這里有兩個案例,A、B兩家公司都是制造行業(yè)的,在同時期做的網(wǎng)絡(luò)營銷,但是得到了不同的結(jié)果,A公司銷售額上升50%,一個接著一個接單,并且網(wǎng)站的收錄、排名都有了很好的提升,其中大部分的新客戶來自于網(wǎng)絡(luò),為此A公司還專門成立了一個網(wǎng)絡(luò)銷售部,來跟進網(wǎng)上訂單;而B公司,準備不做網(wǎng)絡(luò)營銷了,客戶少,還費了許多的人力物力,B公司的老總總覺得上當(dāng)受騙了。同樣是做網(wǎng)絡(luò)營銷,為什么兩家同時期做的,結(jié)果相差這么多?那么我們來看看他們到底怎么做的網(wǎng)絡(luò)營銷。
A公司的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司:
A公司在做之前,經(jīng)過仔細挑選比較,選擇了一家比較有實力的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司做網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃,從網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護,全部交由這家公司進行整體服務(wù)。
1)先對A公司的公司背景、市場競爭環(huán)境、目標客戶、銷售渠道等做了全面的分析,制定了相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標和總體策略;
2)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略,進行網(wǎng)站欄目和頻道規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)推廣規(guī)劃等,將總體策略細化到每一個執(zhí)行環(huán)節(jié)中。
3)選派專業(yè)的美工設(shè)計師和功能開發(fā)人員制作網(wǎng)站,確保A公司的網(wǎng)站內(nèi)容和功能能夠在競爭對手中脫穎而出?! ?/span>
4)在網(wǎng)站建設(shè)完成后,對A公司的相關(guān)人員,從管理層到業(yè)務(wù)人員,進行網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),讓公司里的每一個員工對網(wǎng)絡(luò)營銷都有所了解。
5)為A公司挑選合適的推廣網(wǎng)站和推廣關(guān)鍵詞,為網(wǎng)站推廣制定規(guī)劃?! ?/span>
6)定期對網(wǎng)站內(nèi)容進行維護更新,讓每一個目標客戶都能夠了解到A公司的最新市場和銷售動態(tài)和最新產(chǎn)品及服務(wù)。并同時在行業(yè)性門戶網(wǎng)站上發(fā)布最新企業(yè)新聞?! ?/span>
7)同時安排專門的人員在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)性的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站上及時發(fā)布公司最新產(chǎn)品,配件和服務(wù)信息,對網(wǎng)上的客戶詢盤、咨詢等進行及時跟進回復(fù)?! ?/span>
8)組織相關(guān)負責(zé)人,在行業(yè)性門戶網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告,注冊VIP會員,及時動態(tài)發(fā)布公司產(chǎn)品,配件和服務(wù)信息。
9)收集客戶聯(lián)系方式,對新老客戶進行定期郵件問候,并發(fā)送新品及促銷信息。
10)為網(wǎng)站做好搜索引擎優(yōu)化,提高搜索引擎的搜索機率,讓搜索核心關(guān)鍵詞時自然排名靠前。
11) 根據(jù)生產(chǎn)銷售情況以及網(wǎng)站的客戶訪問情況,及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容和功能和網(wǎng)絡(luò)推廣策略。
B公司自主搭建網(wǎng)絡(luò)平臺:
而B公司認為聘請網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司費用太高,于是購買了一套開發(fā)網(wǎng)站的模板,聘請了一個網(wǎng)站開發(fā)人員,自己進行網(wǎng)站制作和網(wǎng)站推廣。
1)網(wǎng)站選用的是現(xiàn)成的模板,雖然聘請了網(wǎng)站開發(fā)人員,但是既做程序又做設(shè)計,不管是網(wǎng)站設(shè)計還是網(wǎng)站功能,都給人很不專業(yè)的感覺。
2)網(wǎng)站完成后,內(nèi)容就一直沒有更新過。一年之后新聞還是一年前的,甚至網(wǎng)站上還有些測試的信息。
3)網(wǎng)站推廣所選擇的關(guān)鍵詞不準確,客戶難以搜索到企業(yè)網(wǎng)站。也一直怕花錢,不做網(wǎng)絡(luò)廣告和加盟會員等網(wǎng)絡(luò)營銷。
4)由于網(wǎng)站沒有做好優(yōu)化,搜索引擎的排名十分靠后。
5)客戶在網(wǎng)站上的留言一直沒有人回復(fù),偶爾打電話過來咨詢還被前臺認為是騷擾電話給回絕了。
從上面A、B兩家公司不同的比較,可以看出企業(yè)想要做好網(wǎng)絡(luò)營銷必須有三點:
1、正確認識網(wǎng)絡(luò)營銷,真正意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性
2、選擇專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷公司,為企業(yè)提供整體策劃供及整體顧問服務(wù)的公司,比如拾牛網(wǎng)絡(luò)就是這方面有經(jīng)驗的公司
3、網(wǎng)絡(luò)營銷策略必須執(zhí)行到位,網(wǎng)絡(luò)營銷市場持久戰(zhàn),堅持下去總會有好的結(jié)果發(fā)生!