如何建立能征善戰(zhàn)的銷售團隊
課程背景:
銷售經(jīng)理的重要工作之一就是建立一支合格的銷售隊伍。美國未來學家托夫勒說,對銷售員最好的注解便是市場潤滑劑。銷售經(jīng)理能否卓有成效的開展工作,最終取決于銷售人員的素質(zhì)和能力。一個好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力,而不是簡單的控制銷售員的行動。
課程目標:
1.合格銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì);
2.對銷售人員培訓的必要性;
3.如何激勵銷銷售人員;
4.如何對銷售人員進行行動管理;
5.建設(shè)銷售團隊的重要性;
6.如何提升銷售團隊。
課程大綱:
第一節(jié) 銷售人員的招聘
1、銷售人員的特點;
2、選擇與招聘程序;
第二節(jié) 銷售人員的培訓
1.為什么要對銷售員進行培訓;
2.銷售員培訓的時機;
3.銷售員培訓的內(nèi)容;
4.培訓銷售員的流程與方法。
第三節(jié) 銷售人員的激勵
1、競爭型;
2、成就型;
3、自我欣賞型;
4、服務(wù)型。
第四節(jié) 銷售人員的行動管理
1.銷售日報表的管理;
2.時間分配管理;
3.如何管理難管的銷售員。
第五節(jié) 銷售團隊建設(shè)
1.團隊的任務(wù)和目標;
2.銷售團隊的成員;
3.團隊模式;
4.團隊的的環(huán)境支持;
5.團隊合作;
6.發(fā)揮最佳表現(xiàn);
7.創(chuàng)造自我管理團隊;
8.創(chuàng)建未來銷售隊伍;
9.銷售隊伍筑建;
10.中途接管團隊;
11.重建成功銷售團隊的九個步驟。
第六節(jié) 提升團隊
1.分析團隊能力;
2.有效聯(lián)系;
3.召開團隊會議;
4.建立團隊人際網(wǎng);
5.重視外圍信息;
6.創(chuàng)意性思考;
7.處理問題;
8.提升團隊表現(xiàn);
9.自我評估領(lǐng)導能力。