話說“好的越好、差的越差、強(qiáng)的越強(qiáng)、弱的越弱”,取自《圣經(jīng)•馬太福音》的這句話似乎倒是目前中國家紡行業(yè)的最真實(shí)寫照。在群雄逐鹿的競爭大背景下,家紡企業(yè)的生態(tài)環(huán)境可以簡單地用六個(gè)字來概括——大行業(yè)、小企業(yè),行業(yè)洗牌一觸即發(fā)。
在如此殘酷的市場氛圍下,大多數(shù)家紡企業(yè)一往深情地追逐跳躍式成長,事實(shí)上從以往的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看,中國很多行業(yè)都奇妙地顯示出了彈簧戰(zhàn)和地雷戰(zhàn)的雙向特征,企業(yè)一旦踩上彈簧,就勝利實(shí)現(xiàn)了一飛沖天的跳躍;但假設(shè)踩上的是地雷,那就糟糕了。要實(shí)現(xiàn)品牌跳躍就必須踩上屬于你的那根彈簧,才能跳出企業(yè)未來的精彩與輝煌。
我曾經(jīng)有幸在中國家紡行業(yè)從業(yè)七年,也間接服務(wù)過國內(nèi)大型家電企業(yè),從我個(gè)人的認(rèn)知來理解,家紡行業(yè)目前的營銷能力比家電行業(yè)落后了七八年,就是與服裝行業(yè)相比也至少落后三五年。我發(fā)現(xiàn)在這種落后的前提下,家紡行業(yè)也許是一種急功近利的賭徒心態(tài)在作怪,一大堆品牌運(yùn)營上的誤區(qū)甚至是一些腐朽發(fā)霉的思想也就隨之而來并揮之不去。
我想以一個(gè)家紡企業(yè)管理者、一個(gè)營銷人的身份,也力求從一個(gè)旁觀者的角度客觀公正地來談?wù)剬壹徯袠I(yè)的看法,我并不太在意這些觀點(diǎn)是否一定正確,但我的文字是真誠的,但愿這些見解能給中國家紡企業(yè)的經(jīng)營者、從業(yè)者以及后來者帶來一些有益的啟示。
誤區(qū):職業(yè)經(jīng)理人的原罪
“21世紀(jì)最缺什么?”答曰“人才!”葛優(yōu)大叔的一句臺(tái)詞,成為人才工作重要性的響亮注腳。二、三線家紡企業(yè)的老板最喜歡去羅萊、富安娜等一線品牌挖墻腳,事實(shí)上在家紡的一線品牌里,經(jīng)理人的成功很大程度上是因?yàn)楣酒脚_(tái)的成功而并非個(gè)人的成功。打個(gè)比方三星集團(tuán)肯定比國美大,但并不表示三星中國區(qū)經(jīng)理就一定比國美的老板黃光裕強(qiáng),甚至可以說差得很遠(yuǎn)。而家紡企業(yè)的老板往往并不能很好地理解這一點(diǎn),以為引進(jìn)一個(gè)一線品牌的經(jīng)理人就萬事大吉了,事實(shí)上行業(yè)高度同質(zhì)化的氛圍下煉成的經(jīng)理人本身的含金量可能并不高,而一線品牌的成功也很難輕易地被模仿和復(fù)制,再加上企業(yè)的人力資源總監(jiān)或者獵頭如果也沒有一雙火眼金睛,那就出現(xiàn)了“你來我往、進(jìn)進(jìn)出出、今年這家、明年那家”的一大批水上飄式的經(jīng)理人。
這批家紡企業(yè)的經(jīng)理人里面在認(rèn)認(rèn)真真研究方法的可能也不多,比方說企業(yè)在盈虧平衡點(diǎn)2500萬——3000萬的第一階段、然后第二階段3000萬——3億,我不敢說后面的,但至少前兩個(gè)階段如何達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)、如何從平衡點(diǎn)跳躍到第二階段,是小步推進(jìn)還是大開大合,作為家紡品牌突圍的確有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上的具體方法。
另一種現(xiàn)象同樣值得回味:一些企業(yè)經(jīng)理人的年薪是50萬,有時(shí)卻甚至連500元的開支也作不了主,這正好從一個(gè)側(cè)面反映了家紡經(jīng)理人的空間與平臺(tái)問題。包公之所以能成為千古流傳的鐵面包公,是因?yàn)楸澈笥欣习逅稳首诘闹С郑蝗豢峙逻B銅面也是做不成的。不知道家紡企業(yè)的老板們從這句話又能悟出點(diǎn)什么?
前幾年內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)理人的活躍無疑給家紡指明了一個(gè)方向,貓人、婷美、南極人這些與正統(tǒng)的服裝圈格格不入的企業(yè)老板極其擅長從其他行業(yè)學(xué)習(xí)與嫁接,他們從服裝、電器等走在營銷前沿的行業(yè)物色職業(yè)經(jīng)理人,然后和經(jīng)理人一起以電器、保健品等行業(yè)的一些極端戰(zhàn)法,迅速點(diǎn)燃了內(nèi)衣行業(yè)的戰(zhàn)火并打跨了正統(tǒng)的內(nèi)衣企業(yè)。發(fā)展速度之快,成為服裝業(yè)的一道獨(dú)特風(fēng)景。家紡行業(yè)如果能像內(nèi)衣行業(yè)一樣,大膽起用跨行業(yè)的真正具有職業(yè)素質(zhì)的經(jīng)理人,那無疑會(huì)給“家紡戰(zhàn)國時(shí)期”添上濃墨重彩的一筆。