制造型企業(yè)流程優(yōu)化高級實(shí)務(wù) 【參訓(xùn)對象】中小企業(yè)董事長，總經(jīng)理，高管，主要職能部門經(jīng)理，各部門業(yè)務(wù)骨干。 【主講專家】 林向東：男,生日1954年10月8日，清華大學(xué)MBA學(xué)歷，具有22年大型國企生產(chǎn)管理和16年民企高管經(jīng)歷。先后任職有，生產(chǎn)經(jīng)理，總經(jīng)理，董事長等職位。專著：《快速提升中國民營企業(yè)管理的通路》。語錄：“世界上沒有多余的企業(yè)，只有尚待管理好的企業(yè)；時不我待，如果企業(yè)不能在自身還有‘生力’的時候找到生命的源泉，這家企業(yè)就只能成為一個沒有生存權(quán)力的‘夢工廠’了！” 　　 【課程背景】 　　●制造型企業(yè)流程：營銷-設(shè)計(jì)-工藝-設(shè)備-工裝-工具-計(jì)劃-采購-物控-生產(chǎn)-質(zhì)量-財(cái)務(wù)-企管。 　　●中小民營企業(yè)的流程優(yōu)化，首先必須建立明確的流程，建立明確流程首先要建立明確的分工。 　　●企業(yè)的分工首先要健全組織并進(jìn)行合理分工(見第1條)，因此組織業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)是必要前提。 ●利用建立組織業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(見第2講)，企業(yè)就可以形成各個功能塊的業(yè)務(wù)流程及相互關(guān)聯(lián)。 　　●流程優(yōu)化，首先是在本部門內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化，抓住部門主要業(yè)務(wù)及流程，進(jìn)行多方的分析對比。 　　●兩利取其重兩害取其輕，趨利避害做出流程調(diào)整，使得業(yè)務(wù)運(yùn)行起來更有效便捷，提高功效。 　　●對于跨部門的流程結(jié)點(diǎn)，要通過與相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商，即在擴(kuò)大范圍內(nèi)進(jìn)行優(yōu)化，原則同前。 　　●流程優(yōu)化的目的：一是提高效率，二是提高對市場反映速度，三是提高效益，四是利于競爭。 　　●最終的優(yōu)化目標(biāo)：能不斷提升企業(yè)在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和品牌地位，使企業(yè)立于不敗之地。 　　●因此在優(yōu)化中要不斷洞察市場變化、科技發(fā)展、信息變革，掌控住內(nèi)部要素和外部要素變化。 　　●當(dāng)繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部流程可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時則堅(jiān)持，反之就要向外找出路考慮調(diào)整企業(yè)的功能結(jié)構(gòu)。 　　●調(diào)整企業(yè)的功能結(jié)構(gòu)，就是將某些功能從企業(yè)中劃出，由可以施行戰(zhàn)略合作的企業(yè)轉(zhuǎn)為代行。 　　●調(diào)整原因是企業(yè)某項(xiàng)功能已不如別人，即可退出；但必須保證使其它功能能夠繼續(xù)保持優(yōu)勢。 　　●當(dāng)企業(yè)做出重大功能調(diào)整之時，必須對現(xiàn)有功能及資源投入進(jìn)行重組優(yōu)化，以實(shí)現(xiàn)精益求精。 【培訓(xùn)收益】 　　●使參訓(xùn)者：對企業(yè)主要功能部門有一個完整清晰認(rèn)識，尤其是認(rèn)清本部門的主業(yè)流程與規(guī)則。 　　●使參訓(xùn)者：認(rèn)識到建立主業(yè)運(yùn)行流程及各個崗位工作流程是何等重要，立即完善缺失的流程。 ●使參訓(xùn)者：了解組織設(shè)計(jì)的依據(jù)及部門分工的規(guī)則，進(jìn)而認(rèn)清部門內(nèi)崗位設(shè)定及分工的根據(jù)。 ●使參訓(xùn)者：認(rèn)識到流程優(yōu)化首先要從我做起，從部門崗位做起，結(jié)合主業(yè)進(jìn)行多方分析對比。 ●使參訓(xùn)者：認(rèn)識到圍繞主業(yè)務(wù)、主要指標(biāo)、主要任務(wù)、達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)如何開展工作才能效果最佳。 ●使參訓(xùn)者：認(rèn)識到流程優(yōu)化不僅本身求優(yōu)，還得保證整體優(yōu)化，局部必須服從全局實(shí)現(xiàn)最優(yōu)。 ●使參訓(xùn)者：認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)流程優(yōu)化的目的在于提高效率、快速反應(yīng)、提高效益、增強(qiáng)競爭實(shí)力。 　　●使參訓(xùn)者：認(rèn)識到優(yōu)化的最終目標(biāo)是要不斷提升企業(yè)競爭優(yōu)勢和地位，使企業(yè)立于不敗之地。 　　●使企業(yè)高層認(rèn)識到：當(dāng)外部已出現(xiàn)比自身某項(xiàng)功能更優(yōu)的企業(yè)時，要及時采取退出代行策略。 　　●使企業(yè)高層認(rèn)識到：隨著功能轉(zhuǎn)出，企業(yè)必須資源重組，使現(xiàn)存功能精益求精，以保持最優(yōu)。 　　 【課程大綱】 一、企業(yè)主要業(yè)務(wù)功能 1、營銷 2、設(shè)計(jì) 3、工藝 4、設(shè)備 5、工裝 6、工具 7、計(jì)劃 8、采購 9、物控 10、生產(chǎn) 11、質(zhì)量 12、財(cái)務(wù) 13、企管 二、健全企業(yè)組織業(yè)務(wù) 1、行業(yè)定位 2、主業(yè)流程 3、發(fā)展規(guī)劃 4、階段任務(wù) 5、部門設(shè)置 6、崗位設(shè)計(jì) 7、業(yè)務(wù)流程 8、工作保障 9、績效考核 三、優(yōu)化流程若干規(guī)則 1、從我做起 2、崗位優(yōu)化 3、部門優(yōu)化 4、整體優(yōu)化 5、綜合平衡 6、全局效益 四、流程優(yōu)化的目標(biāo) 1、提高效率 2、快速反應(yīng) 3、提高效益 4、增強(qiáng)競爭實(shí)力 5、保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位 五、與時俱進(jìn)跟上發(fā)展 1、建立學(xué)習(xí)型組織 2、洞察行業(yè)發(fā)展趨勢 3、制定好企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 4、抓好人才培養(yǎng) 5、狠抓產(chǎn)品研發(fā) 6、抓好設(shè)備更新 7、抓好技術(shù)創(chuàng)新 8、抓好信息化管理 9、抓好激勵機(jī)制 10、抓好企業(yè)文化建設(shè) 11、開啟企業(yè)生命綜合源泉 六、因勢利導(dǎo)合理調(diào)整 1、分清企業(yè)優(yōu)劣勢 2、形成企業(yè)核心業(yè)務(wù)群 3、形成企業(yè)配套業(yè)務(wù)群 4、抓緊啟動內(nèi)部系統(tǒng)優(yōu)化管理 5、定期甄別企業(yè)優(yōu)劣勢 6、超前發(fā)展超前調(diào)整 7、有所為有所不為 8、尋找優(yōu)勢互補(bǔ)戰(zhàn)略合作伙伴 七、牢牢把握企業(yè)主動 1、牢記主業(yè) 2、清楚對手 3、明確位置 4、知道行動 5、預(yù)料結(jié)果 6、未雨綢繆 7、堅(jiān)持PDCA 8、永遠(yuǎn)走在別人前面