1.合情合理 2.有理有據(jù) 3.騎虎難下 4.軟硬兼施 5.投其所好 6.趁熱打鐵 7.氛圍營(yíng)造 8.提問(wèn)技術(shù) 9.迂回戰(zhàn)略 10.幽默智慧 11.攻心為上 12.保持原則
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