企業(yè)管理系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)信息化實(shí)務(wù)培訓(xùn) 【參訓(xùn)對(duì)象】中小企業(yè)董事長(zhǎng)，總經(jīng)理，高管，所有職能部門經(jīng)理，各部門業(yè)務(wù)骨干。 【主講專家】 林向東：男,生日1954年10月8日，具有22年大型國(guó)企生產(chǎn)管理和16年民企高管經(jīng)歷。先后任職有，生產(chǎn)經(jīng)理，總經(jīng)理，董事長(zhǎng)等職位。專著：《快速提升中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理的通路》。語(yǔ)錄：“世界上沒(méi)有多余的企業(yè)，只有尚待管理好的企業(yè)；時(shí)不我待，如果企業(yè)不能在自身還有‘生力’的時(shí)候找到生命的源泉，這家企業(yè)就只能成為一個(gè)沒(méi)有生存權(quán)力的‘夢(mèng)工廠’了！” 　　 【課程背景】 　　●信息技術(shù)是人類現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的結(jié)晶和里程碑，是人類后工業(yè)時(shí)代生產(chǎn)力的無(wú)限加速器。 　　●用信息化帶動(dòng)工業(yè)化，用工業(yè)化帶動(dòng)中國(guó)的現(xiàn)代化，是中國(guó)實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興和小康社會(huì)的引擎。 　　●中國(guó)加入世貿(mào)，與現(xiàn)代化西方各國(guó)進(jìn)行商品交換和競(jìng)爭(zhēng)，信息化是企業(yè)不可缺少的科技保障。 　　●如今企業(yè)所用設(shè)備與計(jì)算機(jī)技術(shù)緊密相連，ERP+CAD+PDM+CAPP+CAM=CIMS，無(wú)人工廠正在擴(kuò)展。 　　●管理領(lǐng)域的ERP DRP CRM SCM OA BI…在企業(yè)中越來(lái)越廣泛地運(yùn)用，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。 　　●中國(guó)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生的特殊環(huán)境以及實(shí)現(xiàn)信息化的困難在于：工業(yè)化基礎(chǔ)薄弱，專業(yè)人才缺乏。 　　●我們開(kāi)辟出一條適合中小民營(yíng)企業(yè)分步高效上信息化管理的通路：管理金三角與管理金三線。 　　●中小企業(yè)上信息化需要同時(shí)考慮四個(gè)方面因素:一是適用，二是投入，三是吸收，四是人才。 　　●我們建議中小企業(yè)上信息化的順序：先上基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行系統(tǒng)，接著深化，之后上管理系統(tǒng)。 　　●Excel是中小企業(yè)信息化的強(qiáng)有力工具，一可解決小型問(wèn)題，二可培養(yǎng)人才，三可探索建模。 　　●一把手重視，高層積極，員工配合，企業(yè)有目標(biāo)有計(jì)劃地進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的投入，是先決條件。 　　●能夠按照行業(yè)特性及企業(yè)個(gè)性，總結(jié)提煉出切合實(shí)際的科學(xué)有效管理模式，是必要前提條件。 　　●聯(lián)合管理咨詢、軟件開(kāi)發(fā)、人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，由企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)推動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)信息化的充分條件。 【培訓(xùn)收益】 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：在一定程度上解決對(duì)企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)信息化重要性的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：較完整地了解企業(yè)信息化的內(nèi)涵及相互關(guān)聯(lián)，利于企業(yè)切入。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：深刻了解到中國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的困難及難點(diǎn)所在。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：對(duì)Excel的積極作用產(chǎn)生較明確的認(rèn)識(shí)，利于企業(yè)快速行動(dòng)。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：對(duì)如何快速提升內(nèi)部管理水平找到一條具有雙重意義的通路。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：清楚看到如何有效實(shí)現(xiàn)本企業(yè)信息化的基本順序，有利決策。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：清楚了解到如何建立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)行系統(tǒng)，有助于及早行動(dòng)。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：清楚了解到企業(yè)一把手及高層對(duì)于上系統(tǒng)具有的決定性作用。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：清楚了解到在企業(yè)上信息系統(tǒng)中如何解決好四個(gè)方面的問(wèn)題。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：清楚了解到在企業(yè)上信息系統(tǒng)時(shí)必須依靠哪些外部專家團(tuán)隊(duì)。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：清楚了解到企業(yè)上信息系統(tǒng)必須堅(jiān)持內(nèi)部團(tuán)隊(duì)作為推行主體。 　　●通過(guò)培訓(xùn)能夠幫助企業(yè)參會(huì)者：清楚了解到企業(yè)上信息系統(tǒng)必須堅(jiān)持PDCA循環(huán)，不斷優(yōu)化。 【課程大綱】 一、信息技術(shù)革命 　　1、計(jì)算機(jī)的作用 2、信息革命的意義 3、企業(yè)需要信息技術(shù) 4、競(jìng)爭(zhēng)迫使必須運(yùn)用 二、企業(yè)的信息化 1、MRP-物料需求計(jì)劃管理系統(tǒng) 2、MRPII-資源需求計(jì)劃管理系統(tǒng) 3、ERP-戰(zhàn)略資源需求計(jì)劃管理系統(tǒng) 4、DRP-分銷系統(tǒng)管理系統(tǒng) 5、CRM-客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 6、SCM-供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理系統(tǒng) 7、OA-辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng) 8、ERP-戰(zhàn)略資源需求計(jì)劃管理系統(tǒng)+CAD-計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)+PDM-產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)+CAPP-工藝設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)+CAM-計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)=CIMS-全自動(dòng)化管理系統(tǒng) 9、電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng) 三、民營(yíng)企業(yè)特點(diǎn) 1、短處： ①、跨越發(fā)展階段 ②、基礎(chǔ)薄弱 ③、思想束縛 ④、缺乏經(jīng)驗(yàn) ⑤、缺乏人才 2、長(zhǎng)處： ①、改革環(huán)境 ②、市場(chǎng)環(huán)境 ③、需求拉動(dòng) ④、科技環(huán)境 ⑤、人才環(huán)境 ⑥、活力動(dòng)力 ⑦、后發(fā)優(yōu)勢(shì) 四、企業(yè)面臨困難 1、市場(chǎng)環(huán)境異動(dòng) 2、經(jīng)營(yíng)狀況異動(dòng) 3、供銷客戶異動(dòng) 4、企業(yè)員工異動(dòng) 5、發(fā)展遠(yuǎn)景異動(dòng) 6、企業(yè)決策異動(dòng) 7、組織結(jié)構(gòu)異動(dòng) 8、管理模式異動(dòng) 9、信息化模式異動(dòng) 10、需求符合度異動(dòng) 五、Excel的作用 1、管理工具 2、功能廣泛 3、運(yùn)用靈活 4、成熟軟件 5、可打基礎(chǔ) 6、驗(yàn)證流程 7、鍛煉技能 8、實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ? 9、描述需求 六、開(kāi)拓管理通路 1、通路構(gòu)架 2、20個(gè)系統(tǒng) 3、山水關(guān)聯(lián) 4、管理金三角 5、管理金三線 七、信息化的順序 1、先上經(jīng)營(yíng)運(yùn)行系統(tǒng) 2、再按需而動(dòng) 3、PDCA循環(huán) 4、三個(gè)發(fā)展階段 八、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行系統(tǒng) 1、投入產(chǎn)出 2、計(jì)劃管理 3、物控管理 4、財(cái)務(wù)管理 九、后續(xù)深入展開(kāi) 1、DRP-分銷管理系統(tǒng) 2、MRPII-資源需求計(jì)劃管理系統(tǒng) 3、SCM-供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) 4、管理系統(tǒng)： ①、管理運(yùn)行系統(tǒng) ②、人力資源系統(tǒng) ③、績(jī)效考核系統(tǒng) 5、PDCA循環(huán) 6、再按需而動(dòng) 十、先決條件 1、一把手： ①、認(rèn)識(shí)如何 ②、決心如何 ③、態(tài)度如何 ④、立場(chǎng)如何 2、高層： ①、上與不上 ②、何種模式 ③、上馬順序 ④、合作伙伴 ⑤、投入多少 ⑥、目標(biāo)效果 3、骨干： ①、贊不贊成上 ②、愿不愿意配合 ③、接不接受壓力 十一、前提條件 1、總結(jié)提煉管理模式 2、選擇適合的匹配系統(tǒng) 3、確定系統(tǒng)上馬順序 十三、充分條件 1、組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 2、選準(zhǔn)咨詢公司 3、選準(zhǔn)軟件開(kāi)發(fā)商 4、組織協(xié)同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)