互動(dòng)題目

第十二講、學(xué)習(xí)提升能力

1、   讓學(xué)習(xí)成為終身的習(xí)慣（案例分享）

2、    機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)法的新內(nèi)涵（案例分享）

3、    學(xué)習(xí)與素養(yǎng)同步提升（案例分享）

尾聲：全天學(xué)習(xí)歸納與總結(jié)（總結(jié)出給客戶可復(fù)制的工具）