客戶:中國匯正投資管理咨詢有限公司
地點:河南省 - 鄭州
時間:2015/5/8 0:00:00
中國匯雅禮儀培訓創(chuàng)始人李泉老師,再次受中國匯正投資管理有限公司之邀,為其公司旗下“御指印象”鄭州第四家店全體130位員工講授為期三天的《金牌營銷與服務禮儀》培訓。
現(xiàn)在的市場,產(chǎn)品和營銷手段都趨于同質(zhì)化,怎樣在競爭激烈的市場上占據(jù)市場份額呢?“服務”上體現(xiàn)出差異化,“服務”透過細節(jié)來表現(xiàn),汪中求《細節(jié)決定成敗》。
中國匯雅禮儀首席講師——李泉老師,為大家分享“五心”服務意識和心態(tài),“感恩之心”“熱情之心”“自信之心”“寬容之心”“危機之心”,觸動心底。親愛的們兒,請懷著自信、熱情之心對待工作;懷著寬容、感恩之心對待生活,沒有什么是自己做不到的,加油!你可以的!
《金牌營銷與服務禮儀》密集培訓的第三天,不再是傳統(tǒng)的授課,撤掉桌椅,全部崗位實操演練。從前廳接待→客理→鞋童→收銀→技師→保潔→保安→經(jīng)理→主管→劉店長,全部人員在各自崗位上實操演練。禮儀最終必定是要轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力的!凡是匯正投資的家人都在學習禮儀,只為每個人都能代表公司的形象,服務好每位顧客。預祝后天開業(yè)大吉!生意興??!