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李江濤:李江濤教授談商業(yè)模式推動企業(yè)發(fā)展三大要素
2016-08-01 2548

  領導者很少能通過商業(yè)模式創(chuàng)新實現(xiàn)新的增長,原因有二:第一,他們對公司現(xiàn)有商業(yè)模式了解不夠,不知道它究竟是適合還是會阻礙新的機遇;第二,等到需要建立新的模式時,他們又不知該從何入手。因此,要抓住改變競爭格局的機會,他們就必須克服這兩大弱點。

  卓越公司賴以運營的商業(yè)模式具備三大關鍵要素:1)能夠以優(yōu)于競爭對手的方式幫助客戶完成某項重要任務的客戶價值主張;2)規(guī)定公司如何通過提供價值主張賺錢的利潤公式;3)提供這一主張所需的關鍵資源和流程。

  改變競爭格局的機會通過三種方式提供全新的客戶價值主張:1)以明顯優(yōu)越的方式完成某項需要完成的任務;2)解決某個從未得到過解決的問題;3)滿足某個全新客戶群體的需求。

  新的商業(yè)模式未見得是改變競爭格局的必備要素,但必須有新模式,才能充分利用新技術,滿足全新客戶群體的需求,擊退成功顛覆者的進犯。

  在顛覆性創(chuàng)新中,產(chǎn)品或服務最初是在市場最底端的簡單應用中生根發(fā)芽,繼而無情地向市場高端一路挺近,最終取代現(xiàn)有的成熟競爭對手。原本某些產(chǎn)品或服務只惠及少數(shù)腰纏萬貫或身懷絕技的消費者,而有了破壞性創(chuàng)新,它們就會使新的消費群體受益。

  初級階段的顛覆性企業(yè)往往有三個特征:毛利潤低、目標市場小、產(chǎn)品和服務簡陋,不像現(xiàn)有解決方案那么吸引人(根據(jù)傳統(tǒng)績效指標的標準)。

  公司的創(chuàng)新速度往往領先于客戶生活的變化,因此對于許多客戶來說,它們創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務常常是功能過于完善、價格過于昂貴、使用起來也不夠方便。公司沿襲舊日的成功法則,一門心思撲在維持性創(chuàng)新上,殊不知它們不知不覺間就開門揖盜,任憑顛覆性創(chuàng)新長驅直入攻城略地。

  顛覆性創(chuàng)新的例子包括:移動電話顛覆了固定電話;社區(qū)大學顛覆了四年制大學;折扣零售商顛覆了提供全方位服務的百貨商店;零售診所顛覆了醫(yī)師辦公室。

  面對快速的或顛覆性的變革,公司必須發(fā)展新能力。盡管大部分創(chuàng)新挑戰(zhàn)從本質(zhì)上說是維持性的,但也有一些極具顛覆性,要成功地應對這些挑戰(zhàn),需要的是截然不同的技能、方法和戰(zhàn)略。你必須將維持性和顛覆性的挑戰(zhàn)區(qū)分開來,根據(jù)不同的需求相應地調(diào)整戰(zhàn)略。

  創(chuàng)新未必是一場賭博—只要建立了恰當?shù)纳虡I(yè)模式,你完全可以更準確地預測將要取得的結果。通過應用穩(wěn)定的決策框架,為所處環(huán)境建立充分的理論依據(jù),你就可以信心十足采取行動,去開發(fā)鮮為人知的市場,更精確地瞄準創(chuàng)新活動的目標。

  在大多數(shù)領導者的議程表中,增長幾乎都排在前幾位,而若想提高實現(xiàn)可持續(xù)增長的幾率,領導者可以制定基于顛覆的戰(zhàn)略。實現(xiàn)新增長有三條基本戰(zhàn)略:維持性戰(zhàn)略,低端顛覆性戰(zhàn)略,以及新市場顛覆性戰(zhàn)略。領導者要做的,就是找到適合自己的那一條。即便是競爭觸角敏銳、善于傾聽客戶心聲、熱衷于投資新技術的公司,也免不了痛失市場霸主之位的下場。

  要在顛覆性競爭的大背景下管理你的創(chuàng)新活動。鼓勵員工根據(jù)情況需要應用合適的工具,齊心協(xié)力追求新目標。合作工具分為四大類:權力工具、管理工具、領導工具和文化工具。若想選出恰當?shù)墓ぞ?,就要評估員工就自己的愿望和達成愿望的方式是否取得了共識。如果兩方面都存在分歧,就使用權力工具。如果他們在愿望上達成了一致,但在達成愿望的方式上卻各執(zhí)己見,則使用領導工具。

  著名管理專家、商業(yè)模式設計專家李江濤教授《商業(yè)模式實戰(zhàn)訓練營》第十一期將于2016年8月19-21日在北京舉辦。課程內(nèi)容:1、完整學習商業(yè)模式設計的方法;2、學習商業(yè)模式設計的流程及內(nèi)容;3、獲得商業(yè)計劃書撰寫模板;4、從投資者的角度分析商業(yè)模式設計的要點;5、對咨詢企業(yè)商業(yè)模式案例進行剖析指導教會企業(yè)家分析商業(yè)模式的好壞;6、現(xiàn)場針對學員企業(yè)某個項目商業(yè)模式進行設計、演練;7、針對學員的企業(yè)問題進行一對一輔導。特訓營火熱報名中,名額有限,歡迎各位踴躍報名參加!聯(lián)系電話:13811134461(劉老師)

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