領(lǐng)導力提升技巧 –建立信任的伙伴關(guān)系 編號：LDP-PS-003 / 課時：12小時 課程背景 公司員工是否有時感到不能信任同事？他們是否感到需要比以前更多地“偽裝自己”？ 組織內(nèi)存在嚴重的本位主義傾向，協(xié)作不力？ 主管不理解在建立業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系過程中扮演的角色？ 主管不鼓勵建立伙伴關(guān)系？主管害怕其他團隊插手他們工作？ 工作項目是否越來越難以開展？ 信任危機會導致很多原本簡單的事情變得繁瑣，積極的事情變得消極懈怠，會使一個發(fā)展勢頭良好的企業(yè)陷入危機，特別是對于一個公司團隊，一旦在核心成員中產(chǎn)生相互的不信任，會導致團隊人心渙散，就會嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展，喪失戰(zhàn)斗力，后果是災(zāi)難性的，可見信任危機的代價是很慘痛的。 信任是每個人的責任——沒有例外。當信任存在， 你能感受得到。在信任的環(huán)境中，您會看到更多的團隊合作與協(xié)作，以及更高的工作效率。  本課程將讓您親身體驗在工作場所建立信任的伙伴關(guān)系策略。 培訓對象 員工和各級管理人員。 課程特色 引進美國的影視教材，生動形象，幫助學員在技能領(lǐng)域快速起步、拓展； 定制的課程練習及專題討論確保培訓與學員的實際工作密切相關(guān)，達到“學以致用”； 提供給學員一整套強化練習和評估表格供訓后使用，幫助其在后續(xù)工作中行為轉(zhuǎn)化。 學習目標 你將學習： 信任是什么？為什么在公司建立信任非常重要 識別造成“信任誤解”的主要5種常見行為 理解并運用3個主要的建立信任原則， 綜合練習與討論建立信任的5個技巧。借助工具表，在原有缺乏信任的基礎(chǔ)上，如何重新建立信任的方法。 學習收獲 應(yīng)用這些概念／技巧將使你能夠： 采取措施增加他們在互動中的信任。 與同事建立長期的信任關(guān)系。 鼓勵開誠布公地交流。 制定行動計劃，建立與同事、團隊成員、客戶和領(lǐng)導人之間的信任。 通過有效的溝通建立可行的合作框架。建立良好的內(nèi)、外部伙伴關(guān)系，達成業(yè)務(wù)目標，實現(xiàn)雙贏。 成功地理解及鞏固伙伴關(guān)系。解決影響伙伴關(guān)系的挑戰(zhàn)。 課程大綱 1．信任 信任是什么 信任的重要性 信任的影響 2．信任誤解 信任誤解的行為表現(xiàn)  5種信任誤解解析  如何有效識別信任誤解 3．構(gòu)建信任行為 建立信任原則 案例練習 建立信任的重要技巧及練習 4．信任重建 視頻案例分析 工具方法學習 重建信任 5．伙伴關(guān)系 伙伴關(guān)系的有效定義 案例練習 6．基于信任的伙伴關(guān)系要素 5大要素分析 視頻案例學習 識別自身的伙伴關(guān)系 7．伙伴關(guān)系反思 6大反思要點 重要反思點的學習 伙伴關(guān)系反饋卡 8．伙伴關(guān)系挑戰(zhàn) 應(yīng)對挑戰(zhàn)技巧 視頻案例學習 伙伴關(guān)系的實戰(zhàn)模擬 總結(jié)