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李江濤:管理專家李江濤教授:企業(yè)化解自主權危機的四個關鍵!
2016-09-19 3092

  危機的成長往往同公司的成長速度一樣快。隨著一個公司的發(fā)展成熟,會有更多的分支領域,也會需要更多的專業(yè)人士。這些人會逐漸要求在他們自己的領城有一定的自主權,而不是事事受中心的指揮。

  然而,這些人中雄心勃勃者會向上奮斗,爭取權力以便讓別人聽取他們的意見;不善爭奪者則開始失意,要么消極對待工作,要么灰心喪氣離開公司。這種情況就是企業(yè)管理中的自主權危機,如果企業(yè)不能及時認識到這點,沒有采取相應措施,這一危機會耗費掉內部人大量的時間和精力,最終將公司拖垮。

  自主權危機的表現(xiàn)及特征為:

  1、企業(yè)的關鍵人物流失。這是向專業(yè)化管理轉變遇到的最重的損失。

  2、勾心斗角分化了公司的合力,內部充滿矛盾、消極怠工,公司的產品及服務質量大打折扣。

  3、特權階層滋生。員工中會有“持權階層”,拉幫結派暗中與管理者對抗。

  企業(yè)戰(zhàn)勝自主權危機的關鍵為:

  一、戰(zhàn)略管理

  “無計劃就是計劃失敗”,在維護自主權的階段,企業(yè)的戰(zhàn)略計劃可以很簡單但卻不可忽略。在年收入為1000萬元到1億之間的公司,只要召開一到兩天有關制訂整體計劃的專門會議,再加上每個部門為使總計劃實現(xiàn),在每個職能領域召開會議制訂計劃就可以了。每一個公司,在自主權危機階段都應能夠花費一定時間用于制訂戰(zhàn)略計劃。如果這樣的精力時間也不愿花費,就會很容易忽略那些可能對公司產生深刻影響的外部事件。

  二、管理開發(fā)

  這個階段,公司管理開發(fā)的主要目標是確保所有的管理者至少應了解基本的管理技能。這時的管理者大多數(shù)為第一線的管理人員。對這些人要在基本的管理原則方面進行培訓,包括人員管理技能(激勵、溝通、績效評價、沖突管理)、工作計劃和組織員工的時間安排等方面的基本技能。他們應該逐漸理解授權的原則,并開始以一個管理者的方式進行思考和行動。

  三、有效領導

  這個時期,公司老板必須改變“個人會晤”拍板的工作習慣,因為這種習慣很可能會造成以下這幾種不好的情況:

  (1)經??拷习宓膯T工會變相索取權勢;

  (2)另一部分員工會想法設法靠近老板;

  (3)一部分“有功之臣”開始與負責人對抗并取得勝利;

  (4)幾個人“得勢”而讓大多數(shù)人“失意”。

  四、控制系統(tǒng)

  一旦公司處于自主權危機中,對控制系統(tǒng)的需要急劇增強。企業(yè)領導不會有足夠的時間親自控制一切,所以只有建立一個正式的控制系統(tǒng)。在此階段,企業(yè)控制系統(tǒng)中評價和報酬必須進一步發(fā)展;需要有明確職責的工作章程;一些目標管理的方法和正式的績效評價系統(tǒng)應當一起被采用;公司的報酬規(guī)定也應變得更加系統(tǒng)化,并且包括與績效相聯(lián)系的激勵因素。如果不適時地進行這些改變,會導致組織失去控制。

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