李江濤,李江濤講師,李江濤聯(lián)系方式,李江濤培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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李江濤:李江濤教授:員工是戰(zhàn)略順利執(zhí)行的決定力量
2016-01-20 2364

  員工是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉,任何企業(yè)的發(fā)展都離不開員工的辛勤工作和默默奉獻。企業(yè)無人、留不住人則止。因此,企業(yè)要發(fā)展,要進步,必須把尊重員工、信任員工放在首位。

  小米手機之所以能一直不斷刷新中國互聯(lián)網(wǎng)的成長速度,其秘訣就是“信任”! 小米手機創(chuàng)始人之一劉德在一次訪談中提到,在創(chuàng)業(yè)過程中,他感受最深的就是公司一直充斥著“信任”的企業(yè)文化。信任的關鍵詞貫穿著投資方、供應商、創(chuàng)業(yè)團隊三個重要的環(huán)節(jié)。與中國大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司不同,小米科技完美的團隊陣容讓投資商在不清楚創(chuàng)業(yè)細節(jié)時,就選擇了資本注入。在強大的資本背景支持下,小米科技推出了以真實身份、智能匹配好友、交流方式多樣化為特色的新型網(wǎng)絡溝通工具“米聊”,并很快推出小米手機,成為中國IT和手機兩大行業(yè)的關注焦點。

  劉德笑稱,無論是自己還是其他負責人,簽每筆報銷單都是閉著眼睛簽名。他們對員工也沒有打卡要求,更沒有績效評估,完全放手讓員工自行安排工作進度。其實這就是對下屬的一種信任。

  小米的信任,還體現(xiàn)在充分地賦予一線員工權力。比如,用戶投訴或不爽的時候,客服有權根據(jù)自己的判斷,贈送貼膜或其他小配件等。

  團隊執(zhí)行力與員工綜合素質,是企業(yè)戰(zhàn)略成敗的關鍵決定力量。一般來說,企業(yè)戰(zhàn)略活動中參與人數(shù)的多少和溝通范圍的大小直接決定著戰(zhàn)略執(zhí)行的成功與否。戰(zhàn)略制定者要充分認識到同具體經營部門緊密結合的重要性,要掌握好具體經營部門在戰(zhàn)略制定與推行計劃中的制定參與權重,這比強行推行戰(zhàn)略要有效得多。因為即使是優(yōu)秀企業(yè),也很難做到持久地、自動自發(fā)地、一絲不茍地和不斷創(chuàng)新地有效執(zhí)行戰(zhàn)略方針。

  在行業(yè)競爭日趨加劇的進程中,如果一個企業(yè)仍然依賴領導意志力和傳統(tǒng)的管理模式、服務質量去面對客戶,并依靠所謂的企業(yè)精神與個人榮譽來激勵員工工作,而不是依靠合理的流程和規(guī)范的程序去經營,從長遠出發(fā)來分析,是遠遠不夠的??梢?,如何建設具有執(zhí)行力企業(yè)文化的企業(yè)組織結構是至關重要的。

  這就要求我們要從戰(zhàn)略高度重視員工培訓。日本松下電器公司有一句名言:“出產品之前先出人才。”其創(chuàng)始人松下幸之助更是強調:“一個天才的企業(yè)家總是不失時機地把對職員的培養(yǎng)和訓練擺上重要的議事日程。教育是現(xiàn)代經濟社會大背景下的‘殺手锏’,誰擁有它誰就預示著成功,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖峭壁的人,才會對教育置若罔聞?!币虼耍瑥?a target="_blank" style="color: black;" >戰(zhàn)略高度重視員工培訓,對國內企業(yè)人力資本的開發(fā)與利用來說,意義十分重大。

  首先,能有效增強企業(yè)競爭力。一位管理學家曾經說過:“員工培訓是企業(yè)風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資?!蓖ㄟ^培訓可以增強員工對企業(yè)決策的理解和執(zhí)行能力,使員工掌握企業(yè)的管理理念和先進的管理方法、技術,不斷提高企業(yè)的市場競爭力。

  其次,能夠建立高素質的人才儲備庫。有針對性性地培訓員工,可以提高其專業(yè)技能與綜合素質,開發(fā)員工的潛能,最大限度地調動員工工作的積極性,不斷提高員工的工作作效率和工作質量,使員工準確的理解工作意圖和完成復雜任務。同時,還可以從數(shù)量、質量、結構上為企業(yè)的經營與發(fā)展提供人員保障和人才儲備,形成人力資源優(yōu)勢,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,防止出現(xiàn)“將到用時方恨少”的情況。國內一些知名企業(yè)如聯(lián)想、海爾等都建立了培訓中心或大學,已經把人力資源的開發(fā)與培訓作為一項重要的發(fā)展戰(zhàn)略

  此外,從戰(zhàn)略高度重視員工培訓還是激勵員工,向其灌輸企業(yè)文化,建立學習型組織的基礎重要契機。企業(yè)可以憑借員工培訓,對員工潛移默化的灌輸企業(yè)價值觀,培養(yǎng)共同做事的行為規(guī)范、學習習慣,能夠自覺地按照慣例工作,從而形成良好、融洽地工作氛圍,增強工作滿意度和成就感,為企業(yè)建立學習型組織,確保業(yè)務的有效開展打下基礎。

  企業(yè)管理的真正核心,不外乎“人”,唯有人可以貫徹、執(zhí)行領導人的思維,可以推動規(guī)劃的發(fā)展策略,可以達到設定的業(yè)績目標。因此,調動員工的工作積極性就成為落實執(zhí)行力的第一要務。

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