課程背景
◆本課程培訓(xùn),介紹汽車(chē)行業(yè)過(guò)程審核的基本要求,學(xué)習(xí)過(guò)程審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的技巧。
◆介紹將過(guò)程審核應(yīng)用于第二方審核的方法,從而加強(qiáng)對(duì)供方的監(jiān)控力度。
◆此為VDA6.3第二版體現(xiàn)過(guò)程方法審核在過(guò)程審核中的應(yīng)用。
課程收益
◆了解汽車(chē)行業(yè)過(guò)程審核的基本要求,掌握過(guò)程審核策劃、實(shí)施和報(bào)告的技巧。
◆將過(guò)程審核的方法應(yīng)用于第二方審核,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)供方的監(jiān)控。
課程對(duì)象
采購(gòu)、SQE、供應(yīng)商管理、過(guò)程審核員、項(xiàng)目管理、生管、設(shè)備管理、品質(zhì)管理、制造工程、研發(fā)人員、質(zhì)量體系、工藝技術(shù)人員等。
課程形式
講授法,演練法,討論法,案例分析法等。
培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
一天至兩天(6至12小時(shí))
課程大綱
一、過(guò)程審核(VDA6.3)概述
1、制造過(guò)程審核
2、制造過(guò)程審核的輸入
3、制造過(guò)程審核的輸出
4、制造過(guò)程審核如何做?
5、VDA6.3的宗旨
二、體系審核、過(guò)程審核及產(chǎn)品審核之間的關(guān)系
1、體系審核
(1)審核對(duì)象
(2)審核目的
2、過(guò)程審核
(1)審核對(duì)象
(2)審核目的
3、產(chǎn)品審核
(1)審核對(duì)象
(2)審核目的
三、過(guò)程審核的任務(wù)
1、過(guò)程審核任務(wù):任務(wù)對(duì)質(zhì)量能力進(jìn)行評(píng)定,使過(guò)程能達(dá)到受控和有能力,能在各種干擾因素的影響下仍然穩(wěn)定受控。
2、過(guò)程審核目的
(1)預(yù)防
(2)糾正
(3)持續(xù)改進(jìn)過(guò)程(KVP)
(4)質(zhì)量管理評(píng)審
四、過(guò)程審核的原因
1、計(jì)劃內(nèi)的過(guò)程審核
2、計(jì)劃為的過(guò)程審核
五、過(guò)程審核的應(yīng)用范圍
1、在內(nèi)部和外部可以在整個(gè)質(zhì)量控制環(huán)的下列部門(mén)運(yùn)用過(guò)程審核方法:
(1)營(yíng)銷(xiāo)
(2)開(kāi)發(fā)
(3)采購(gòu)(產(chǎn)品/服務(wù))
(4)生產(chǎn)/服務(wù)的實(shí)施
(5)銷(xiāo)售/運(yùn)行
(6)售后服務(wù)/服務(wù)
(7)回收。
2、過(guò)程審核運(yùn)用的范圍
(1)針對(duì)產(chǎn)品
(2)針對(duì)服務(wù)
六、實(shí)施過(guò)程審核的前提
1、企業(yè)內(nèi)部基本前提
2、審核人員的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)
3、責(zé)任
(1)進(jìn)行審核的企業(yè)/組織/職能部門(mén)
(2)審核員
(3)被審核企業(yè)/組織/職能部門(mén)
七、審核流程
1、審核準(zhǔn)備
2、審核實(shí)施
(1)首次會(huì)議
(2)審核過(guò)程
3、評(píng)分定級(jí)
(1)提問(wèn)和過(guò)程要素的單項(xiàng)評(píng)分
(2)審核結(jié)構(gòu)的綜合評(píng)分
(3)定級(jí)原則
(4)對(duì)于量產(chǎn)過(guò)程
八、總結(jié)會(huì)
1、發(fā)布審核結(jié)果,
2、完成措施表,并要求責(zé)任者確認(rèn)簽字,
3、重申審核目的和原則,
4、制定糾正措施。
九、糾正措施及其驗(yàn)證
1、措施分技術(shù)/組織上的或管理上的
2、有效性驗(yàn)證可以包括
(1)抽檢
(2)產(chǎn)品審核
(3)過(guò)程審核
(4)機(jī)器和過(guò)程能力調(diào)查
(5)中期狀況/解決程度。
十、審核報(bào)告及存檔
1、過(guò)程審核計(jì)劃
2、過(guò)程審核流程計(jì)劃
3、過(guò)程審核:提問(wèn)評(píng)分一覽表
4、過(guò)程審核:結(jié)果一覽表
5、過(guò)程審核總評(píng)定
6、過(guò)程審核措施計(jì)劃表
7、糾正和預(yù)防措施記錄表 、
十一、VDA6.3:2010審核條例
1、項(xiàng)目管理
2、產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的策劃
3、產(chǎn)品和過(guò)程開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)
4、產(chǎn)品誕生過(guò)程項(xiàng)目管理審核的思路
5、供方管理
6、過(guò)程分析/生產(chǎn)
(1)過(guò)程輸入
(2)過(guò)程流程
(3)過(guò)程支持
(4)物資支援
(5)過(guò)程績(jī)效
(6)過(guò)程輸出
(7)客戶支持/滿意/服務(wù)
十二、過(guò)程審核分定級(jí)
1、綜合評(píng)審
2、符合程度(%)-- EPGN 產(chǎn)品組
3、符合程度綜合評(píng)價(jià)
4、降級(jí)規(guī)則
十三、標(biāo)準(zhǔn)審核樣張介紹
1、潛力分析
2、潛力分析評(píng)審
3、潛力分析定級(jí)
4、綜合練習(xí)---審核發(fā)現(xiàn)練習(xí)/模擬審核
5、其他系統(tǒng)的類(lèi)似的審核體系
6、審核經(jīng)驗(yàn)交流
非常感謝您關(guān)注邱加洲老師的課程!