培訓講師：蔣東青 培訓時間：2-3天 培訓地點：客戶自定 課程推薦： 主要特點：詳細闡述營銷團隊的建設(shè)與管理的操作精髓 案例指導：分析營銷團隊的建設(shè)與管理內(nèi)訓的經(jīng)典個案 案例訓練：掌握營銷團隊的建設(shè)與管理的技能提升方法 行動建議：團隊管理培訓—營銷團隊的建設(shè)與管理培訓的實戰(zhàn)模擬練習 提升建議：引爆營銷團隊的建設(shè)與管理潛力的行動方案 培訓背景： 當前，企業(yè)已經(jīng)越來越認識到爭取市場、贏取并長期留住客戶的重要性。服務(wù)營銷的理念已普遍為各行各業(yè)的營銷管理人員所接受和認同，特別是處于競爭激烈行業(yè)的企業(yè)，為客戶服務(wù)，提高顧客滿意和忠誠度已成為一項核心工作。 “服務(wù)營銷”是一種通過關(guān)注顧客，進而提供服務(wù)，最終實現(xiàn)有利的交換營銷手段。因此，煙草行業(yè)倡導觀念更新，全心全意地把客戶看作“上帝”，千方百計地提高自身的服務(wù)質(zhì)量，“客戶滿意是我們永無止境的追求”是我們企業(yè)的質(zhì)量方針，同時也是服務(wù)營銷觀念的具體體現(xiàn)，這把煙草行業(yè)為客戶服務(wù)水平推向了一個新的高度和新的臺階。  培訓大綱：團隊管理培訓-營銷團隊的建設(shè)與管理培訓課程主要內(nèi)容概括： 第一部分　銷售團隊的現(xiàn)狀與發(fā)展 　一　銷俏團隊概述 　二　銷售團隊現(xiàn)狀 　三　銷售團隊發(fā)展周期 　四　銷售團隊對銷售成員的影響 第二部分　銷售團隊的組建 　一　招聘原則 　二　招聘準備 　三　招聘途徑　 　四　招聘程序 　五　招聘手段 　六　招聘標準 　七　團隊成員配置 第三部分　團隊管理培訓-營銷團隊的建設(shè)與管理培訓銷售團隊的培訓 　一　培訓作用 　二　培訓程序 　三　培訓內(nèi)容 　四　培訓方式 　五　培訓方法 　六　培訓要點 第四部分　銷售團隊的薪酬 　一　薪酬模式 　二　薪酬選擇 　三　薪酬實施 第五部分　銷售團隊的目標 　一　目標制定原則 　二　目標制定程序 　三　目標值確立方法 　四　銷售目標內(nèi)容 　五　銷售目標管理 第六部分　銷售團隊的銷售計劃 　一　計劃制定程序 　二　銷售預(yù)測程序 　三　銷售預(yù)測方法 　四　銷售配額制定原則 　五　具體銷售計劃方案 第七部分　團隊管理培訓-營銷團隊的建設(shè)與管理培訓銷售團隊的會議 　一　銷售會議的意義 　二　籌劃銷售會議 　三　召開銷售會議 　四　達成共識要點 　五　會議蔣述技巧 　六　結(jié)束會議技巧 團隊管理培訓-營銷團隊的建設(shè)與管理培訓總結(jié)。