第一部分 腐敗的定義
一、腐敗的含義
1、廣義腐敗的含義
2、狹義腐敗的含義
二、腐敗產(chǎn)生的原因
1、權力失去了有效監(jiān)督
2、價值失范,道德淪喪
3、不良歷史和外來影響
三、腐敗的構(gòu)成要素
1、腐敗行為的主體
2、腐敗行為的方式
3、腐敗行為的目的
4、腐敗行為的后果
四、腐敗發(fā)展演變的趨勢
1、腐敗行為行業(yè)化
2、腐敗行為群體化
3、腐敗行為家庭化
4、腐敗手段國際化
5、從基層向中高層
6、領域在不斷擴散
第二部分:企業(yè)銷售腐敗
一、銷售人員的腐敗現(xiàn)象
1、營私舞弊、里應外合
2、務虛浪費、偏離主題
4、截流促銷資源
5、差旅費上有貓膩
6、進場費是“黑洞”
7、倉庫—被遺忘的角落
二、銷售腐敗根在哪里
1、關系與腐敗之間的距離
2、營銷腐敗的內(nèi)生機制
3、腐敗原因的個體分析
4、外部環(huán)境—腐敗的溫床
5、腐敗的經(jīng)濟學分析
觀點:你不可能解決“企業(yè)腐敗”
三、銷售腐敗產(chǎn)生原因
1、個體欲望(內(nèi)在動因)
(1)貪婪心理
(2)失衡心理。
(3)僥幸心理
(4)從眾心理
2、銷售腐敗機會(外部誘因)
(1)具有重要平臺
(2)監(jiān)督機制缺乏
案例:商家行賄小二做大銷售額
四、銷售腐敗危害與內(nèi)部治理
1、普遍強化廉潔自律意識
2、堅持發(fā)揮反腐倡廉教育
3、建立企業(yè)內(nèi)部控制機制
4、堅決查處懲治內(nèi)部腐敗
第三部分:銷售腐敗管理法
一、預防銷售腐敗的六個關鍵
1、完善人才選拔與任用制度
2、完善職業(yè)生涯管理
3、加強重要崗位工作輪換
4、建立風險崗位管理機制
5、完善企業(yè)激勵約束機制
6、建立心理管理制度
二、防治銷售腐敗的“三個更加注重”
1、更加注重腐敗治本
2、更加注重腐敗預防
3、更加注重制度建設
三、企業(yè)銷售反腐倡廉工作指引
1、相互制衡授權
2、制定報告制度
3、建立誠信檔案
4、完善分配機制
6、建立監(jiān)控制度
5、健全財務管理
7、以“現(xiàn)場管理”代替“遠程監(jiān)控”
四、企業(yè)銷售反腐倡廉建設的基本形式
1、發(fā)展是健康的,形式依然嚴峻
2、用于正視問題,務必高度重視
3、積極采取措施,有效加以防治
五、企業(yè)防治銷售腐敗四大步
1、增強思想意識,打牢“不想貪”的思想
2、強化制度建設,筑牢“不能貪”的防線
3、強化監(jiān)督制約,營造“不敢貪”的環(huán)境
4、強化案件查處,發(fā)揮“貪必察”的作用
六、銷售腐敗自我廉潔提升七部曲
1、修身自律:杜絕腐敗意念,阻止惡毒在心中泛濫
2、家庭助廉:樹立廉潔家風,維系家庭道德凈土
3、弘揚正義:秉持正義之心,才能行得正坐得穩(wěn)
4、珍惜名譽:學會自我控制,名譽才不會隨波而逝
5、職業(yè)道德:樹立正確信念,做有原則的職場人
6、勤儉節(jié)約:用勤儉之心塑造為人良好風范
7、慎思交友:損友莫交,請勿落人誘惑泥潭