企業(yè)的未來需要培養(yǎng)全球化的領(lǐng)導(dǎo)者

全球化的領(lǐng)導(dǎo)者要取得成功，實(shí)施變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素有哪些?全球近2000名經(jīng)理人及培訓(xùn)發(fā)展專業(yè)人士接受了調(diào)研，他們對(duì)“變革的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素”，聚焦客戶、產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新的必要性位居前三。

　　這一結(jié)果并不讓人意外，但在全球化的背景下，要做好這些看似理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑閰s并非易事。比如聚焦客戶，由于市場(chǎng)范圍從本地?cái)U(kuò)展到全球，市場(chǎng)的多樣性增加、差異性加大，要想理解不同區(qū)域和文化背景的客戶需求，難度非常大。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者管理上的復(fù)雜性也隨之大大增加——面對(duì)不同的人群(客戶、員工等)、分布在不同地域的團(tuán)隊(duì)成員，以及永遠(yuǎn)在變化著的市場(chǎng)環(huán)境是復(fù)雜性最突出的三個(gè)表現(xiàn)。

關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為最受關(guān)注

　　應(yīng)對(duì)這些局面，一個(gè)成功的全球化領(lǐng)導(dǎo)者需要哪些技能和特性呢?65%的被調(diào)查者選擇了諸如溝通、戰(zhàn)略發(fā)展、促進(jìn)創(chuàng)新等關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)行為。

　　在對(duì)一個(gè)全球化領(lǐng)導(dǎo)者的衡量和評(píng)價(jià)過程中，人們提到次數(shù)最多的是以下11項(xiàng)關(guān)鍵能力素質(zhì)(Critical Competencies)：對(duì)經(jīng)驗(yàn)的開放性、語言文化知識(shí)、商業(yè)敏感、領(lǐng)導(dǎo)行為、結(jié)果驅(qū)動(dòng)、輔導(dǎo)教練、情商、溝通技巧、設(shè)定明確的目標(biāo)和提供反饋、創(chuàng)新、自我承諾。

內(nèi)部培養(yǎng)是方向

　　全球化領(lǐng)導(dǎo)人才是通過外部招聘還是內(nèi)部培養(yǎng)?80%的受訪者認(rèn)為內(nèi)部培養(yǎng)是當(dāng)前最好的策略，企業(yè)雖然可以通過外部招聘補(bǔ)充全球化領(lǐng)導(dǎo)人才，但目前全球化人才供給非常有限。

　　對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，全球化領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)必須是深入且高度個(gè)性化的。

　　首先，需要采取高度定制化的方式培養(yǎng)全球化領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)槿蚧I(lǐng)導(dǎo)者要掌握的技能和素質(zhì)的寬度很大，統(tǒng)一的方式培養(yǎng)不出全球化領(lǐng)導(dǎo)者。

　　其次，需要組織及早提供“曝光”機(jī)會(huì)，使被培養(yǎng)者能曝光到不同的文化環(huán)境中去工作，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　最后，需要將教練方式整合到傳統(tǒng)的培養(yǎng)項(xiàng)目中，熟悉目的地文化的有經(jīng)驗(yàn)的教練是加速全球化領(lǐng)導(dǎo)者適應(yīng)當(dāng)?shù)?a target="_blank" style="color: black;" >文化的關(guān)鍵。

全球化比你想得近

　　大致了解了這份研究報(bào)告后，也許有人會(huì)想“全球化，離我們大多數(shù)人遠(yuǎn)著呢”，也許有人會(huì)問“似乎沒有什么新東西，和我們知曉的常識(shí)差不多”。是的，這也正是這份調(diào)查帶給我最大的兩點(diǎn)啟示：一是全球化已不是一句口號(hào);二是領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)意義并未變化，只是內(nèi)涵更為豐富了。

　　以信息通信技術(shù)為代表的高科技發(fā)展，讓地球村正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，全球化已不是一句口號(hào)。國家界限對(duì)于經(jīng)濟(jì)起到的隔絕作用正在逐步降低，國際化已成為舊名詞，全球化的思維模式正在被更多的優(yōu)秀企業(yè)所接受和廣泛應(yīng)用。而作為一名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者，如果只關(guān)注眼前的一畝三分地，目光總在企業(yè)、行業(yè)以及區(qū)域打轉(zhuǎn)的話，思維模式就會(huì)受到局限，企業(yè)發(fā)展就會(huì)受到很大的影響。

　　全球化背景下，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)、所需要的特性和行為本質(zhì)上并沒有太大的變化，甚至可以說是做人的常識(shí)。但是知易行難，因?yàn)槿蚧谋尘皶?huì)使組織的文化背景、人員群體所包含的內(nèi)容更豐富、更復(fù)雜，因此在每一個(gè)地方找到常識(shí)，并把常識(shí)做到位并不容易。

　　“不謀全局者不足于謀一隅，不謀萬世者不足于謀一時(shí)”，培養(yǎng)全球化領(lǐng)導(dǎo)者，視野和胸懷是基本條件。如果我們不能打破限制思想和視野的桎梏，就不能形成大的格局，對(duì)于多樣性的包容度就會(huì)不足，關(guān)鍵技能和素質(zhì)則難以積累，而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，則會(huì)成為一場(chǎng)鬧劇。

　　來源：《培訓(xùn)》雜志