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大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)
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惠潤(rùn)月:<企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)>
2020-12-06 2187
對(duì)象
營(yíng)銷(xiāo)人員
目的
在消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了改變,追求個(gè)性化與消費(fèi)體驗(yàn)成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征,這些特征倒逼企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)要從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)體系轉(zhuǎn)型升級(jí)到數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系,以應(yīng)對(duì)客戶(hù)和市場(chǎng)變化。
內(nèi)容

第一章:數(shù)字化業(yè)務(wù)架構(gòu)

一、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

1、生態(tài)化

2、網(wǎng)絡(luò)化

二、業(yè)務(wù)模式

1.以客戶(hù)為重心

2.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)

3.柔性化生產(chǎn)

4.社會(huì)化供應(yīng)鏈

三、業(yè)務(wù)流程

1.在線(xiàn)化

2.自動(dòng)化

3.透明化

第二章:數(shù)字化客戶(hù)開(kāi)發(fā)

一、企業(yè)可量化推廣管理系統(tǒng)---為企業(yè)節(jié)約推廣投入(推廣入心)


1.企業(yè)推廣效果數(shù)字化

2.企業(yè)推廣效果可視化

3.推廣兌換機(jī)制數(shù)字化

應(yīng)用輔導(dǎo)

二、獲取客戶(hù)數(shù)字化

智能雷達(dá)系統(tǒng)應(yīng)用---秒獲客戶(hù)瀏覽軌跡

1.即時(shí)獲取客戶(hù)軌跡

2.智能分析客戶(hù)意向

3.精準(zhǔn)判斷客戶(hù)需求

技術(shù)演示

經(jīng)驗(yàn)分享

第三章:品牌推廣數(shù)字化

一、員工超級(jí)IP系統(tǒng)推廣

二、推廣資料數(shù)字化

1.企業(yè)推廣文件、資料統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)輸出給客戶(hù)

2.實(shí)時(shí)獲取客戶(hù)瀏覽軌跡

3.節(jié)約文件、資料制作投入

三、推廣視頻數(shù)字化

四、全員推廣管理數(shù)字化

應(yīng)用輔導(dǎo)

第四章:客戶(hù)管理數(shù)字化

一、客戶(hù)軌跡管理數(shù)字化

二、客戶(hù)自畫(huà)像分析數(shù)字化

三、客戶(hù)分類(lèi)數(shù)字化

四、客戶(hù)意向數(shù)字化

五、客戶(hù)歸屬數(shù)字化

應(yīng)用輔導(dǎo)

第五章:客戶(hù)成交數(shù)字化

一、客戶(hù)溝通智能化

二、觸點(diǎn)客戶(hù)連接

三、即時(shí)客戶(hù)成交

應(yīng)用輔導(dǎo)

第六章:客戶(hù)轉(zhuǎn)化數(shù)字化

一、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介智能化

二、轉(zhuǎn)介激勵(lì)數(shù)字化

三、轉(zhuǎn)介入口便捷化

應(yīng)用輔導(dǎo)

第七章:營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理數(shù)字化

一、團(tuán)隊(duì)績(jī)效呈現(xiàn)智能化

二、全員營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)管理智能化

三、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)數(shù)字化

四、營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表呈現(xiàn)智能化

應(yīng)用輔導(dǎo)


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