《構(gòu)建全面的執(zhí)行模式》
主講:王澤仁
【課程前言】
執(zhí)行力的研究,先起源于公共管理領(lǐng)域,2002年,Larry Bossidy與Ram Charan所著的《執(zhí)行——如何完成任務(wù)的學(xué)問》。之后,“執(zhí)行力”開始成為了非常熱門的話題,并且被很多企業(yè)所津津樂道。大家都希望通過對執(zhí)行力的倡導(dǎo),來提升本企業(yè)的執(zhí)行力。書中闡述:“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”。
世界知名的管理學(xué)者與企業(yè)家們,對執(zhí)行力的重要性都做過經(jīng)典的論述:
“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值,其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值。”
——哈佛商學(xué)院前院長波特
“確定目標(biāo)不是主要的問題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問題?!?
——彼得.德魯克
“沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力!微軟在未來十年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!?
——比爾.蓋茨
我們是否會(huì)經(jīng)常思考如下個(gè)人與組織的問題:
雖是同齡人,為什么不同的人走出的卻是不同的人生?
同時(shí)加入一家企業(yè),為何不同的人干出的是不同的績效?
同處一個(gè)行業(yè),為何不同的企業(yè)卻有不同的發(fā)展軌跡?
同樣的機(jī)會(huì),為什么不同的企業(yè)得到的卻是不同的結(jié)果?
為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?
為什么無懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?
為什么經(jīng)過科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?
為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對手搶占先機(jī)?
為什么同樣的計(jì)劃和策略,業(yè)績卻相差十萬八千里?
這一切的原因很大程度上就是因?yàn)槿齻€(gè)字:執(zhí)行力!
本課程將圍繞以上的問題和現(xiàn)象展開講解和論述,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)、心理學(xué)和國學(xué)文化,從六大維度,層層剖析,步步深入,為學(xué)員朋友們分享一堂能夠引起心理共鳴的課程!
【課程對象】
企業(yè)所有員工;所有職場人士
【課程目標(biāo)】
幫助企業(yè):
1、幫助企業(yè)通過投資員工心態(tài),梳理企業(yè)的文化
2、幫助企業(yè)通過投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績的提升
3、幫助企業(yè)培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的后備管理人才
4、通過制度化的手段,建立一個(gè)制度平臺(tái)
幫助參與者:
1、投資自己,讓自己通過培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才
2、將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才
3、幫助參與者訓(xùn)練一套制度化的習(xí)慣以及做事方式
4、規(guī)劃自己的成功人生
【課程時(shí)間】
1-2天
【課程大綱】
一、 執(zhí)行力解讀
1、
執(zhí)行力---企業(yè)強(qiáng)大根本原因
2、
執(zhí)行到底是什么
3、
執(zhí)行不力的現(xiàn)象有哪些
4、
增強(qiáng)執(zhí)行力的核心要點(diǎn)
二、心態(tài)管理—高效執(zhí)行的凈化器
1、職場五毒心態(tài)
l 怨
l 恨
l 惱
l 怒
l 煩
2、職場五美心態(tài)
l 責(zé)任心態(tài)--改“自己為重”為“工作為重”
l 稱職心態(tài)--改“一定努力”為“一定得力”
l 主動(dòng)心態(tài)--改“要我到位”為“我要到位”
l 專業(yè)心態(tài)--改“差不多”為“零缺陷”
l 空杯心態(tài)--改“自大自滿”為“時(shí)刻歸零”
3、確保工作到位的36字準(zhǔn)則
l 勇?lián)?dāng)、守承諾,不抱怨
l 寫下來,問清楚,說明白
l 勤準(zhǔn)備,多預(yù)防,重檢查
l 必復(fù)命,要反思,定流程
三、目標(biāo)管理--高效執(zhí)行的指航燈
1、目標(biāo)管理的重要性
l 兩個(gè)80/20
l 哈佛大學(xué)的研究樣本
2、目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
3、目標(biāo)執(zhí)行的PDCA原則
4、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行方法
l 倒退法
l 分解法
l 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)控制
5、落實(shí)嚴(yán)格的追責(zé)機(jī)制
l 擁抱責(zé)任--責(zé)任勝于能力
l 擔(dān)當(dāng)責(zé)任--勇于擔(dān)當(dāng),吃虧是福
l 落實(shí)責(zé)任--一對一責(zé)任鎖定
四、時(shí)間管理--高效執(zhí)行的生命源
1、時(shí)間管理方法演練
l 生命倒計(jì)時(shí)法
l 時(shí)間價(jià)值分析法
l 日程表管理法
2、時(shí)間管理的四個(gè)象限
l 重要并且緊
l 重要但不緊急
l 緊急但不重要
l 不重要且不緊急
3、時(shí)間管理的兩寶
l 逆勢操作
l 彈性原則
4、時(shí)間管理的有效技巧
l 二個(gè)定律
l 三個(gè)平衡
l 四個(gè)象限
l 五個(gè)步驟
l 六個(gè)習(xí)慣
l 七種武器
五、和諧溝通--高效執(zhí)行的潤滑劑
1、情感賬戶——每個(gè)人心靈中都有個(gè)情感銀行賬戶
l 情感資產(chǎn)——存款
l 情感負(fù)債——取款
2、人際關(guān)系的六種模式
l 人輸我贏
l 人贏我輸
l 人贏我贏
l 人輸我輸
l 不輸不贏
l 孤芳自賞
3、高效溝通的儒家原則
l 忠恕之道
l 絜矩之道
l 中庸之道
l 溝通三大心靈法則
4、煉就同理心——相互關(guān)懷、理解,才能融洽
l 用心傾聽
l 同理對換
l 情感共鳴
5、溝通的方向性問題
l 上級與下級溝通
l 下級與上級溝通
l 平級之間的溝通
六、魅力領(lǐng)導(dǎo)--高效執(zhí)行的催化劑
1、
領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù):如何做領(lǐng)導(dǎo)者而不僅是管理者?
l 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
l 領(lǐng)導(dǎo)者修煉維度
2、
善于激勵(lì)別人:如何讓下屬充滿干勁與激情?
l 激勵(lì)的基本法則?
l 激勵(lì)的三個(gè)層次?
l 激勵(lì)的方法
3、激勵(lì)的六大理論
l 馬斯洛:需求層次理論
l 赫茨伯格:雙因素理論
l 亞當(dāng)斯:公平理論
l 凱利:歸因理論
l 斯金納:強(qiáng)化理論
l 弗魯姆:期望理論
4、做教練型干部:如何培養(yǎng)“打勝仗”的團(tuán)隊(duì)?
l 教
l 育
l 學(xué)
l 練
l 習(xí)
七、企業(yè)文化/制度--高效執(zhí)行的發(fā)動(dòng)機(jī)
1、
文化執(zhí)行力:建立自發(fā)機(jī)制的執(zhí)行體系
l 文而不化的現(xiàn)象
l 一般企業(yè)文化
l 核心企業(yè)文化
2、
制度執(zhí)行力:建立不依賴能人制度體系
l 中國古代人才鑒別方法
l 現(xiàn)代企業(yè)人才選育用留機(jī)制?
備注:課程中會(huì)穿插一些國學(xué)文化、歷史典故營養(yǎng)
【課堂建議】
1、
不遲到,不隨意走動(dòng),非重要電話不接聽,手機(jī)靜音或關(guān)機(jī)
2、
所有俗務(wù)之心都放心,有緣相聚一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)德修業(yè)
3、
課堂中都是同窗好友,無有貴賤親疏者,我們都是在一起的學(xué)習(xí)者、分享者