【接上篇】
第三,談?wù)剝?nèi)衣店做“前店后院護(hù)理模式”的競爭力在哪里;困難點(diǎn)在什么地方?
下面我總結(jié)了六大優(yōu)勢:
1、迎合“大健康”發(fā)展潮流。
經(jīng)衛(wèi)生部公布的數(shù)據(jù)顯示,中國的超重和肥胖人口已達(dá)2、6億,高血壓人口1、6億,血脂異常人口1、6億,我國已變成了全球第一“肥胖”國,第一“三高”國,第一“慢性病”大國。
而全國婦聯(lián)中國家庭文化研究會和中國婦女雜志在去年底推出了中國女性“形體健康管理推廣計劃”,預(yù)計到2015年,健康形體護(hù)理行業(yè)的總產(chǎn)值將超過數(shù)千億。
2、VIP人數(shù)多,美容院的瓶頸就是顧客數(shù)不夠。
3、內(nèi)衣店相比美容院,每天的進(jìn)店數(shù)高很多,內(nèi)衣產(chǎn)品是日常用品,不像美容產(chǎn)品可用可不用,尤其是經(jīng)濟(jì)不景氣的時間段。
4、我們能真正把內(nèi)衣結(jié)合護(hù)理,做出健康的豐富體驗(yàn)的產(chǎn)品組合,更不會把唯一賺錢的方式只放在美容、護(hù)理上。
5、模式更多樣化,可以把商場、超市、街口店都成為拓客的窗口通路。
6、很多進(jìn)內(nèi)衣店的消費(fèi)者還沒有保養(yǎng)意識,對于我們內(nèi)衣來說就是:近水流臺先得月,市場提升空間巨大。
而內(nèi)衣門店導(dǎo)入“前店后院護(hù)理”模式的困難點(diǎn)是什么?
我從2013年開始培訓(xùn)內(nèi)衣的開卡護(hù)理,2014年自己創(chuàng)建“芊姿幗際前店后院護(hù)理模式”品牌??粗芏鄡?nèi)衣店興致勃勃的學(xué)習(xí)護(hù)理手法、裝修后院護(hù)理間、請美容專業(yè)老師、甚至導(dǎo)入專業(yè)美容品牌、、、。結(jié)果,大部分(90%以上)的門店都是失敗告終,或名存實(shí)亡,后院成了雜貨堆、倉庫。
為什么會出現(xiàn)這些結(jié)果?莫非是以下五個問題造成的:
1、各品牌大力推廣護(hù)理間,但缺乏專業(yè)度;
2、過分依附儀器導(dǎo)入護(hù)理服務(wù),模仿極其容易;
3、護(hù)理服務(wù)所用的產(chǎn)品質(zhì)量和美容院的產(chǎn)品相差甚遠(yuǎn);
4、錯誤理解“前店后院”,“前店后院”更應(yīng)該是在產(chǎn)品同質(zhì)化、渠道多樣化的時代,如何提高產(chǎn)品或服務(wù)價值的綜合模式。是基于內(nèi)衣店為中心而展開的VIP服務(wù)模式,是為門店拓客、鎖客,增加門店VIP粘度及互動體驗(yàn)的平臺。而現(xiàn)在大多數(shù)內(nèi)衣店開始加入護(hù)理間時候的目的都發(fā)生錯誤,他們企圖通過后院快速掙到錢,但是信心滿滿地做一兩個月,發(fā)現(xiàn)并沒有想象那樣簡單、快速地掙錢,就沒有信心做下去。
5、以為加盟專業(yè)美容院就是做好的保障:
A、封閉式培訓(xùn)手法和基礎(chǔ)知識:期望用技能和美容院去PK。
B、請美容老師下店做活動:美容院的砍單方式是不適合護(hù)理中心的,尤其是剛起步的護(hù)理中心,下危機(jī)聯(lián)合壓大單會傷了中低檔顧客,這也是造成美容院現(xiàn)在客流瓶頸的原因,最后會連內(nèi)衣店的忠誠顧客也流失掉。
C、請專家醫(yī)生下店問診式:也許一時效果不錯,但是你的員工能在短時間里學(xué)會專家的能力嗎?一旦專家不在了,你怎么辦?回歸最簡單的生意方式是最長久生命力的。
第四,內(nèi)衣店要如何導(dǎo)入“前店后院護(hù)理”?核心是什么?
現(xiàn)在整個內(nèi)衣界都在談?wù)撌裁词恰扒暗旰笤骸?,怎么?jīng)營“樓上樓下”,似乎內(nèi)衣人都變成美容或保健行業(yè)人一樣。其實(shí)這恰恰是大眾思維的誤區(qū)!
到了2015年的上半年,這半年來更多品牌、代理、連鎖門店相互抄襲、相互模仿,加入護(hù)理中心項(xiàng)目;也有很多老板開始加盟美容院養(yǎng)生院:取經(jīng)、培訓(xùn)、請專家醫(yī)生下店,或者直接到美容院拿護(hù)理產(chǎn)品,更有甚者,為追求利潤最大化,去市場找一些低折扣的護(hù)理產(chǎn)品找個老師隨便培訓(xùn)兩天,就坐等顧客上門護(hù)理!
事實(shí)勝于一切雄辯,就目前市場反饋來看,這種做法只會殺雞取卵,追求暫時的短暫利益、沒有具體的經(jīng)營規(guī)劃,最后倒霉的一定是內(nèi)衣店本身!
于是很多內(nèi)衣老板又開始迷茫:
內(nèi)衣店到底需不需要護(hù)理中心?
加盟誰家的護(hù)理中心才能不但帶動內(nèi)衣店煥發(fā)新的活力,又可以在巨大的養(yǎng)生行業(yè)分一杯羹?
前店后院或者樓上樓下這種的護(hù)理中心是否成了內(nèi)衣人心中的烏托邦!
下面商道黃書山老師和你分享內(nèi)衣店導(dǎo)入“前店后院護(hù)理模式”的執(zhí)行核心。
1、為“前店后院護(hù)理”模式必須以外場產(chǎn)品為核心作為設(shè)計重點(diǎn),內(nèi)衣和形體衣結(jié)合起來,真正達(dá)到雕塑形體、養(yǎng)生、調(diào)理的效果。從而幫助終端門店互相轉(zhuǎn)化客源,牢固鎖定客源,打造門店新的業(yè)績增長點(diǎn)從而幫助終端門店快速提升業(yè)績,在行業(yè)大洗牌的格局中快速贏得市場份額。通過整合關(guān)聯(lián)行業(yè)資源,真正起到優(yōu)勢互補(bǔ)。
2、服務(wù)團(tuán)隊(duì)必須精通(內(nèi)衣、美容、養(yǎng)生)三大行業(yè),方能提煉三大行業(yè)的優(yōu)勢,借助平臺資源,打造前店(內(nèi)衣店外場)、試衣間、護(hù)理間(后院)三位一體的拓客、護(hù)客、鎖客運(yùn)營模式。
3、“前店后院護(hù)理模式”的導(dǎo)入必須要有托管式落地培訓(xùn)。
如果加入后院產(chǎn)品,但團(tuán)隊(duì)綜合打造培訓(xùn)平臺沒有,不能全方位幫助加盟門店對管理體系建設(shè),員工專業(yè)技能提升,團(tuán)隊(duì)凝聚力打造,企業(yè)文化塑造等版塊的落地。那么這個項(xiàng)目一定做不好。商道培訓(xùn)公司托管的“芊姿幗際后院護(hù)理品牌”,為什么在市場上認(rèn)可度高,是公認(rèn)的“前店后院”標(biāo)桿,就是因?yàn)檐纷藥诫H品牌建立了五大學(xué)習(xí)通路(形體中心實(shí)地學(xué)習(xí)、商道大講堂集訓(xùn)、巡店輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、門店健康美體師打造);
4、門店必須進(jìn)行復(fù)合交叉滲透式產(chǎn)品設(shè)計,從人體形體健康護(hù)理的三大通路(形體管理、健康護(hù)理、養(yǎng)生調(diào)理),由外至內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品套餐搭配設(shè)計。很多門店為了追求高利潤,護(hù)理油就用市面上普通的油(很多產(chǎn)品質(zhì)量都不合格),這樣去給消費(fèi)者做身體。其實(shí)就算你的手法技術(shù)再好,這樣做也只是一時蒙騙消費(fèi)者,長久以往就會丟掉客戶對我們的信任。
5、“前店后院護(hù)理模式”導(dǎo)入的公司一定要有內(nèi)衣店、內(nèi)衣護(hù)理店、純護(hù)理店,這三種實(shí)體店的自營門店。因?yàn)橹挥羞@樣,才能保證所建立的系統(tǒng)才是經(jīng)的起市場考驗(yàn)的;督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)才是最具實(shí)戰(zhàn)能力。也只有這樣,負(fù)責(zé)每個加盟店的培訓(xùn),定期下店檢查考核等,才能確保加盟店美體師的專業(yè)性、統(tǒng)一性以及實(shí)效性。
第五,商道黃書山老師在內(nèi)衣店的“前店后院”模式上取得哪些成績?
1、2014年8月20日,浙江新昌芊姿幗際-形體SPA健康護(hù)理中心開業(yè)(第一店),三天銷售內(nèi)衣及套盒業(yè)績突破30.5246萬;
2、2014年8月29日,浙江芊姿幗際-形體SPA健康護(hù)理中心開業(yè)開業(yè)(第二店),兩天銷售及套盒業(yè)績 27.6萬;
3、2014年10月25日,芊姿幗際店套盒·托卡體系首次落地,兩天預(yù)售芊姿幗際套盒及內(nèi)衣銷售共40萬(平時日銷售額1.5萬);
4、2014年11月,芊姿幗際江蘇店-形體SPA健康護(hù)理中心開業(yè)開業(yè),三天銷售內(nèi)衣及套盒業(yè)績 45萬;
5、2015年3月6日,芊姿幗際首場VIP答謝會-3萬個點(diǎn)贊、380名預(yù)購肩頸服務(wù)開卡,全款套盒、沖卡26萬多;
6、2015年3月下旬,芊姿幗際江蘇又一個店突破記錄,第一天導(dǎo)入芊姿幗際護(hù)理產(chǎn)品,就銷售了56個套盒;
、、、奇跡還在繼續(xù)!
是的,類似于這種模式的經(jīng)營方式,有人在觀望、有人在徘徊,更多的同行是在討論,也有人盲目的直接導(dǎo)入到內(nèi)衣門店里。因?yàn)榇蠹叶伎吹剑?014上半年,大部分實(shí)體店業(yè)績嚴(yán)重下滑,尋找新的模式來突破舊的內(nèi)衣門店經(jīng)營方式,成為大家的共識??上С晒Φ亟?jīng)營“前店后院護(hù)理”這樣的案例幾乎沒有。
希望這篇文章能幫助到你;
希望商道咨詢培訓(xùn)公司能幫助到你;
相信芊姿幗際能帶給你真正的騰飛;
最后,這句話一定要記住:
不是所有的模式都適合你,沒有做好的商業(yè)模式,只有適合你當(dāng)下的商業(yè)模式。謝謝!?。?/span>
商道黃書山
2015 7 31
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