一個(gè)心理學(xué)家不一定懂得領(lǐng)導(dǎo)知識(shí),但一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者則一定要懂得心理知識(shí)。只有掌握了心理知識(shí),把握住了人的心理活動(dòng)規(guī)律和活動(dòng)態(tài)勢(shì),具備了相應(yīng)的心理影響力,才能對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施有效的影響,才能進(jìn)行有效的領(lǐng)導(dǎo),才能表現(xiàn)出成熟的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如果領(lǐng)導(dǎo)者本身不具有足夠的心理影響力,即便是具有外部賦予的足夠大的權(quán)力,也不會(huì)實(shí)現(xiàn)真正有效的領(lǐng)導(dǎo)。大凡成功的領(lǐng)導(dǎo)者必是心理學(xué)高手。
羅斯福1932年競(jìng)選總統(tǒng)獲勝。他執(zhí)政初期,全國(guó)1700多萬(wàn)失業(yè)人員及其親屬的生計(jì)主要靠州政府、市政府及私人慈善組織的幫助和施舍,生活艱難,政府壓力很大。在解決這一復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題時(shí),羅斯福獨(dú)具慧眼,洞悉人心,不只減輕了政府的壓力,而且使那些失業(yè)者在取得勞動(dòng)收入的同時(shí)也獲得了尊嚴(yán),得到了精神滿足。
羅斯福新政的第一項(xiàng)措施,就是促請(qǐng)國(guó)會(huì)通過(guò)了“民間資源保護(hù)隊(duì)計(jì)劃”。該“計(jì)劃”專(zhuān)門(mén)吸收身強(qiáng)力壯的失業(yè)人員,從事植樹(shù)護(hù)林、水土保持、道路建筑、開(kāi)辟森林防火線和設(shè)置森林瞭望塔等。第一批招募了25萬(wàn)人,在遍及各州的1500個(gè)營(yíng)地勞動(dòng)。到1941年美國(guó)全面參加二戰(zhàn)前的近10年期間,全國(guó)先后有200多萬(wàn)青年參加了造林。經(jīng)過(guò)艱苦努力,他們開(kāi)辟了740多萬(wàn)英畝國(guó)有林帶和大量國(guó)有森林公園。當(dāng)時(shí),平均每人每期勞作約為9個(gè)月,政府資金除用于植樹(shù)造林、公共工程外,以工資發(fā)放給造林人員。造林人員的所得,既緩解了家庭困難,又提高了社會(huì)的購(gòu)買(mǎi)力和消費(fèi)水平。
羅斯福推行“以工代賑”大搞生態(tài)建設(shè)、興辦公共工程等一系列措施,不僅改善了生態(tài)環(huán)境,擴(kuò)大了就業(yè)和內(nèi)需,調(diào)節(jié)了國(guó)民收入的分配,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且還使那些游蕩在城里無(wú)所事事而又內(nèi)心焦慮的人,有事情做,讓他們養(yǎng)成了工作習(xí)慣,獲得了尊嚴(yán),當(dāng)失業(yè)者得以通過(guò)工作養(yǎng)家糊口時(shí),他們的人格會(huì)比等待救濟(jì)的人要高尚得多,而事后當(dāng)他們看到自己的勞動(dòng)成果時(shí)還能享受到成功的喜悅。確實(shí)如此,那些昔日的建設(shè)者們,在多年后到森林和風(fēng)景勝地游覽時(shí),會(huì)很熟悉和親切地走在那些山徑和小道上,因?yàn)槟鞘撬麄兡贻p時(shí)代鋪設(shè)的“青春之路”。而他們的子孫游玩的公園里的游樂(lè)設(shè)施,許多也是他們的勞動(dòng)成果。
對(duì)于許多領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō),他們的目光只是停留在物質(zhì)層面,給面包、施以救濟(jì)是他們常用的手法,但遺憾的是,他們不能深入失業(yè)者的內(nèi)心,不能滿足失業(yè)者的精神需求,不能像羅斯福那樣給失業(yè)者以慰問(wèn)“加餐”。這種慰問(wèn),既包括精神的尊重,也包括生活中的充實(shí),而這一切,都是困難中的人們所期待和矚望的。