看到阿里魅族這幾個(gè)字,心理咯噔一下。這是怎么回事?有點(diǎn)阿里跟鬼結(jié)緣的感覺。這和阿里的所制訂的商業(yè)模式有關(guān)
查查,這個(gè)字魅,讀作:mèi。形聲。字從鬼,從未,未亦聲?!拔础币鉃椤爸θ~招展,花香襲人”,引申為“外貌討人喜歡”?!肮怼敝戈庨g的人。“鬼”與“未”聯(lián)合起來表示“外貌討人喜歡的鬼”。因?yàn)檫@個(gè)詞魅力已經(jīng)形成里,它已經(jīng)脫離魅字的范圍,賦予了內(nèi)在獨(dú)特的內(nèi)涵。但這個(gè)魅字卻給人一種陰森森的感覺。
說到這就不得不說說,品牌的有關(guān)問題。關(guān)于品牌有兩點(diǎn)需要說明:
一是品牌記憶。一個(gè)品牌需要消費(fèi)者的品牌記憶,就將一些具有獨(dú)特特征的東西融匯在產(chǎn)品或者一個(gè)具體的實(shí)體中,形成一種品牌印象。因此,無論是產(chǎn)品還是公司到一定階段,都需要做廣告,影響消費(fèi)者的認(rèn)知。最典型的是當(dāng)年徐工的廣告,徐工徐工,祝你成功。沒有什么內(nèi)容,但是留下了人們的深刻美好的印象。這種品牌記憶在早期可以標(biāo)新立異,引人注意,在后期則要注意內(nèi)涵的前后邏輯,這就涉及到品牌內(nèi)涵的問題。
二是品牌內(nèi)涵。品牌內(nèi)涵是你長期給消費(fèi)者傳遞的信息是什么。這種信息一定是綜合性信息。剛才提到,企業(yè)早期未來引人注意,可以采取一些過激行為。但是,在企業(yè)發(fā)展到一定階段,就需要全面、綜合、長期考慮企業(yè)的品牌內(nèi)涵,而不能繼續(xù)采取一些標(biāo)新立異的方法引人注意,因?yàn)槟阋呀?jīng)過了那個(gè)階段。這好比是人在成長過程,孩子時(shí)代,出點(diǎn)奇,搞點(diǎn)事,犯點(diǎn)錯(cuò),算是成長經(jīng)歷,大量就要小心,不可造次。
通過上面的分析,我認(rèn)為,阿里需要塑造自己的品牌內(nèi)涵。需要明確向社會(huì)傳遞一種信號(hào)。其主體內(nèi)涵是不能出現(xiàn)邏輯混亂的。我認(rèn)為,阿里魅族這個(gè)產(chǎn)品,無論在戰(zhàn)略上多么具有合理性,但在名字上,對阿里的品牌認(rèn)識(shí)和品牌內(nèi)涵是有傷害的。 這種觀點(diǎn),從心理學(xué)的認(rèn)知分析上能夠得到驗(yàn)證。
在一個(gè)進(jìn)入品牌化時(shí)代的國度里,需要思考像阿里這樣的企業(yè)的品牌內(nèi)涵。這是具有代表性的企業(yè)的必須回答的問題。當(dāng)然阿里的人不一定能夠認(rèn)可,沒關(guān)系,一家之言而已。
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