有一個(gè)詞叫“識(shí)文斷字”。所謂“斷字”就是知道這個(gè)字的來龍去脈。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，知道某個(gè)商機(jī)來龍去脈就是斷。這個(gè)“斷”字特別重要，它首先體現(xiàn)的是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的判斷能力，然后是決斷能力。

　　什么叫判斷?做一件事，在結(jié)果沒有出來之前推測(cè)可能出現(xiàn)的后果，然后和最終的結(jié)果相印證，找出所以相同所以不同。這就叫判斷。判斷是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和各種已經(jīng)展露的跡象進(jìn)行的一種推測(cè)。

　　至于決斷，就是要快速下判斷，按定義果斷地去實(shí)行。有時(shí)候，甚至要有壯士斷腕的勇氣和決心。

　　領(lǐng)導(dǎo)者的工作就是做出決斷，下達(dá)命令。一旦有了拔刀的覺悟，剩下便是為之而戰(zhàn)斗了。但是決斷之前，領(lǐng)導(dǎo)者必須站在全局的角度深思熟慮可能出現(xiàn)的各種問題。這是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者就好比戰(zhàn)場(chǎng)上的指揮官，手中握著士兵們的性命。好的指揮官會(huì)為了大局利益，慎重決策。

　　決斷是瞬間做出的。但是想要做出正確的決斷，卻需要準(zhǔn)備幾年，甚至幾十年的時(shí)間。“優(yōu)柔寡斷”從來都不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者樂于擁有的品質(zhì)。相反，大多數(shù)人都認(rèn)為，擁有良好的決斷力是一個(gè)杰出的領(lǐng)導(dǎo)者所必備的素質(zhì)。其實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是決斷力。

　　決斷就是領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，對(duì)非規(guī)范性事情及重大問題作出最后的決定和判斷，是最后“拍板”或“一錘定音”。在實(shí)際工作中，領(lǐng)導(dǎo)者常會(huì)遇到一些非程序性問題和下屬的請(qǐng)示。而且往往是事情比較急迫，有的還比較棘手，對(duì)此領(lǐng)導(dǎo)者既不能回避也不能推脫，必須運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，果斷地定下決心，及時(shí)、明確地答復(fù)處理。怎樣才能做到及時(shí)、明確呢?這就要求領(lǐng)導(dǎo)者掌握決斷藝術(shù)。

　　1981 年 4 月，年僅 45 歲的杰克·韋爾奇成為通用電氣公司(簡稱GE)歷史上最年輕的董事長和首席執(zhí)行官。此時(shí)，通用電氣的銷售額為 250

億美元，盈利 15 億美元，市場(chǎng)價(jià)值在全美上市公司中僅排名第十。到1999 年，韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的第19個(gè)年頭，通用電氣實(shí)現(xiàn)了 1110

億美元的銷售收入(世界第五)和 107 億美元的盈利(全球第一) ，市值已位居世界第二。在韋爾奇執(zhí)掌通用電氣的19 年中，公司一路迅跑，并因此連續(xù) 3

年在美國《財(cái)富》雜志“全美最受推崇公司”評(píng)選中名列榜首。杰克·韋爾奇也因此而被稱為“世紀(jì)經(jīng)理人”。

　　當(dāng)年，韋爾奇接管 GE 時(shí)，這家已經(jīng)有 117

年歷史的公司機(jī)構(gòu)臃腫，等級(jí)森嚴(yán)，對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)遲鈍，在全球競(jìng)爭中正走下坡路。按照韋爾奇的理念，在全球競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中，只有在市場(chǎng)上領(lǐng)先對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地。于是，韋爾奇決定重整公司結(jié)構(gòu)。

　　韋爾奇重整結(jié)構(gòu)的衡量標(biāo)準(zhǔn)是: 這個(gè)企業(yè)能否躋身于同行業(yè)的前兩名，即任何事業(yè)部

門存在的條件是在市場(chǎng)上“數(shù)一數(shù)二”，否則就要被砍掉——整頓、關(guān)閉或出售。于是韋爾奇首先著手改革內(nèi)部管理體制，減少管理層次和冗員，將原來 8 個(gè)層次減到 4

個(gè)層次甚至 3 個(gè)層次，并撤換了部分高層管理人員。此后的幾年間，他砍掉了 25的企業(yè)，削減了 10 多萬份工作，將 350 個(gè)經(jīng)營單位裁減合并成

13個(gè)主要的業(yè)務(wù)部門，賣掉了價(jià)值近 100 億美元的資產(chǎn)，并新添置了 180 億美元的資產(chǎn)。

　　而當(dāng)時(shí)正是 IBM 等大公司大肆宣揚(yáng)雇員終身制的時(shí)候。從 GE

內(nèi)部到媒體都對(duì)韋爾奇的做法產(chǎn)生了反感或質(zhì)疑。也正是由于這種不為所動(dòng)的鐵腕裁員行動(dòng)，韋爾奇得了個(gè)“中子彈杰克”的綽號(hào)。

　　多年后，韋爾奇為當(dāng)年的決斷尋找的理論依據(jù)是:這是一個(gè)越來越充滿競(jìng)爭性的世界，游戲規(guī)則在發(fā)生變化。沒有一個(gè)企業(yè)能夠成為安全的就業(yè)天堂，除非它能在市場(chǎng)競(jìng)爭中獲勝。更讓韋爾奇自豪的是:“在

GE，我不能保證每個(gè)人都能終身就業(yè)，但能保證讓他們獲得終身的就業(yè)能力?！?

　　決斷力是快速判斷事物發(fā)展趨勢(shì)，給出長遠(yuǎn)眼光的決策能力。決斷力是綜合性能力，正如杰克·韋爾奇所說：“領(lǐng)導(dǎo)決斷是一個(gè)完整的程序、完整的系統(tǒng)?！逼髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只有真正提升自己的決斷力，在關(guān)鍵時(shí)刻做對(duì)決斷，做好決斷，才能帶領(lǐng)企業(yè)走入飛速發(fā)展的軌道。

　　在一生之中，我們每個(gè)人都要做出成千上萬次的決斷。有些決斷是微不足道的，比如該買什么樣的食品;有些決斷是意義重大的，比如該跟誰結(jié)婚，該從事什么職業(yè)。人生成功的衡量標(biāo)尺，就是所有這些決斷的總和。我們做出了多少正確的決斷?更重要的是，我們是否對(duì)那些真正緊要的事情做出了正確的決斷?我們決斷的能力決定著我們個(gè)人的生活質(zhì)量。而當(dāng)升任領(lǐng)導(dǎo)職位時(shí)，我們所做出的決斷，其意義和后果就會(huì)指數(shù)式地放大，因?yàn)樗鼈儠?huì)對(duì)別人的生活產(chǎn)生越來越廣泛的影響。領(lǐng)導(dǎo)決斷的累積效應(yīng)決定著組織的成敗。

　　摘自管理專家李江濤教授叢書《領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思維》

　　著名管理專家、商業(yè)模式設(shè)計(jì)專家李江濤教授《商業(yè)模式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》第十一期將于2016年8月19-21日在北京舉辦。課程內(nèi)容：1、完整學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的方法;2、學(xué)習(xí)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的流程及內(nèi)容;3、獲得商業(yè)計(jì)劃書撰寫模板;4、從投資者的角度分析商業(yè)模式設(shè)計(jì)的要點(diǎn);5、對(duì)咨詢企業(yè)商業(yè)模式案例進(jìn)行剖析指導(dǎo)教會(huì)企業(yè)家分析商業(yè)模式的好壞;6、現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)學(xué)員企業(yè)某個(gè)項(xiàng)目商業(yè)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)、演練;7、針對(duì)學(xué)員的企業(yè)問題進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)。特訓(xùn)營火熱報(bào)名中，名額有限，歡迎各位踴躍報(bào)名參加!聯(lián)系電話：13811134461(劉老師)

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