第一天:洞察力篇
課程導入:從遠見,洞察力到行動
第一部分:遠見感知未來,迎接挑戰(zhàn)
一、思考未來
(1)靈感,不是預言
(2)想他人所不敢想
(3)預測的核心方法
(4)設(shè)計自己預測未來的方法
二、未來10年大趨勢
(1)流行趨勢
(2)極端化的困境
(3)健康的無保障
(4)個體權(quán)力的膨脹
(5)草根經(jīng)濟的崛起
(6)智能網(wǎng)絡的盛行
三、危險的決裂與積極的創(chuàng)新
(1)領(lǐng)導者機遇
(2)領(lǐng)導力策略
(3)創(chuàng)新的“戰(zhàn)略意圖”
四、尋找困境的出路
(1)平衡的杠桿
(2)困境的多種選擇
(3)答案的心理優(yōu)勢
第二部分:洞察力理解與激發(fā)策略
一、理解困境的幾個故事
(1)硅谷創(chuàng)新的故事
(2)體重困境的故事
(3)養(yǎng)育孩子的困境故事
(4)應對合作的困境故事
二、沉浸式體驗
(1)軍事演習
(2)戲劇表演
(3)特別沉浸式體驗
(4)“學徒”讓你發(fā)現(xiàn)更多
(5)模擬體驗
(6)積極接受不適宜的環(huán)境
三、感知與理解
(1)創(chuàng)新策略的根本
(2)從遠見、洞察力到行動
(3)演示文稿的腦力激蕩
第三部分:行動提前到達的關(guān)鍵
一、從洞察力到行動
(1)洞察力到行動:清晰的方向
(2)當心行動型問題解決者
(3)可持續(xù)發(fā)展策略
案例:維基百科
案例:加拉加斯手機
案例:奧米德亞網(wǎng)絡
案例:金寶湯的健康食品
二、彈性與靈活性
(1)靈活的媒介
(2)培養(yǎng)彈性能力
(3)靈活的工作場所
(4)適應彈性的數(shù)字青年
三、靈活性機構(gòu)
(1)靈活性原則
(2)靈活的多重身份
(3)社會投資事業(yè)網(wǎng)絡
案例:寶潔:外部研發(fā)
案例:IBM:開放性資源
案例:迪士尼:現(xiàn)實虛擬
第四部分:從行動中獲得遠見
(1)從模糊中學習
(2)預先做好準備
(3)把遠見、洞察力和行動結(jié)合起來
第二天:科學決策篇
第一部分:管理就是決策
一、人人需要決策力
1、做決定的時候有兩個最貴的成本
2、決策中可能會發(fā)生的問題和挑戰(zhàn)
(1)對本身重視地位甚于結(jié)果
(2)對部屬重視人氣甚于負責
(3)對問題重視確定甚于清理
(4)對決策重視和諧甚于沖突
(5)對執(zhí)行重視受傷甚于信賴
二、管理就是決策
1、整體管理
2、管理的最優(yōu)控制特征
3、SIPOC模式
4、管理問題的系統(tǒng)思維(PDCA)
三、決策創(chuàng)造大未來
1、創(chuàng)造歷史的二十個決定
2、為領(lǐng)航世界作關(guān)鍵決策
3、美國人一直以來靠創(chuàng)新
4、日本人一直以來靠改善
5、中國人在生前靠儲備
第二部分:決策思維與決策風格
一、領(lǐng)導者的決策思維
1、決策的類型
2、如何系統(tǒng)思考?
3、系統(tǒng)思維的特點
二、決策者必備的良好心態(tài)
1、冷靜平和——冷靜看待每一項決定
2、胸懷寬廣——海納百川,寬以待人
3、充滿自信——自信是成功的翅膀
4、敢于決斷——當斷不斷,反受其亂
5、勇于挑戰(zhàn)——挑戰(zhàn)自我,邁向成功
三、方案策劃與思維創(chuàng)新
1、方案策劃的兩種思維模式
案例:“快餐店的銷售額提升10%”
案例:立體定車場設(shè)備投資分析
2、戰(zhàn)略不確定性與戰(zhàn)略策劃
(1)SonyBetamax與Minidisc的命運探秘
(2)戰(zhàn)略的悖論與三種應對策略
(3)戰(zhàn)略柔性與實務期權(quán)
3、商業(yè)情報與競爭博弈
案例:春都與雙匯的生死博弈
案例:日本人如何發(fā)現(xiàn)大慶油田?
四、領(lǐng)導者的決策風格
1、價值觀是決斷的基石
(1)案例:一缸魚的不同命運
(2)“古巴導彈危機”與“三鹿奶粉事件”
(3)價值觀的多元性與沖突性
2、左右為難的選擇之道
(1)案例:可樂公司的經(jīng)營模式選擇
(2)多屬性決策的效用等價互換法
(3)舍與得的辯證法
3、面對損失與收益的選擇心理
(1)面對“甲流”疫苗的選擇心理
(2)前景理論:面對損失與收益的心理
(3)跳出決策的心理陷阱
4、風險決策與信念勇氣
(1)案例:國王女兒的眼神
(2)信任關(guān)系與決策選擇
(3)情緒壓力與決策選擇
5、人格類型與決策風格
(1)第二次鴉片戰(zhàn)爭與葉名琛的教訓
(2)周恩來的病情為何沒能及時治療?
(3)人格類型與決策風格
五、組織決策與決策心理
1、組織文化與人際心理對決策的影響
(1)案例:挑戰(zhàn)者號航天飛機的悲劇
(2)組織決策中的信息溝通
(3)決策中的角色、權(quán)力與沖突管理
2、群體心理與決策偏差
(1)《洞穴人的陰影》分析
(2)群體思維與旁觀者效應
(3)極端思維與應對策略
3、群策群力與民主集中制
(1)GE的群策群力:流程與方法
(2)群策群力的文化與民主集中制
(3)決策有效性:決策者與決策體制