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胡雪力:兔王的激勵(lì)機(jī)制看團(tuán)隊(duì)管理
2016-01-20 54134
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 南山坡住著一群兔子。在藍(lán)眼睛兔王的精心管理下,兔子們過得豐衣足食,其樂也融融??墒亲罱欢?/span>時(shí)間,外出尋找食物的兔子帶回來的食物越來越少。為什么呢?兔王發(fā)現(xiàn),原來是一部分兔子在偷懶。兔王發(fā)現(xiàn),那些偷懶的兔子不僅自己怠工,對(duì)其它的兔子也造成了消極的影響。那些不偷懶的兔子也認(rèn)為,既然干多干少一個(gè)樣,那還干個(gè)什么勁呢?也一個(gè)一個(gè)跟著偷起懶來。于是,兔王決心要改變這種狀況,宣布誰表現(xiàn)好誰就可以得到他特別獎(jiǎng)勵(lì)的胡蘿卜。


  一只小灰兔得到了兔王獎(jiǎng)勵(lì)的第一根胡蘿卜,這件事在整個(gè)兔群中激起了軒然大波。兔王沒想到反響如此強(qiáng)烈,而且居然是效果適得其反的反響。有幾只老兔子前來找他談話,數(shù)落小灰兔的種種不是,質(zhì)問兔王憑什么獎(jiǎng)勵(lì)小灰兔?兔王說:我認(rèn)為小灰兔的工作表現(xiàn)不錯(cuò)。如果你們也能
積極表現(xiàn),自然也會(huì)得到獎(jiǎng)勵(lì)。

  于是,兔子們發(fā)現(xiàn)了獲取獎(jiǎng)勵(lì)的
秘訣。幾乎所有的兔子都認(rèn)為,只要善于在兔王面前表現(xiàn)自己,就能得到獎(jiǎng)勵(lì)的胡蘿卜。那些老實(shí)的兔子因?yàn)椴簧朴诒憩F(xiàn),總是吃悶虧。于是,日久天長(zhǎng),在兔群中竟然盛行起一種變臉式(當(dāng)面一套背后一套)的工作作風(fēng)。許多兔子都在想方設(shè)法地討兔王的歡心,甚至不惜弄虛作假。兔子們勤勞樸實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng)遭到了嚴(yán)重打擊。

  為了
改革兔子們弄虛作假的弊端,兔王在老兔子們的幫助下,制定了一套有據(jù)可依的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。這個(gè)辦法規(guī)定,兔子們采集回來的食物必須經(jīng)過驗(yàn)收,然后可以按照完成的數(shù)量得到獎(jiǎng)勵(lì)。

  一時(shí)之間,兔子們的工作
效率為之一變,食物的庫存量大有提高。

  兔王沒有得意多久,兔子們的工作效率在盛極一時(shí)之后,很快就陷入了每況愈下的
困境。兔王感到奇怪,仔細(xì)一調(diào)查,原來在兔群附近的食物源早已被過度開采,卻沒有誰愿意主動(dòng)去尋找新的食物源。

  有一只長(zhǎng)耳朵的大白兔指責(zé)他惟數(shù)量論,助長(zhǎng)了一種短期行為的功利主義思想,不利于培養(yǎng)那些真正有益于兔群長(zhǎng)期
發(fā)展的行為動(dòng)機(jī)。
  兔王覺得長(zhǎng)耳兔說得很有道理,他
開始若有所思。有一天,小灰兔素素沒能完成當(dāng)天的任務(wù),他的好朋友都都主動(dòng)把自己采集的蘑菇送給他。兔王聽說了這件事,對(duì)都都助人為樂的品德非常贊賞。

  過了兩天,兔王在倉庫門口剛好碰到了都都,一高興就給了都都雙倍的獎(jiǎng)勵(lì)。此例一開,變臉游戲又重新風(fēng)行起來。大家都變著法子討好兔王,不會(huì)討好的就找著兔王吵鬧,弄得兔王坐臥不寧、煩躁不安。有的說:憑什么我干得多,得到的獎(jiǎng)勵(lì)卻比都都少?”有的說:我這一次干得多,得到的卻比上一次少,這也太不公平了吧?”

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