從價值鏈開始，到競爭優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢多形成核心競爭力，這是企業(yè)的一種經(jīng)營方式。

　　現(xiàn)在出現(xiàn)一個新詞叫“價值鏈經(jīng)營”，叫“經(jīng)營價值鏈”也一樣。還有一個詞，叫“全價值鏈經(jīng)營”，就是每一個環(huán)節(jié)都增加資源，增加優(yōu)勢。

　　“價值鏈”這一概念，是哈佛大學(xué)商學(xué)院教授邁克爾·波特于1985年提出的。波特認(rèn)為，“每一個企業(yè)都是在設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過程中進(jìn)行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明?！逼髽I(yè)的價值創(chuàng)造是通過一系列活動構(gòu)成的，這些活動可分為基本活動和輔助活動兩類?；净顒影▋?nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)等;而輔助活動則包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等。這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，構(gòu)成了一個創(chuàng)造價值的動態(tài)過程，即價值鏈。

　　比如建筑行業(yè)，它的價值鏈就是拿地或者拿項目，然后緊接著有一個設(shè)計過程，緊接著就是一個施工過程，再有一個就是銷售和服務(wù)的過程。價值鏈從表面上看起來它就是流程，就像建筑先拿地也是一個流程，但是把流程叫做價值鏈，其實是給出了一個非常重要的思想，就是每一個環(huán)節(jié)都能創(chuàng)造價值。

　　一個企業(yè)的價值鏈的每一個環(huán)節(jié)都能創(chuàng)造價值。一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢是怎么來的?就是在價值鏈的不同環(huán)節(jié)增加資源，比如說設(shè)計環(huán)節(jié)增加資源，比如說施工環(huán)節(jié)增加資源，比如說在拿項目環(huán)節(jié)增加資源。有了資源，就會產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。

　　后來人們發(fā)現(xiàn)你也有競爭優(yōu)勢，我也有競爭優(yōu)勢，怎么去把我們區(qū)別開?就要在某一個環(huán)節(jié)增加資源。增加到什么程度?增加到別人學(xué)不到的程度，就變成自家的核心競爭力了。比如說潘石屹的SOHO中國，他就有120個設(shè)計師，所以它在設(shè)計這個環(huán)節(jié)做得特別好。它的房子蓋得特別漂亮，當(dāng)然賣得也很貴。

　　如果流程是研究崗位和崗位的關(guān)系，那么價值鏈就是研究部門和部門之間的關(guān)系，產(chǎn)業(yè)鏈就是研究企業(yè)和企業(yè)的關(guān)系，比如說以前的鐵道部和中鐵公司就是產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系。細(xì)分下來，企業(yè)管理共分三個層次。第一個叫流程經(jīng)營，就是傳統(tǒng)的經(jīng)營。第二個就是價值鏈的經(jīng)營，研究企業(yè)的特點和競爭優(yōu)勢。第三個就是產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營，像中糧就是打造產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營，其實就是運(yùn)用商業(yè)模式。

　　大部分的房產(chǎn)公司都是項目性的公司，都是拿到項目以后外包，公司拿錢設(shè)計，找人建設(shè)，所以很多建筑企業(yè)就會墊資來施工。為什么墊資施工?因為它在價值鏈里面處于低端的位置，沒有辦法左右上流公司。所以，大家一定要研究行業(yè)的發(fā)展歷史，因為很多行業(yè)由于歷史原因會在某些環(huán)節(jié)形成一個資源的冗余現(xiàn)象。某些環(huán)節(jié)的資源多了，這些資源就不值錢了。

　　很多企業(yè)通過改革搞加工，你加工鞋我也加工鞋，你加工冰箱我也加工冰箱，你加工空調(diào)我也加工空調(diào)，于是，大家都變成了性質(zhì)差不多的加工企業(yè)，同質(zhì)化嚴(yán)重。這個時候誰做品牌誰厲害，這個時候誰做技術(shù)誰厲害，這個時候誰做市場誰厲害。所以說價值鏈里面某一個環(huán)節(jié)增加資源太多了，就會導(dǎo)致這個環(huán)節(jié)的資源不值錢。

　　市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是什么?是通過價值鏈來開發(fā)稀缺資源。

　　紅星·美凱龍的老板車建新是我的好朋友，他跟我說，李老師，我有一些個地，拿過來的時候就2萬元，現(xiàn)在至少300萬元，個別的甚至漲到1000萬元。也就是說，他只通過拿地賺錢就夠了，這就是地產(chǎn)公司。

　　其實紅星·美凱龍現(xiàn)在有三個身份。第一個是零售公司，就是賣家具。第二個才是地產(chǎn)公司。第三個就是金融公司，準(zhǔn)確點叫類金融公司。為什么叫類金融公司呢?因為它有點跨界經(jīng)營的性質(zhì)。它的東西賣了錢不馬上給客戶付費(fèi)，押你三個月，它用這三個月的錢去做房地產(chǎn)。而有人到它那兒去賣東西，首先要你付進(jìn)場費(fèi)。所以，紅星·美凱龍是一個類地產(chǎn)公司、類金融公司，然后才是零售公司，醉翁之意不在酒。大家從這個層面就可以看出來，它突破了專業(yè)化的概念。

　　理解這個時代在發(fā)生什么變化，你才能把握這個時代的脈絡(luò)，至少你在思想的高度上可以俯視這個時代。企業(yè)家要具備這個能力。

　　研究商業(yè)模式，你最起碼要理解現(xiàn)在人關(guān)注什么東西，高手關(guān)注什么東西。這樣，你走上更高的領(lǐng)導(dǎo)崗位的時候，至少你的內(nèi)心有一種自信。明白了商業(yè)模式與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系，你的內(nèi)心就比很多人更有格局。

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