好的產(chǎn)品能夠幫助一家公司在競爭激烈的市場中脫穎而出,但這對公司的研發(fā)能力有著較高的要求。對于中小型公司以及剛剛創(chuàng)業(yè)的公司要與領域內的巨頭比拼研發(fā)顯然會處于絕對的劣勢,因此,要生存下來,甚至未來成為一家一流的公司,采用合適的商業(yè)模式或許是一個很好的切入點。
麥當勞、沃爾瑪、戴爾、美國西南航空、亞馬遜這些我們耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)都是商業(yè)模式創(chuàng)新的代表,繼而逐漸成長為世界級的大型公司。如果沒有商業(yè)模式的創(chuàng)新,很難想象這些公司如何能在對手如林的市場中生存下來。
別人成功的商業(yè)模式不是靈丹妙藥
卓越的商業(yè)模式總會引來眾多的模仿者,然而,別人家的成功商業(yè)模式拿來就用真的好嗎?
在《晏子春秋﹒內篇雜下》中記載了“南橘北枳”的故事,大致是說,南方之橘移植到淮河以北之后就變成為枳,所結果實看起來很相似,但味道卻完全不同。后被用來形容人或事物因環(huán)境的變化而產(chǎn)生異化的現(xiàn)象
同樣的,一個公司成功的商業(yè)模式并不一定適用于其他公司。一味地模仿最終可能也只是邯鄲學步,不僅沒有學到他人的精髓,反而把自身的優(yōu)勢也失去了。即使能夠成功模仿,但在隨后的發(fā)展過程中也難以超越被模仿的公司。
一個公司的商業(yè)模式展現(xiàn)給別人的往往只是這種商業(yè)模式的外在表現(xiàn)形式,而商業(yè)模式的確定卻是企業(yè)根據(jù)自身的資源、市場環(huán)境再結合自身的商業(yè)理念所形成的,只看外在表現(xiàn)形式就進行模仿很容易誤入歧途。
近日,有日本媒體報道稱,目前在中國有60多家公司在模仿小米,希望借助小米模式成功突圍,但模仿小米模式真的就能迎來光明的未來嗎?且不說小米的高層管理團隊、所掌握的大量資金等是普通公司望塵莫及的,更重要的是,小米的崛起正處于中國智能手機市場變革前夜,小米以低價高配的產(chǎn)品迅速席卷整個低端智能手機市場,為自己打開了一片天地。時至今日,這個時間窗口即將關閉,中國的智能手機市場已趨于飽和,如果還是執(zhí)著于在網(wǎng)上低價賣手機,那么留給這樣公司的發(fā)展空間已近消失。
另一方面,一個卓越的商業(yè)模式的成功之處不僅在于能幫助公司快速發(fā)展壯大,更能構筑強大的競爭壁壘,讓后來的企業(yè)難以在競爭過程中取得優(yōu)勢。這些壁壘包括了領導地位、品牌影響力、客戶忠誠度、規(guī)模、商業(yè)秘密等。有了這些壁壘,只要先行公司自己不犯重大錯誤,后來者是很難超越的。成立于1940年的麥當勞,其既沒有什么高深的核心科技,商業(yè)模式也已沒有太多的秘密可言,但直到今日,麥當勞依然是全球大型跨國連鎖餐廳的霸主,無出其右者。
除了先行公司設置的競爭壁壘外,要模仿其他公司的商業(yè)模式,公司自身也要承受巨大的沖擊,而這對于一般公司而言是難以接受的。亞馬遜在商業(yè)模式上的創(chuàng)新令其迅速成長為世界級企業(yè),如果有傳統(tǒng)零售公司要完全照搬亞馬遜的商業(yè)模式,就將牽涉到理念、員工結構、營銷策略、渠道建立、企業(yè)文化等等方面的改變。即使能夠成功轉型,短期內也將毫無競爭力可言。
可借鑒不可照搬
商業(yè)模式是一個系統(tǒng)工程,需要內外部的協(xié)調一致,才能真正發(fā)揮出商業(yè)模式的價值。當然,這不是說成功的商業(yè)模式就不能被其他公司所利用,只是說完全模仿別人的商業(yè)模式看起來是捷徑,但很有可能因此陷入困境。
一家公司要成長為一流企業(yè)首先要是一個學習型組織,善于學習其他公司的長處以彌補自身的不足。卓越的商業(yè)模式是學習的重要對象,但要說明的是學習不是照搬,而是在吸收的基礎上對他人的商業(yè)模式進行創(chuàng)新,從而創(chuàng)造出一種更加適合自身狀況的模式。國畫大師齊白石曾說過“學我者生,似我者死”。盡管領域不同,道理卻是相同的。
創(chuàng)造合適商業(yè)模式的第一步是準確了解客戶的真正需求,在此過程中尋找產(chǎn)品與需求之間的契合,并調整企業(yè)的組織結構,構建新型的企業(yè)文化,以滿足顧客需要。在這個過程中可以借鑒成功商業(yè)模式的經(jīng)驗,其中既包括了成功的經(jīng)驗也包括失敗的經(jīng)驗,吸取他人的教訓會促進公司更快地找到適合自身發(fā)展的商業(yè)模式。由此形成的商業(yè)模式,其生命力或將更強,更能受到市場的歡迎。
2003年前,國內C2C市場幾乎被eBay易趣所獨霸,而淘寶的出現(xiàn)則打破了這個局面。從淘寶的身上可以明顯看到eBay易趣的影子,但淘寶并沒有完全復制前者的商業(yè)模式,而是根據(jù)國內市場的具體情況對原有商業(yè)模式進行了調整,其中包括了免費策略,構建了強大的信用體系,引入了第三方支付平臺——支付寶。正是這些創(chuàng)新,令淘寶在成立短短數(shù)年后一躍成為了國內C2C領域的新霸主,而eBay易趣卻已消失在了歷史的長河之中。
為什么一定要創(chuàng)新商業(yè)模式
可能有人會說,一些公司照搬了其他公司成功的商業(yè)模式也活得不錯啊!不可否認一些企業(yè)的確通過模仿的方式在市場上生存了下來,但未來隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展留給他們的生存空間將越來越小。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓每一個人無論身處何處,只要能夠接入網(wǎng)絡當中,都可以獲得與他人相同的信息,從而打破了原有的信息不對稱的情況。這在很大程度上降低了大公司擴展市場的成本與難度,同時,對于中小型公司而言,如果不能創(chuàng)新商業(yè)模式就意味著為爭奪客戶將與大公司產(chǎn)生正面沖突。中小公司無論在財力、物力還是人力方面都難以在與大公司的正面競爭中取得優(yōu)勢。因此,利用創(chuàng)新的商業(yè)模式為客戶創(chuàng)造新價值,滿足他們的需要是未來所有中小企業(yè)要在愈發(fā)激烈的市場中生存、發(fā)展所必須要做到的。
不僅是中小公司,哪怕是巨頭如果不創(chuàng)新商業(yè)模式也將會被市場所逐漸淘汰。曾經(jīng)的家電零售巨頭國美、蘇寧在以京東商城為代表的電商的沖擊下節(jié)節(jié)敗退,開始時,國美和蘇寧希望通過價格戰(zhàn)的方式打擊京東等電商,但很快發(fā)現(xiàn)因為自己有線下實體店,相關成本很高,長期的價格戰(zhàn)是傷敵一千自損八百。隨著電商規(guī)模的逐漸增大,國美和蘇寧已轉向開始做自己的電商。蘇寧甚至改名為蘇寧云商集團股份有限公司以顯示自己轉型的決心。不過蘇寧、國美并沒有完全復制類似于京東的電商模式,而是利用自身的原有優(yōu)勢,打造線上線下相融合的零售模式,這是傳統(tǒng)電商所無法比擬的優(yōu)勢所在。從而,為公司的發(fā)展提供了新的機遇。
對于一家公司,沒有最好的商業(yè)模式,只有最適合的商業(yè)模式。所謂最適合的商業(yè)模式其核心就在于改變,因時、因人、因事、因地地改變已經(jīng)不合時宜的商業(yè)模式,這一過程也許很痛苦,但卻是公司在瞬息萬變的市場環(huán)境下生存下來的關鍵。
商業(yè)模式被認為是21世紀公司在市場中脫穎而出的制勝法寶,但這個結論的提出有一重要前提就在于商業(yè)模式要有所創(chuàng)新,能夠適應市場和公司的現(xiàn)實狀況。隨著中國公司實力的逐漸增強,未來將更多地參與到國際市場的競爭當中,商業(yè)模式的創(chuàng)新對于中國企業(yè)而言將顯得越發(fā)重要。
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