“粘性”已經(jīng)成為一個時髦的詞，用于描述各種吸引人的特質(zhì)，比如容易記住的品牌口號，或病毒視頻吸引人反復(fù)觀看的特點。從營銷的角度來看，“粘性”用來描述有能力留住或俘獲既定受眾的內(nèi)容，與那些湮沒在一片白噪音中的內(nèi)容區(qū)別開來。在有無限選擇和只有有限注意力的情況下，如果你想讓當(dāng)今觀眾的注意力多停留哪怕很短的時間，或者想讓他們再次訪問你的網(wǎng)站，那么你就需要給提供一些粘性內(nèi)容。

如果你目前正在通過搜索引擎優(yōu)化（SEO）、社交媒體營銷或一些其他方法來提高你網(wǎng)站的流量，那么你需要保證你的用戶首先能停留足夠長的時間，這樣他們才會采取行動。畢竟，網(wǎng)站流量和用戶轉(zhuǎn)化是相互依存的，少了任何一個，另一個都沒有意義。

下面是通過優(yōu)化網(wǎng)站來保持入站流量的20種方法。

1. 直接、直觀的導(dǎo)航。你的訪客應(yīng)該立刻知道要訪問哪些頁面，以及如何看到到達(dá)這些頁面。要實現(xiàn)這個目標(biāo)，你可以在網(wǎng)站頁頭突出顯示最有用或最相關(guān)的頁面，在頁尾提供詳細(xì)的網(wǎng)站地圖，展現(xiàn)你提供的所有內(nèi)容。

2. 你的商業(yè)信息。新訪客應(yīng)該立刻知道你的網(wǎng)頁是關(guān)于什么內(nèi)容的。你可以用標(biāo)語、口號或簡短的介紹來描述你是誰，或者干脆只用一張圖片——但是你需要堅定確立你的身份，不然人們會被其他東西吸引，冷漠地離開。

3. 易于查找的聯(lián)系信息。確保在你的網(wǎng)頁上方顯示電話號碼，在網(wǎng)站中某處設(shè)置聯(lián)系方式頁面。這是開放溝通的標(biāo)志，你的用戶一定會歡迎這項舉措。此外，搜索引擎喜歡看到聯(lián)系信息和合適的網(wǎng)站地圖。

4. 常見問題（FAQ）。設(shè)置常見問題板塊有多個用途。首先，這表明人們經(jīng)常使用你的網(wǎng)站，增加你的權(quán)威性。其次，如果你的用戶對你的業(yè)務(wù)略感興趣，他們能夠通過簡單的途徑找到大量的公共信息。

5. 保持品牌一致性和鮮明性。你的品牌就是你的身份，如果你保持品牌的一致性，你的用戶就覺得你的網(wǎng)站看起來熟悉而親切。讓你的網(wǎng)站在顏色、圖像和聲音方面保持一致，建立獨特的、識別性強(qiáng)的用戶體驗。

6. 設(shè)計精良的博客。你需要體驗一個看起來簡單明了的博客。如果你想留住你的讀者，這個博客應(yīng)該經(jīng)過精心設(shè)計。讓這個博客容易被用戶找到，并邀請你的用戶訪問；避免在博客里塞滿廣告，確保你的文本內(nèi)容可以在任何瀏覽器和移動設(shè)備上閱讀。

7. 社交媒體整合。社交媒體整合會增加你的信譽(yù)，為用戶提供和你互動的機(jī)會，也為讓你有機(jī)會在受眾的個人頁面上進(jìn)行自我推銷。在你的網(wǎng)站上放上你的社交媒體主頁的鏈接，同時允許內(nèi)容被轉(zhuǎn)載到各種平臺。

8. 隨時更新內(nèi)容。在存檔中只有少數(shù)幾篇博客文章是不夠的。你需要經(jīng)常更新內(nèi)容和服務(wù)，留住你的站內(nèi)訪客。在你的主頁上設(shè)置“最新動態(tài)”板塊，顯示你最新的文章和最新的產(chǎn)品。這項服務(wù)會下意識地提醒人們定期回來訪問，查看最新動態(tài)。

9. 訂閱邀請。在你的主頁和博客頁面上提供簡單的注冊表格，讓人們訂閱你的博客或每周的新聞通訊。如果你真的想增加訂閱人數(shù)就使用彈出窗口。在用戶訂閱后，你會更輕松地提醒他們回來訪問。

10. 個性。人們喜歡與他人互動；而不是與公司互動。你要竭盡所能地在網(wǎng)站上展示人情味，強(qiáng)調(diào)你的博客作者，或者列出個人簡介頁面，附上你的團(tuán)隊成員的照片和簡短介紹。這會讓你的公司看起來更真實、更吸引人。

11. 讀者參與。你的博客受眾應(yīng)該有很多機(jī)會和你交流，包括在社交平臺上分享和評論。讓你的讀者訂閱每篇文章的評論信息，讓你的作者回答提問并加入交談。讀者投票和調(diào)查問卷也是培養(yǎng)讀者參與的好辦法。

12. 推薦內(nèi)容板塊。除了“最新動態(tài)”板塊，你還要設(shè)立推薦內(nèi)容板塊，包括暢銷商品（如果你有電子商務(wù)網(wǎng)站的話）或者你最受歡迎的博客文章（如果你有一個強(qiáng)大的博客的話）。你還可以列出Twitter上所有提到你的品牌或產(chǎn)品的推文。

13.抽獎或免費禮品。保持用戶興趣最簡單的方法就是向他們提供物有所值的東西。為用戶提供免費禮品或某種獎勵來換取部分信息，或者在你的主頁上發(fā)起抽獎活動。

14. 視頻。集成視頻是保持用戶注意力的有效方式，至少能在短時間內(nèi)夠吸引他們的注意力。如果可以的話，通過一到三分鐘的視頻展示某種產(chǎn)品，用語言介紹你的服務(wù)，以獨具特色的方式呈現(xiàn)你的信息。在你的主頁上放上一兩個視頻，在子頁面上設(shè)置相關(guān)的視頻。

15. 值得信任的標(biāo)志。這對電子商務(wù)網(wǎng)站來說尤其重要。你的網(wǎng)站應(yīng)該展示多個標(biāo)志，包括你獲得的認(rèn)證、安全驗證和退款保證等，以此來取得訪客的信任，

16. 客戶推薦。在你面對新用戶打造信譽(yù)的過程中，老客戶推薦和評價極其重要。對于電子商務(wù)平臺來說，評價是體現(xiàn)可靠度的指標(biāo)。對于B2B企業(yè)來說，客戶推薦可以顯示其他企業(yè)與你建立的關(guān)系類型。

17.顯眼但不咄咄逼人的行動號召。你希望用戶為向提供信息，點擊你網(wǎng)站上的主要按扭（添加購物車、訂閱等），但是你不能急于求成，否則人們就走掉了。簡短的轉(zhuǎn)換表格、浮動信息框、彈出小窗口都是不錯的方法，但是要避免冗長、過于頻繁或者咄咄逼人的策略。

18. 獲獎情況和新聞稿。這些內(nèi)容彰顯了你的身份，以及你所取得的成就。可以在主頁上強(qiáng)調(diào)你最近的獲獎情況，考慮增加新聞頁面來收錄你最重要和最近的新聞稿。這樣做還能幫你在搜索引擎上獲得更好的效果。

19. 論壇或社區(qū)頁面。這取決于讀者的規(guī)模和奉獻(xiàn)，論壇和社區(qū)頁面通常是鼓勵訪客逗留的絕佳方法。創(chuàng)建一個會員門戶網(wǎng)站，發(fā)起新的主題，讓你的受眾群體隨意發(fā)表評論，以便他們自己進(jìn)行溝通。

20. “如果你喜歡這個，你可能也喜歡……”要讓你的用戶停留更長的時間，更深入地研究你的網(wǎng)站，最好的方法之一就是呈現(xiàn)類似的內(nèi)容。比如說，在你博客文章的末尾，你可以附上過去撰寫的類似主題文章的鏈接，在你的產(chǎn)品說明中，你可以詳細(xì)介紹類似或配套產(chǎn)品。

每一個品牌都獨具特色，所以要找到留住受眾的完美戰(zhàn)略需要一定的時間，但是上述20個粘性訣竅都是不錯的起點。