當(dāng)前,我國的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展呈現(xiàn)一系列新的階段性特征,出現(xiàn)了一系列新情況新問題。企業(yè)作為整體,包含著許多部分;企業(yè)發(fā)展作為過程,包含著許多階段。企業(yè)的全局就是由各個(gè)部分與階段構(gòu)成的有機(jī)整體和動態(tài)過程。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須注重考慮全局性問題,善于把具體問題提升到戰(zhàn)略性、原則性的高度來認(rèn)識和處理。全局性思維要求領(lǐng)導(dǎo)者著眼全局、兼顧各方、把握重點(diǎn)、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
任何一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)發(fā)展到一定程度,需要研究多層面的東西,進(jìn)行多層面的分析。因?yàn)闀r(shí)代發(fā)生了變化,外面的環(huán)境發(fā)生了變化。如果只看到自己,了解自己,看不到外界,不了解外界,就無法全面地掌控自己。
比如,我們以前是喝大自然的水,渴了就喝河里的水、小溪的水、山上的水?,F(xiàn)在大自然的水,要么干涸了,要么被污染了,我們不得不喝處理過的水。這使得很多生產(chǎn)水的企業(yè)異軍突起。
農(nóng)夫山泉有個(gè)著名的廣告詞:“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工?!边@句話說得特別實(shí)在,他們就是通過物流的方式,把大自然的水運(yùn)到我們身邊,解決我們的飲水問題。但是,農(nóng)夫山泉不懂中國人的特點(diǎn),沒有和認(rèn)證部門,沒有和媒體搞好關(guān)系。于是,別人就拿它開刀,既然你只是個(gè)運(yùn)水的,那就說你的標(biāo)準(zhǔn)不行。以至于最后農(nóng)夫山泉輸?shù)煤軕K。
由農(nóng)夫山泉的教訓(xùn)我們可以看出,戰(zhàn)略思維需要全方位的思考能力。要想把企業(yè)搞好,領(lǐng)導(dǎo)者不能只了解企業(yè)的小環(huán)境,還要了解社會的大環(huán)境,以及這個(gè)環(huán)境對企業(yè)提出的要求。這樣才是全局思維,才能全方位看問題。