建立企業(yè)管理運行系統(tǒng)實務(wù)培訓(xùn) 【參訓(xùn)對象】 中小企業(yè)董事長，總經(jīng)理，高管，所有職能部門經(jīng)理，各部門業(yè)務(wù)骨干。 【主講專家】 林向東：男,生日1954年10月8日，具有22年大型國企生產(chǎn)管理和16年民企高管經(jīng)歷。先后任職有，生產(chǎn)經(jīng)理，總經(jīng)理，董事長等職位。專著：《快速提升中國民營企業(yè)管理的通路》。語錄：“世界上沒有多余的企業(yè)，只有尚待管理好的企業(yè)；時不我待，如果企業(yè)不能在自身還有‘生力’的時候找到生命的源泉，這家企業(yè)就只能成為一個沒有生存權(quán)力的‘夢工廠’了！” 【課程背景】 ●企業(yè)管理的組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制四大職能，必須依靠一整套管理運行系統(tǒng)來保障其實現(xiàn)。 ●管理運行系統(tǒng)是科學(xué)管理理念的實現(xiàn)方式，是各級管理者有效發(fā)揮管理四大職能的有利依托。 ●企業(yè)的管理運行系統(tǒng)不同于經(jīng)營運行系統(tǒng)，其核心功能是實現(xiàn)對各部門管理人員的有效管理。 ●各部門管理人員按組織分工及崗位職責(zé)開展工作，相互間存在著條件輸入與成果輸出的關(guān)系。 ●管理人員的日常工作就是憑借著自己的業(yè)務(wù)操作，將工作成果供相關(guān)方作為工作的前提條件。 ●有效的管理運行系統(tǒng)，需要在所有主業(yè)務(wù)鏈的流程上建立必要的和高效的工作質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)。 ●有效的管理運行系統(tǒng)，需要對工作質(zhì)量監(jiān)控環(huán)節(jié)建立判定正誤的標(biāo)準，以減少失誤提高效率。 ●有效的管理運行系統(tǒng)，需要對每位員工的工作優(yōu)劣進行及時判定及反饋，以便正確引導(dǎo)員工。 ●有效的管理運行系統(tǒng)，需要對每位員工的工作文案進行分門別類的管控，以便歸檔查詢選用。 ●有效的管理運行系統(tǒng)，需要對每位使用資金的員工進行費用預(yù)算審批管理，以簡化報銷審批。 ●有效的管理運行系統(tǒng)，需要對各種會議進行會務(wù)管理、紀要管理、執(zhí)行管理、效果評價管理。 ●有效的管理運行系統(tǒng)，需要對供應(yīng)商、經(jīng)銷商、關(guān)系單位進行往來信息管理，以便積累資源。 【培訓(xùn)收益】 ●企業(yè)可以通過建立有效的管理運行系統(tǒng)，更好地實現(xiàn)對各職能部門所有員工實現(xiàn)有效的管理。 ●通過管理運行系統(tǒng)可建立崗位至部門間工作關(guān)聯(lián)保障機制，并建立信息交互流程中的管控點。 ●通過管理運行系統(tǒng)可對各管控點上出現(xiàn)的問題進行判別，對問題及突發(fā)事件的信息進行掌控。 ●所有管理人員可通過系統(tǒng)完整準確地找到本崗工作的必要前提，并及時反饋出未達標(biāo)的差異。 ●所有管理人員能夠根據(jù)問題及突發(fā)事件信息，按職責(zé)互動發(fā)起工作，促使問題得到及時解決。 ●所有管理人員可通過系統(tǒng)準確快捷地找到相關(guān)崗位人員對接處理工作，并及時發(fā)出相關(guān)信息。 ●所有管理人員可通過系統(tǒng)明確工作達標(biāo)的規(guī)則，并清楚違規(guī)時被判別的標(biāo)準，及時得到提警。 ●管理運行系統(tǒng)對各部門在崗員工的工作(含臨時任務(wù))出現(xiàn)瀆職和失誤，可作出及時公正判別。 ●管理運行系統(tǒng)還能對工作計劃、專項計劃、會議、文案、費用、外聯(lián)等進行有效的管理控制。 ●管理運行系統(tǒng)將逐步建成符合企業(yè)實際的管理運行模式，兼顧當(dāng)前與未來開展各項管理改善。 ●管理運行系統(tǒng)與經(jīng)營運行系統(tǒng)將匯成企業(yè)的整體運行管理系統(tǒng)，前者是后者的組織行為保障。 【課程大綱】 一、健全組織崗位 1、組織設(shè)置 組織架構(gòu) 職能分工 2、崗位設(shè)置 設(shè)立崗位 職責(zé)分工 工作前提 輸出成果 工作標(biāo)準 違規(guī)等級 判別標(biāo)準 3、變動記錄 組織更名 職能調(diào)整 崗位更名 職責(zé)調(diào)整 人員調(diào)動 二、建立計劃管理 1、工作計劃 計劃內(nèi)容 達標(biāo)要求 開始時間 結(jié)束時間 監(jiān)察時間 監(jiān)察人 問題提醒 到期評價 編制人 提交時間 審批人 審批時間 2、專項計劃 專項內(nèi)容 達標(biāo)要求 開始時間 結(jié)束時間 監(jiān)察時間 監(jiān)察人 問題提醒 到期評價 編制人 提交時間 審批人 審批時間 三、建立監(jiān)控環(huán)節(jié) 1、環(huán)節(jié)設(shè)置 受控部門 受控崗位 受控文案 受控欄目 監(jiān)控時點 監(jiān)控人 事件編碼 2、實施監(jiān)控 事件編碼 監(jiān)控時點 受控欄目 監(jiān)控人 問題記錄 責(zé)任部門 責(zé)任人 評定影響 四、開展發(fā)起工作 1、發(fā)起工作 部門 崗位 人員 發(fā)起原因 工作內(nèi)容 配合部門 配合崗位 配合人 配合要求 要求完成時間 提醒后果 2、配合工作 部門 崗位 人員 發(fā)起原因 工作內(nèi)容 配合部門 配合崗位 配合人 配合要求 要求完成時間 提醒后果 實際完成時間 影響后果 原因注釋 發(fā)起人意見 提出時間 主管上級意見 五、建立會議管理 1、會議目錄 目錄設(shè)置 提交人 提交時間 審批人 審批時間 生效時間 停用時間 目錄編碼 接替編碼 2、會議審批 會議名稱 內(nèi)容 部門 召集人 主持人 地點 開會時間 預(yù)計時間 參會部門 參會人員 記錄人 3、會議過程 ①、會前 到會：部門 人員 遲到：部門 人員 ②、會中 開始時間 內(nèi)容 實際時間 用時 記錄 4、會議紀要 紀要編制人 起止時間 用時 紀要內(nèi)容 執(zhí)行者 5、紀要執(zhí)行 紀要內(nèi)容 執(zhí)行者 發(fā)出時間 閱示時間 反饋意見 執(zhí)行結(jié)果 6、紀要歸檔 六、建立費用管理 1、費用科目 2、編制預(yù)算 3、預(yù)算平衡 4、預(yù)算審批 5、追加預(yù)算 6、出差標(biāo)準 7、報銷審批 七、建立資源管理 1、資源目錄 2、對外聯(lián)絡(luò) 3、往來郵件 4、資料查閱 5、關(guān)系管理 八、建立評判管理 1、評判項目 2、執(zhí)行記錄 3、結(jié)果評價 4、申訴 5、核查 5、裁定 九、優(yōu)化管理系統(tǒng) 1、系統(tǒng)缺陷 2、人才缺陷 3、制度缺陷 4、改進建議 5、改進記錄 十、建立文案管理 1、文件目錄 目錄設(shè)置 提交人 提交時間 審批人 審批時間 生效時間 停用時間 目錄編碼 接替編碼 2、在線文案 ①、發(fā)起工作 ②、文件編寫 3、文案歸檔 文案名稱 部門 崗位 人員 狀態(tài) 提交時間 審批人 審批時間 生效時間 下載授權(quán) 4、文檔查詢 部門 崗位 人員 查詢時間 目錄名稱 部門 崗位 人員 狀態(tài) 文檔內(nèi)容 退出時間 是否下載 電話：010-57215680 值班手機:13683686366 康老師 QQ:84804355