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胡雪力:職場文化:狼道or羊道
2016-01-20 96483

 

        每一個企業(yè)都有自己獨特的風(fēng)格,不同的環(huán)境造就不同的職場文化:歐美企業(yè)重視個性,所以輕松的人性化管理細(xì)節(jié)隨處可見;日韓企業(yè)等級制度分明,人人要學(xué)會謙遜禮貌。而中國的職場文化又如何?一直以來,在激烈的市場競爭中,很多企業(yè)將“狼文化”作為自己的標(biāo)桿,可是在“員工不堪壓力而自殺”的事件不斷曝光后,曾經(jīng)風(fēng)靡一時的“狼文化”受到質(zhì)疑,職場人士開始倡導(dǎo)比較溫和的“羊文化”。

背景:“狼文化”物極必反,職場呼吁“羊文化”

2004年,小說《狼圖騰》的熱銷使人們對狼的生存哲學(xué)極力追捧,在《狼圖騰》中,狼性文化有三大特征:一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓的進攻精神;三是群體奮斗。

與此同時,在企業(yè)界也掀起了對“狼文化”的崇拜,一大批關(guān)于狼性的書籍紛紛出籠,《狼道》、《企業(yè)的狼性》、《狼魂——強者的經(jīng)營法則》等書籍成為職場人的指南,企業(yè)管理者更是將“狼文化”作為企業(yè)的靈魂。

然而,物極必反,當(dāng)管理者在津津樂道地推行這種強勢管理文化時,一些弊端也出現(xiàn)了,有企業(yè)文化研究者指出:狼文化中的殘酷無情、你死我活、獨斷專行、無視人性等特點極易給員工帶來巨大壓力,從企業(yè)的長期發(fā)展來看,這絕對是一劑毒藥。

2008年的金融危機中,很多企業(yè)上演了裁員大戰(zhàn),其中勾心斗角、互相拆臺、惡性競爭等不良行為更使職場人疲憊不堪。某職場網(wǎng)最近做過一項關(guān)于職場文化的調(diào)查,結(jié)果顯示:員工對那種傳統(tǒng)的以領(lǐng)導(dǎo)為中心的狼型管理模式感到非常不滿,因為這種企業(yè)文化把公司與員工的關(guān)系界定為單純雇傭關(guān)系,員工缺乏歸屬感,這也成為不少公司人才流動性增大的一個重要原因。

種種跡象表明,職場迫切需要一種新文化,那就是與之相反的“羊文化”,在管理上表現(xiàn)為:溫和、貼心,對顧客上表現(xiàn)為誠信至上,工作與生命信仰一致。

企業(yè)篇:企業(yè)成長需要“狼文化”

陳興華 物流企業(yè)人力資源總監(jiān)

陳興華所在的公司在管理模式上采取“獅群+狼群+羊群”型的模式,即獅群團隊決策有力,狼群團隊推動執(zhí)行,羊群團隊按部就班、堅決執(zhí)行?!皬娪辛Φ膱?zhí)行團隊和文化,才能使公司的變革和成長得以實現(xiàn),同時,我們倡導(dǎo)‘竭盡全力’的核心價值觀,要求員工不到最后一刻絕對不能說不可能。”在員工閱覽室里,也主要是以職業(yè)素養(yǎng)類書籍和專業(yè)類書籍為主,比如《沒有任何借口》、《執(zhí)行力》等,很少見到休閑生活類的雜志。陳興華覺得羊文化過于“溫順”的特點,可能會導(dǎo)致企業(yè)陷入“溫水煮青蛙”的險境,從而失去發(fā)展與變革的動力。

“羊文化”溫暖員工心

王子夜 文化傳播公司經(jīng)理

走入這家規(guī)模不大的文化公司,感覺輕松舒服,辦公室以粉紅色為主,墻上掛著溫馨的壁畫?!斑@都是員工們集思廣益設(shè)計的?!必?fù)責(zé)人王子夜介紹道,她一直以“羊文化”為企業(yè)導(dǎo)向。“員工多是年輕的女孩子,我常會由衷贊美她們的時尚靚麗,工作氛圍融洽,上班對她們來說不再是一件痛苦的事?!惫ぷ髦?,王子夜要求員工多讀一些社會生活類的書籍,既陶冶情操,也提高個人素養(yǎng)?!拔覀儽M可能營造舒適的辦公環(huán)境,包括物質(zhì)和心理上的,比如,員工可以自由地設(shè)計自己的辦公桌,隨意擺上孩子的照片或貼上明星海報,比起那種整齊劃一、冷冰冰的辦公室來說,這樣更有家的溫暖,員工也愿意用心工作。”

王子夜總結(jié)道。

員工篇:無規(guī)則不成方圓

周濤 某公司人事部職員

周濤所在的人事部奉行鐵腕式管理方式,不久前人事部新招了兩個MBA.“他們帶來了民主管理理念?!笨陕兀軡l(fā)現(xiàn)了弊端。以往,大家都能按照公司績效考核的標(biāo)準(zhǔn)來工作,而且執(zhí)行得很好。新來的兩個MBA覺得績效考核必須舉行聽證會,而且部門經(jīng)理和員工要互相進行考核。這個想法得到大家的熱烈支持,企業(yè)的規(guī)章制度也因為不民主而廢掉了??珊髞淼氖聭B(tài)發(fā)展讓公司陷入了一片混亂,兩位MBA招架不住也跳槽走了。

羊的溫柔喚起員工熱情

李聞博 金融業(yè)員工

李聞博所在的公司正在推廣“羊文化”。以前過節(jié)時,都是發(fā)現(xiàn)金,今年,在中秋節(jié)前夕,人事部門別出心裁地給每位員工的家屬寄去了月餅及祝福,當(dāng)老爸打電話告訴他這件事時,他非常感動,“現(xiàn)在,員工過生日時,公司都會送上一份賀卡,蛋糕雖然印在紙上,卻甜在每個人的心里?!崩盥劜┱J(rèn)為這種溫柔的“羊文化”對員工的激勵勝于嚴(yán)厲冰冷的“狼文化”。

結(jié)論:“狼”愛上“羊”,職場更精彩

企業(yè)文化以何種方式推行,主要取決于兩個方面:一、企業(yè)的成長階段。初創(chuàng)期,企業(yè)文化以提升企業(yè)業(yè)績?yōu)橹?,可以從合伙人、利潤分配等方面去體現(xiàn)企業(yè)文化,成熟期企業(yè)更多則以體現(xiàn)關(guān)懷、福利文化為主。二、企業(yè)的市場地位。占市場主導(dǎo)地位的企業(yè),業(yè)績有保障,地位鞏固,企業(yè)文化的宣導(dǎo)以精神層面為主,市場地位薄弱的,企業(yè)文化以激勵為主導(dǎo),可從績效考核、薪酬制度里體現(xiàn)。在企業(yè)運行中,只有將狼文化、羊文化巧妙結(jié)合,職場才會更精彩。

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