事情發(fā)生在一家超市。
員工小田看著眼前的貨車,不由得露出會心的微笑。這是因為,從企劃到采購再到銷售都由他負責的“秋之味盒裝快餐”,大獲成功。
當天,他進了100盒快餐,剛到中午就賣光了,在一周的試賣期內賣出500盒的目標應該能夠輕輕松松地實現(xiàn)。
更重要的是,總經(jīng)理將在這天傍晚來店里查看銷售情況。如果總經(jīng)理看到銷售一空的貨車,不但會表揚他,說不定還會給他升職、加薪呢。想到這里,小田臉上露出更得意的笑容。
傍晚,總經(jīng)理如期到店里視察。如小田所預料的那樣,總經(jīng)理在空貨車前停住腳步,盯著貼在車身上寫著“托您的福,全部售完”的紙條,問小田:“這是什么時候賣完的?”
機會來了。小田心中暗喜,挺起胸膛大聲回答:“剛過中午就把100盒賣光了?!?/wbr>
沒想到,總經(jīng)理額上青筋暴起,大聲怒喝:“你這個笨蛋,腦子里想的是什么?”
原以為會得到表揚,沒想到卻遭遇劈頭蓋臉的一頓怒罵,小田有些丈二和尚摸不著頭腦。
“請問我什么地方做錯了呢?”
“因為你丟掉了潛在機會?!?/wbr>
總經(jīng)理所說的“丟掉了潛在機會”是指什么?用會計學的話來說,就是機會損失。
小田為所進的100盒快餐全部賣掉而沾沾自喜,他沒想過,如果是進了200盒的話,本可能會賣掉120盒、150盒,或者更多。剛到中午就能賣掉100盒,全天下來賣掉200盒也不是不可能。
小田過早陷入“銷售一空,庫存為零“的狀態(tài),也就失去創(chuàng)造新的營業(yè)額的機會,造成”機會損失“。
對于公司總經(jīng)理來說,他會把這種機會損失算成實際損失,用數(shù)字清楚地記錄下來。例如,即使賣出100盒,如果有50盒的機會損失的話,那么,100盒減去50盒,相當于僅僅賣出50盒。這樣的話,總經(jīng)理看不出賣100盒有什么意義。
身為營業(yè)員的小田,要想被總經(jīng)理夸獎,最好在預計的最大營業(yè)額的基礎上,再多進10%的貨作為備貨。全部賣完,既不值得慶賀也不值得夸耀。有那工夫的話,還不如想著從哪里再進些貨,再多賣出去一些呢。
機會損失的思維方式,不僅適用于買賣,在日常生活中靈活加以利用,也能帶來很多好處。
在年初時,每個人會給自己定下一兩個目標。比如,有兩個人都想減肥,一個想減3公斤,一個想減10公斤。想減3公斤的人輕松地達到目標,想減10公斤的人則拼命努力,中途甚至產(chǎn)生放棄的念頭,最后只減掉8公斤。那么,是誰減掉的更多呢?一目了然。
因此,大家看問題時,不要老是盯住“勝負”或者“是否達到目標”不放,而是好好審視一下自己設定的目標是否妥當?;蛟S達到目標本身并沒有什么意義,因為可能是目標本身設定得很低而已。
對于成功減掉3公斤的人來說,與其向他道賀,不如鼓勵他再拉再厲。
同小田賣快餐的情形一樣,滿足于“感謝銷售一空”是不可以的。為了不錯失良機,應該把目標設定得高一點、再高一點。