據(jù)《科學(xué)投資》雜志早期的一項(xiàng)調(diào)查顯示:在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,因?yàn)閼?zhàn)略原因而失敗的只有23%,因?yàn)閳?zhí)行原因而夭折的也只不過(guò)是28%,但因?yàn)闆](méi)有找到贏利模式而走上絕路的卻高達(dá)49%。沒(méi)有一個(gè)合理的贏利模式或商業(yè)模式,不管企業(yè)名氣有多大,資產(chǎn)有多大,也必定走向衰亡!
像滴滴,就是依靠商業(yè)模式發(fā)家,而戴爾、宜家、亞馬遜等也都是一批優(yōu)秀的商業(yè)模式的代表。成功的企業(yè)都有它賴以成名的商業(yè)模式,那么這些商業(yè)模式都有那些可遵循的特征?成功的商業(yè)模式都有哪些突出一個(gè)企業(yè)不同于其他企業(yè)的獨(dú)特性?讓企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候能夠透過(guò)現(xiàn)象找到自我商業(yè)模式!
立心國(guó)際管理研究院對(duì)70家企業(yè)的贏利模式所做的研究分析發(fā)現(xiàn),沒(méi)有一個(gè)始終正確的贏利模式,但卻發(fā)現(xiàn)成功的商業(yè)模式具有以下三個(gè)特征:
1、成功的商業(yè)模式要能夠提供獨(dú)特價(jià)值
這種獨(dú)特的價(jià)值更多的時(shí)候,它往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合。這種組合要么可以向客戶提供額外的價(jià)值;要么使得客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣的利益,或者用同樣的價(jià)格獲得更多的利益。當(dāng)然也可能是指新的思想。
例如,就酒店行業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)方式比較單一,這樣酒店在采購(gòu)東西的時(shí)候不能形成批量,成本降低不了;人員不能批量,也就不能形成人才優(yōu)勢(shì)。很多酒店的服務(wù)員到了一定的年齡也不能晉升為領(lǐng)班,所以這種傳統(tǒng)的酒店模式不能很好地利用資源。而在如家快捷酒店的發(fā)展模式里,它在全國(guó)各地建幾千家連鎖。普通服務(wù)員只要表現(xiàn)得好,可以在各個(gè)連鎖店當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)。要訂購(gòu)床單,一個(gè)酒店100套床單,2000個(gè)連鎖酒店就是20萬(wàn)套床單,夠一個(gè)服裝廠一年的產(chǎn)量,這樣就可以把采購(gòu)成本降下來(lái)。同時(shí),酒店還可以集中來(lái)洗床單,這樣,后期的成本也可以降下來(lái)。所以商業(yè)模式有一個(gè)規(guī)模效益,它能夠給顧客提供獨(dú)特價(jià)值。
2、成功的商業(yè)模式都是腳踏實(shí)地的
腳踏實(shí)地就是實(shí)事求是,就是把商業(yè)模式建立在對(duì)客戶需求的準(zhǔn)確理解和把握上?,F(xiàn)實(shí)中的很多企業(yè)集團(tuán)管理體系,不管是傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)管理體系還是新型企業(yè)集團(tuán)管理體系,對(duì)于自己的錢從何處賺來(lái),為什么客戶看中自己企業(yè)集團(tuán)管理體系的產(chǎn)品和服務(wù),都不甚了解。這樣不切實(shí)際的“商業(yè)模式”,在互聯(lián)網(wǎng)狂熱的時(shí)候,簡(jiǎn)直數(shù)不勝數(shù)。而只有真正能夠接地氣、腳踏實(shí)地的商業(yè)模式才能在競(jìng)爭(zhēng)中站住腳。
3、成功的商業(yè)模式是難以模仿的
成功的商業(yè)模式都是難以模仿。比如,直銷模式人人都知道其如何運(yùn)作,也都知道戴爾公司是此中翹楚,而且每個(gè)商家只要它愿意,都可以模仿戴爾的做法,但能不能取得與戴爾相同的業(yè)績(jī),完全是另外一回事。這就說(shuō)明了好的商業(yè)模式是很難被人模仿的。阿里巴巴作為中國(guó)第一大對(duì)外貿(mào)易平臺(tái),全球最大的B2B電子商務(wù)交易平臺(tái),雖然哈佛商學(xué)院在中國(guó)公開(kāi)阿里巴巴經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的MBA案例,并將阿里巴巴轉(zhuǎn)型期的管理實(shí)踐選為案例研究。但是其商業(yè)模式盡管一直被分析,也是很難以模仿的。
當(dāng)然,卓越的商業(yè)模式,在取得成功的同時(shí),必然受到競(jìng)爭(zhēng)者的模仿。不可否認(rèn),可能有一些公司照搬其他公司成功的商業(yè)模式也能在市場(chǎng)上生存下來(lái),也活得不錯(cuò)。但未來(lái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展留給他們的生存空間將越來(lái)越小。
總之,成功的商業(yè)模式必須有自己的特性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。就如,著名實(shí)業(yè)家稻盛和夫說(shuō)的:“作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者,必須把握企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律,把握自己企業(yè)的發(fā)展方向,打造自己企業(yè)的文化體系,形成自己企業(yè)的商業(yè)模式!”這種獨(dú)特性表現(xiàn)在它怎樣界定顧客、界定客戶需求和偏好、界定競(jìng)爭(zhēng)者、界定產(chǎn)品和服務(wù)、界定業(yè)務(wù)內(nèi)容吸引客戶以創(chuàng)造利潤(rùn)。在摸索自我企業(yè)適合的商業(yè)模式同時(shí),找到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。