2003年，諾基亞在全球已累計(jì)銷售2億臺(tái)，2009年諾基亞公司手機(jī)發(fā)貨量約4.318億部，2010年第二季度，諾基亞在移動(dòng)終端市場(chǎng)的份額約為35.0%，領(lǐng)先當(dāng)時(shí)三星和摩托羅拉的市場(chǎng)占有率20.6%、8.6%。

　　2013年9月3日上午，微軟宣布將以約71.7億美元收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，以及大批專利組合。微軟將以37.9億歐元收購(gòu)諾基亞的設(shè)備與服務(wù)部門。

　　十年間，諾基亞手機(jī)從行業(yè)巨頭變成微軟一部分。第一次諾基亞敗的塞班敗于iphone和安卓，被踢出智能機(jī)行列。如今，聯(lián)合了微軟的洛基亞手機(jī)依然難有起色，反觀新興起的小米，短短幾年間就跳出本國(guó)市場(chǎng)，參與到世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。

　　諾基亞是芬蘭跨產(chǎn)業(yè)的大型制造業(yè)公司，業(yè)務(wù)和技術(shù)專業(yè)化處于世界頂尖水平，諾基亞手機(jī)也成為質(zhì)量的代名詞。然而2013年后，面對(duì)新常態(tài)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，諾基亞的專業(yè)化卻成為其進(jìn)一步發(fā)展的掣肘。傳統(tǒng)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)模式只是完成了產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售兩個(gè)步驟，其后期形成的龐大用戶資源并沒(méi)有得到良好的整合和開發(fā)，反觀蘋果和小米，結(jié)合手機(jī)和平臺(tái)構(gòu)建起全新的商業(yè)模式，通過(guò)手機(jī)構(gòu)建起客戶和企業(yè)的聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合用戶資源，從而創(chuàng)造出多盈利點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桨l(fā)展模型。拋棄了傳統(tǒng)專業(yè)化劃分的蘋果和小米通過(guò)構(gòu)建自身獨(dú)特的商業(yè)模式，短時(shí)間內(nèi)擊敗諾基亞成為世界智能手機(jī)的領(lǐng)跑者。

　　商業(yè)模式的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售模式，顛覆了制造業(yè)產(chǎn)品盈利的單一模式，顛覆了專業(yè)化。

　　商業(yè)模式首先是業(yè)務(wù)模式，通俗講怎么把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)，怎么把產(chǎn)品賣出去就叫業(yè)務(wù)模式。諾基亞以質(zhì)量、蘋果以高端、小米以物美價(jià)廉都在各自的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售上迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，都完成業(yè)務(wù)模式的拓展。

　　第二個(gè)資源模式。手機(jī)用戶是潛在的龐大資源，通過(guò)整合用戶資源可以開發(fā)用戶多樣化需求，每個(gè)用戶都存在著消費(fèi)潛力。蘋果通過(guò)手機(jī)和Appstore將用戶資源有效整合，緊緊抓住潛在資源，而諾基亞在用戶整合上遵從了傳統(tǒng)的專業(yè)劃分，浪費(fèi)了龐大的用戶量。

　　第三個(gè)盈利模式。傳統(tǒng)的企業(yè)盈利是單純通過(guò)產(chǎn)品利潤(rùn)，商業(yè)模式化下的企業(yè)盈利點(diǎn)是多點(diǎn)開花。有人就把商業(yè)模式總結(jié)成，羊毛長(zhǎng)在豬身上叫狗付錢。比如360的殺毒軟件是本來(lái)業(yè)務(wù)，就叫豬。通過(guò)免費(fèi)手段，360搭建起龐大的用戶平臺(tái)，從而出現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)、手游推廣、廣告業(yè)務(wù)、APP等新資源就叫羊毛。想通過(guò)360平臺(tái)宣傳推廣付廣告費(fèi)的新客人就是狗。這就叫羊毛長(zhǎng)在豬身上叫狗付錢。

　　未來(lái)，企業(yè)想通過(guò)產(chǎn)品這種單一盈利方法已經(jīng)落伍，專業(yè)化已經(jīng)不適應(yīng)新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，專業(yè)組合已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，而構(gòu)建、優(yōu)化專業(yè)組合則需要構(gòu)建商業(yè)模式。