《從優(yōu)秀到卓越》

            --愛崗、敬業(yè)、奉獻

【課程背景】

在職場中，我們都希望成為組織中的卓越者，但為何不同的人職業(yè)軌跡是如此的不同呢？有的人一步一步實現(xiàn)自己的職業(yè)目標和夢想，有的人卻在一步一步的偏離自己的初衷。其原因何在呢？

那些卓越的職場人士，都具有一些普遍的特質(zhì)，諸如：文化認同，感恩精神，積極主動，責任擔當，目標堅定，踏實做事，結(jié)果導(dǎo)向，追求卓越，團隊協(xié)作。。。。

歸根結(jié)底，他們的職場之所以與眾不同，是因為他們都：愛崗、敬業(yè)、奉獻！

【課程特色】

2  快速見效: 所教授技巧及練習(xí)，經(jīng)過實踐驗證均能實時帶來改變

2  互動體驗: 通過互動式學(xué)習(xí)，引發(fā)學(xué)員深刻感悟，倍增學(xué)習(xí)成效

2  實戰(zhàn)演練: 通過演示和輔導(dǎo)，讓學(xué)員即學(xué)即用，實戰(zhàn)演練成習(xí)慣

【課程收益】

2  打造文化認同：加強團隊凝聚；

2  感受心靈震撼：培養(yǎng)感恩精神；

2  激發(fā)心智潛能：提升責任意識；

2  改變行為模式：構(gòu)建高效團隊；

2  修煉職業(yè)境界：塑造卓越人格。

【課程形式】

視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+工具演練+精彩點評

【課程天數(shù)】

2天

【主講老師】

王澤仁

【課程對象】

     職場人士

【課程內(nèi)容】

2

課程導(dǎo)言

u  游戲破冰：分組PK--明確團隊學(xué)習(xí)的口號和精神

一、職場能力修煉圓環(huán)

1.   有用之用

2.   無用之用

第一講：文化認同—愛崗、敬業(yè)、奉獻的精神內(nèi)核

一、企業(yè)文化的三層次

1.   外圍文化

2.   一般文化

3.   執(zhí)行文化

二、企業(yè)文化的三內(nèi)涵

1.   歸屬感

2.   忠誠感

3.   榮譽感

三、個人與組織的文化融合度

1.   格格不入

2.   若即若離

3.   榮辱與共

四、企業(yè)用人標準

1.   六正

2.   六邪

第二講：感恩思想—愛崗、敬業(yè)、奉獻的心理前提

一、感恩，是一種境界

1.   謙卑

2.   恭敬

3.   包容

4.   感恩

5.   責任

二、感恩，就是一種愛

1.   忠恕之道

2.   中庸之道

3.   絜矩之道

u  國王與天使—體悟感恩與互助的團隊氛圍

三、感恩的四大內(nèi)涵

4.   感恩自己，自尊自愛

5.   感恩家人，堅守使命

6.   感恩企業(yè)，擔當責任

7.   感恩社會，服務(wù)大眾

四、感恩的四大修煉

1.   成就自我，夯實基礎(chǔ)

2.   成就他人，互助合作

3.   成就企業(yè)，共贏發(fā)展

4.   成就社會，創(chuàng)造和諧

第三講：責任意識—愛崗、敬業(yè)、奉獻的自我標準

一、責任重于一切

1.   責任就是一種態(tài)度

2.   責任更是一種能力

二、主動，是一種責任

1.   主動與消極的區(qū)別

2.   工作就是“把愛傳遞出去”

3.   主動工作，自動自發(fā)

4.   主動補位，團結(jié)協(xié)作

u  團隊游戲：超音速--團隊協(xié)作與高效執(zhí)行

三、責任履行三部曲

1.   擁抱責任：責任勝于能力

2.   擔當責任：勇于擔當，吃虧是福

3.   落實責任：一對一責任鎖定

四、主動負責三十六字方針

1.   勇?lián)?、守承諾，不抱怨

2.   寫下來，問清楚，說明白

3.   勤準備，多預(yù)防，重檢查

4.   必復(fù)命，要反思，定流程

第四講：團隊協(xié)作—愛崗、敬業(yè)、奉獻的行為特質(zhì)

一、高效團隊的三大特質(zhì)

1.   文化認同

2.   共贏思維

3.   協(xié)作精神

u  團隊游戲：紅黑牌--構(gòu)建共贏的團隊文化

二、企業(yè)中的四種員工

1.   精品

2.   毒品

3.   廢品

4.   半成品

三、四種不同的團隊分析

1.   精英團隊        

2.   兄弟團隊        

3.   關(guān)系團隊        

4.   信仰團隊    

四、團隊協(xié)作的五大要素

1.   主人意識

2.   充分溝通

3.   責任明確

4.   及時糾偏

5.   結(jié)果思維

五、團隊協(xié)作的角色分析

1.   鼎力支持下屬--心情

2.   努力幫助同事--肺腑

3.   全力協(xié)助上司--膽識

六、團隊協(xié)作的人格特質(zhì)分析

1.   孔雀型

2.   考拉型

3.   老虎型

4.   貓頭鷹

5.   變色龍

第五講：職業(yè)精神—愛崗、敬業(yè)、奉獻的人格境界

一、工作即事業(yè)

1.   工作一切為了愛

2.   把“愛”升華為“敬畏”

二、主人翁精神

1.   像老板一樣思考

2.   充滿激情地工作

3.   做個節(jié)約型的公司主人

4.   遠離借口、靠近成功

5.   善待細節(jié)、完美人生

6.   與公司一起成長

三、踏實做事

1.   積極服從--異議應(yīng)在決策前

2.   樹立目標--以終為始不盲目

3.   取法乎上--嚴格要求高標準

4.   珍惜時間--首先做重要之事

5.   現(xiàn)在法則--帶著急迫感工作

6.   細節(jié)至上--細節(jié)決定成與敗

7.   團隊協(xié)作--眾人拾柴火焰高

8.   公眾監(jiān)督--自律與他律配合

u  體驗游戲：珍惜時間--帶著生命意識和生命價值來善待工作

四、結(jié)果導(dǎo)向

1.   承諾底線——說到就要做到

2.   堅守結(jié)果底線——沒有了結(jié)果，執(zhí)行將是空談

3.   結(jié)果價值判斷——有價值，才是結(jié)果

4.   客戶價值——團隊的執(zhí)行信仰

五、追求卓越

1.   個人成功

2.   團隊成功

2

課程結(jié)尾

一、職場修煉三大至高追求

1.   知行合一

2.   內(nèi)圣外王

3.   經(jīng)世致用

2

課程結(jié)尾：我的下一步……

u  現(xiàn)場答疑：對所學(xué)知識點回顧總結(jié)，對學(xué)員的疑問解答

u  學(xué)員分享：學(xué)員分享收獲點，總結(jié)對自己的啟發(fā)

u  行動計劃：學(xué)員下一步行動計劃，承諾實踐并如何執(zhí)行

【課堂建議】

1.  

不遲到，不隨意走動，非重要電話不接聽，手機靜音或關(guān)機

2.  

所有俗務(wù)之心都放心，有緣相聚一起學(xué)習(xí)，共同進德修業(yè)

3.  

課堂中都是同窗好友，無有貴賤親疏者，我們都是在一起的學(xué)習(xí)者、分享者