人憤怒的那一個(gè)瞬間,智商是零,過(guò)一分鐘后恢復(fù)正常。人的優(yōu)雅關(guān)鍵在于控制自己情緒,用嘴傷害人,是最愚蠢的一種行為。我們的不自由,通常是因?yàn)閬?lái)自?xún)?nèi)心的不良情緒左右了我們。 一個(gè)能控制住不良情緒的人,比一個(gè)能拿下一座城的人更強(qiáng)大。水深則流緩,語(yǔ)遲則人貴。 我們花了兩年時(shí)間學(xué)說(shuō)話,卻要花數(shù)十年時(shí)間學(xué)會(huì)閉嘴。 可見(jiàn):說(shuō),是一種能力; 不說(shuō),是一種智慧。說(shuō)話的藝術(shù)
急事,慢慢地說(shuō)
遇到急事,如果能沉下心思考,然后不急不躁地 把事情說(shuō)清楚,會(huì)給聽(tīng)者留下穩(wěn)重、不沖動(dòng)的印象, 從而增加他人對(duì)你的信任度。
小事,幽默地說(shuō)
尤其是一些善意的提醒,用句玩笑話講出來(lái),就 不會(huì)讓聽(tīng)者感覺(jué)生硬,他們不但會(huì)欣然接受你的提 醒,還會(huì)增強(qiáng)彼此的親密感。
沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō)對(duì)那些自己沒(méi)有把握的事情,如果你不說(shuō),別人 會(huì)覺(jué)得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f(shuō)出來(lái),會(huì)讓人 感到你是個(gè)值得信任的人。
沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)人們最討厭無(wú)事生非的人,如果你從來(lái)不隨便臆 測(cè)或胡說(shuō)沒(méi)有的事,會(huì)讓人覺(jué)得你為人成熟、有修 養(yǎng),是個(gè)做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
做不到的事,別亂說(shuō)俗話說(shuō)“沒(méi)有金剛鉆,別攬瓷器活”。不輕易承諾 自己做不到的事,會(huì)讓聽(tīng)者覺(jué)得你是一個(gè)“言必信, 行必果”的人,愿意相信你。
傷害人的事,不能說(shuō)不輕易用言語(yǔ)傷害別人,尤其在較為親近的人之 間,不說(shuō)傷害人的話。這會(huì)讓他們覺(jué)得你是個(gè)善良的 人,有助于維系和增進(jìn)感情。
傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō)人在傷心時(shí),都有傾訴的欲望,但如果見(jiàn)人就 說(shuō),很容易使聽(tīng)者心理壓力過(guò)大,對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏離。同時(shí),你還會(huì)給人留下不為他人著想,想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
別人的事,小心地說(shuō)人與人之間都需要安全距離,不輕易評(píng)論和傳播 別人的事,會(huì)給人交往的安全感。
自己的事,聽(tīng)別人怎么說(shuō)自己的事情要多聽(tīng)聽(tīng)局外人的看法,一則可以給 人以謙虛的印象;二則會(huì)讓人覺(jué)得你是個(gè)明事理的 人。
尊長(zhǎng)的事,多聽(tīng)少說(shuō)年長(zhǎng)的人往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表太多 的評(píng)論,如果年輕人說(shuō)得過(guò)多,他們就覺(jué)得你不是一 個(gè)尊敬長(zhǎng)輩、謙虛好學(xué)的人。
夫妻的事,商量著說(shuō)夫妻之間,最怕的就是遇到事情相互指責(zé),而相 互商量會(huì)產(chǎn)生“共情”的效果,能增強(qiáng)夫妻感情。
孩子們的事,開(kāi)導(dǎo)著說(shuō)尤其是青春期的孩子,非常叛逆,采用溫和又堅(jiān) 定的態(tài)度進(jìn)行開(kāi)導(dǎo),可以既讓孩子對(duì)你有好感,愿意 和你成為朋友,又能起到說(shuō)服的作用。