煤礦區(qū)隊長、班組長培訓(xùn)方案 （具體方案與企業(yè)協(xié)商后可作相應(yīng)的調(diào)整） 一、 培訓(xùn)說明 俗話說：“管理上多一點失誤，生產(chǎn)中就多一個事故”。安全事故的發(fā)生說到底還是管理的問題。為了切實提高煤礦基層管理人員的精細管理水平，增強基層管理人員不斷探索、應(yīng)用安全管理新方法的能力，促基層管理浪費最小、成本最低、效率最高，特組織本次培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)以煤礦區(qū)隊、班組精細化管理為主線，立足煤礦安全生產(chǎn)，著力挖掘受訓(xùn)人員的自身經(jīng)驗，通過互動、體驗式的教學形式，使受訓(xùn)學員掌握精細化管理的理念、方法和實用工具。為煤礦本質(zhì)安全打下一個堅實的基礎(chǔ)。 二、培訓(xùn)對象 煤礦區(qū)隊長、班組長 三、培訓(xùn)人數(shù) 每期40—50人 四、培訓(xùn)目的 引入精細化管理理念，使培訓(xùn)對象轉(zhuǎn)變觀念 使受訓(xùn)者掌握精細化管理的方法和工具 提升崗位工作能力和工作效率 增強區(qū)隊長、班組長安全生產(chǎn)管理能力 五、培訓(xùn)內(nèi)容 本次培訓(xùn)內(nèi)容包括三方面： 第一，精細化管理理念。這部分內(nèi)容以講授為主，以標明本次培訓(xùn)的精細化管理主題，同時讓學員了解什么是精細化管理，使學員明白為何而學； 第二，實戰(zhàn)訓(xùn)練。這部分內(nèi)容以訓(xùn)練為主，主要是就受訓(xùn)學員工作中所存在的問題，采用相應(yīng)的管理工具，幫助學員分析、梳理工作流程，增強培訓(xùn)的實用和實效性； 第三，安全生產(chǎn)。這部分內(nèi)容以講授和訓(xùn)練相結(jié)合的方式進行，主要是講授基本的安全常識，并通過案例、研討、現(xiàn)場活動等方式真正讓學員牢記在心，并能不打折扣地運用到實際工作當中，增強基層管理人員安全生產(chǎn)管理能力，幫助形成良好的安全工作局面。 六、培訓(xùn)目標 通過訓(xùn)練，使受訓(xùn)者了解精細化管理的內(nèi)涵，掌握基本管理工具，提高工作效率，使工作更加精細。能有效避免浪費、事故等。 七、培訓(xùn)方式及方法 培訓(xùn)原則：以實戰(zhàn)訓(xùn)練為主，以講授為輔 培訓(xùn)方法：講授、案例分享、工具訓(xùn)練、方法研討 培訓(xùn)環(huán)境：采取封閉式培訓(xùn) 八、培訓(xùn)收益 1.引導(dǎo)受訓(xùn)者觀念從比較粗放轉(zhuǎn)變?yōu)楸容^精細，觀念一變，所有的一切都會隨之改變； 2.幫助受訓(xùn)者初步掌握幾個比較實用的精細化管理工具，這些工具能夠讓基層管理人員提高工作效率； 3. 手把手教會受訓(xùn)者建立崗位工作手冊（程序）、規(guī)章制度的方法和要領(lǐng)，通過規(guī)章制度控制“面”、流程管理“線”、崗位手冊（程序）盯緊“點”等，形成基層日常工作精細控制體系，保證常規(guī)工作做精做細； 4. 通過實戰(zhàn)訓(xùn)練，提升受訓(xùn)學員系統(tǒng)思考、統(tǒng)籌安排工作的能力。 九、培訓(xùn)效果跟進 為了保證本次培訓(xùn)效果的最大化，在培訓(xùn)結(jié)束后，授課老師采用以下方式跟進： 1、答疑——培訓(xùn)老師通過電話、電子郵件等方式答疑解惑； 2、輔導(dǎo)——受訓(xùn)學員工作中遇到問題的輔導(dǎo)，比如學員在制定崗位工作手冊（程序）時遇到困難，培訓(xùn)老師可給予指導(dǎo)或修改； 3、指導(dǎo)——在可能的情況下，老師可以到現(xiàn)場就疑難問題進行指導(dǎo)。 十、培訓(xùn)時間及課時 每期培訓(xùn)時間為兩天，一般每次培訓(xùn)三期。 培訓(xùn)課時為6小時/天，共計36課時 十一、培訓(xùn)進度（見《培訓(xùn)進度表》） 培訓(xùn)進度表 日期 時間 授課內(nèi)容 具體操作 目的 方法 備注 第一天 8：00—8：20 學員分組 以小組為單位組建團隊，確定團隊名稱、口號、領(lǐng)導(dǎo)人、發(fā)言人； 確定團隊之間互相競賽，優(yōu)勝者獲獎； 確定并宣讀競賽規(guī)則。 1 為后續(xù)以團隊為主體的訓(xùn)練做好準備 2 培養(yǎng)團隊協(xié)作意識 活動 8：20—8：28 開場視頻導(dǎo)入 播放視頻 營造授課氣氛，自然過渡到精細化管理的講述 觀看視頻 8：30—9：00 精細化管理內(nèi)涵 傳授精細化管理理念 1 為下面的精細化管理操作訓(xùn)練打下基礎(chǔ) 2 讓受訓(xùn)學員明確為什么要實施精細化管理 講授 9：00—9：10 課間休息 9:10—9:40 流程 講述流程的概念及相關(guān)案例 培養(yǎng)受訓(xùn)學員按流程作業(yè)的能力 9:40—11：00 實戰(zhàn)訓(xùn)練之一： 寫出一個工作流程，并提出改進建議 老師指導(dǎo)，學員操作 1 訓(xùn)練學員對工作流程的掌控能力 2 能對工作進行簡單的流程設(shè)計與控制，幫助有條不紊做好日常工作，避免忙中出亂，差錯連連、達到班組零事故的管理目標 訓(xùn)練 11：00-13：30 中午休息 13：30-15:00 工作方法訓(xùn)練之一： 手指口述 老師指導(dǎo)，學員操作，現(xiàn)場演示 1訓(xùn)練學員掌握這種危險性較大工種的安全確認方法 2 培養(yǎng)學員時刻保持這樣一種安全意識：不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害 訓(xùn)練 15:00—15:10 課間休息 15:10—16:30 實戰(zhàn)訓(xùn)練之二： 制定崗位工作程序（程序=步驟+標準） 老師指導(dǎo)，學員操作 1 訓(xùn)練學員嚴格按照程序進行工作的意識，確保工作質(zhì)量、人身安全 2 訓(xùn)練學員掌握制定崗位工作手冊（程序）的能力 訓(xùn)練 第二天 8：00—9：00 規(guī)章制度 講解及研討 讓學員明白建立即簡單又精密的基層管理規(guī)程體系，并且有效執(zhí)行， 一切問題都盡在掌控 9：00—9：20 課間休息 9：20—11：00 實戰(zhàn)訓(xùn)練之三：寫一個安全工作監(jiān)督檢查方案（應(yīng)含“手指口述”、本質(zhì)安全等內(nèi)容） 老師指導(dǎo)，學員操作 1 掌握精細化管理所要求的關(guān)鍵點控制技術(shù) 2 創(chuàng)新對員工安全工作的監(jiān)督方式 訓(xùn)練 中間休息10分鐘 11：00-13：30 午間休息 13:30—14:20 安全生產(chǎn) 講解及研討 1 幫助學員掌握基本的煤礦班組安全管理知識 2提高學員安全生產(chǎn)管理能力 14:20—14:30 課間休息 14:30—16:00 工作方法訓(xùn)練之二：安全文化建設(shè) 在老師指導(dǎo)下，各團隊自選一個安全文化活動（形式不限，包括：演講、討論會、歌曲、等），并現(xiàn)場演示 1 寓教于樂—創(chuàng)新安全管理方法（對年輕員工特別有效） 2 讓學員互相借鑒、共同提升 訓(xùn)練 中間休息10分鐘 16：00-16：30 課程總結(jié)、發(fā)獎 總結(jié)課程，就獲勝團隊頒獎 鞏固學員學習成果 活動 備注： 1.表中所列時間，屆時將根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)場學員的知識基礎(chǔ)、接受能力、投入程度等各方面情況所造成的實際進度，進行相應(yīng)調(diào)整。 2.需準備的工具：投影儀、音響、白板，每個團隊十張大白紙，水筆、小彩紙、簽字筆或鉛筆等。