班組建設(shè)課綱 第一部分：培訓(xùn)說明 一、內(nèi)容說明： 一些煤礦班組長(zhǎng)大多文化程度偏低，管理素養(yǎng)有待提升，所以一天的培訓(xùn)重點(diǎn)抓住班組長(zhǎng)自身管理角色認(rèn)知，生產(chǎn)、安全、和諧班組這樣幾個(gè)重要方面，通過互動(dòng)研討，團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等方式，真正讓受訓(xùn)的班組長(zhǎng)課堂上學(xué)得會(huì)，生產(chǎn)中用得好。 二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)： 以合理的方式隨機(jī)分組，以十人左右為宜。每一組既是我們所稱的團(tuán)隊(duì)，一天培訓(xùn)過程中兩次訓(xùn)練都是以團(tuán)隊(duì)的形式完成。 要求各團(tuán)隊(duì)在30分鐘左右的時(shí)間內(nèi)給團(tuán)隊(duì)起名，書寫在白紙上，并做好內(nèi)部職責(zé)分工，選出隊(duì)長(zhǎng)，記錄員，發(fā)言人等。并進(jìn)行簡(jiǎn)短的團(tuán)隊(duì)展示。 第二部分：課程內(nèi)容 一、班組長(zhǎng)的自我建設(shè) 1、認(rèn)識(shí)班組 2、班組長(zhǎng)的地位和使命 3、班組長(zhǎng)的重要作用 4、班組長(zhǎng)的管理水平現(xiàn)狀分析 5、班組長(zhǎng)的權(quán)力和職責(zé) 6、班組長(zhǎng)勝任力認(rèn)知 二、高效生產(chǎn)型班組建設(shè) 1、班前計(jì)劃 （1）班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù) （2）班前交接管理 （3）班前會(huì)議管理 案例研討：某煤礦班組聽、看、唱、宣、講“五步曲”早會(huì) 2、班中控制 （1）班組長(zhǎng)在作業(yè)過程中的工作要點(diǎn) （2）進(jìn)度控制與橫向協(xié)調(diào) 3、 班后總結(jié) （1）日產(chǎn)量完成后的總結(jié) （2）班后會(huì)及班后會(huì)的管理 訓(xùn)練：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)： 要求每一團(tuán)隊(duì)選擇班組某一工作事項(xiàng)進(jìn)行作業(yè)程序的制定，并現(xiàn)場(chǎng)演示。 三、安全型班組建設(shè) 1、班組是事故集中地 2、海恩定律 3、所有事故皆可預(yù)防 4、班組安全管理原則：“三不傷害” 5、安全事故產(chǎn)生的原因 （1）人的不安全行為 （2）物的不安全狀態(tài) （3）環(huán)境中不確定的因素 6、抓好班組安全管理 （1）班組事故預(yù)想 （2）合理分配工作 （3）干標(biāo)準(zhǔn)活 （4）互保聯(lián)保 （5）搞好5S現(xiàn)場(chǎng)管理 （6）班組安全文化建設(shè) (7) 杜絕習(xí)慣性違章 訓(xùn)練：（據(jù)實(shí)際情況2選一） 1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)抽兩名隊(duì)員進(jìn)行手指口述現(xiàn)場(chǎng)演示 2、每個(gè)團(tuán)隊(duì)策劃一個(gè)實(shí)用的班組安全文化活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)演示. 四、和諧型班組建設(shè) 1、沒有和諧班組就沒有和諧煤礦 2、民主管理，大家的事大家說了算 （1）班組怎么管，員工真正享有建議權(quán) （2）班務(wù)會(huì),單個(gè)談心—多種方式促溝通 案例研討：班組“五公開” 3、親情管理，班組員工就像一家人 （1）對(duì)待員工像親人 （2）讓員工感覺像家人 案例研討：五清楚、六必訪、七必談 4、員工培養(yǎng)，有奔頭才會(huì)更和諧 (1) 班組員工培養(yǎng)的方法 (2) 班組員工培養(yǎng)的常見問題和對(duì)策 5、和諧并不是無(wú)原則，和諧需要有規(guī)則 (1) 班組考勤制度制定及實(shí)施 (2) 班組績(jī)效考評(píng)制度制定及實(shí)施(或獎(jiǎng)金分配制度)