課程對象： 銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理。  培訓(xùn)地點：客戶自定 培訓(xùn)時間：2-3天 培訓(xùn)費用：根據(jù)課程和講師商定 課程特色： 1、案例生動，在潛移默化中為你過去的失敗總結(jié)經(jīng)驗為未來成功背書 2、全面分析，為你指出作為銷售教練的前行方向和應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng) 本課程針對性強、講授生動，一針見血、一步到位地道破銷售管理真經(jīng)。從而掌握更多銷售團(tuán)隊管理技巧，最終成為金牌銷售團(tuán)隊的締造者。 課程提綱： 職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)大綱內(nèi)容講解： 一、銷售人員目標(biāo)設(shè)定與時間管理  a）目標(biāo)設(shè)定的原則  銷售人員目標(biāo)設(shè)定實例  b）時間管理的原則  銷售人員時間管理實例  二、銷售人員的團(tuán)隊合作 a)個人績效與團(tuán)隊績效  b)化解沖突、攜手合作  三、銷售人員的客戶服務(wù) a)不同視角看服務(wù)  b)積極服務(wù)的步驟  c)應(yīng)對挑戰(zhàn)性的客戶，將投訴變成機會  四、 職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)之銷售人員解決問題技巧  a)解決問題的流程  b)常用工具   職業(yè)技能培訓(xùn)-銷售人員的綜合技能培訓(xùn)總結(jié)。