重構(gòu)商業(yè)模式的終極目標(biāo)是更高的企業(yè)價(jià)值,具體表現(xiàn)為交易成本更低,客戶價(jià)值更大,經(jīng)營(yíng)效率更高,風(fēng)險(xiǎn)更低,適應(yīng)環(huán)境變化的反應(yīng)更快,成長(zhǎng)性更好。
為了達(dá)成這個(gè)終極目標(biāo),企業(yè)可以有很多努力的方向。
從固定成本結(jié)構(gòu)到可變成本結(jié)構(gòu)
很多企業(yè)不理解固定成本和可變成本的區(qū)別,或者認(rèn)為行業(yè)特征決定成本結(jié)構(gòu)。錯(cuò)!不論什么行業(yè),什么職能,都有可能實(shí)現(xiàn)從固定成本結(jié)構(gòu)變成可變成本結(jié)構(gòu)。
比方說(shuō),研發(fā)。很多大企業(yè)都養(yǎng)了一大幫研發(fā)人員,每年光固定成本開(kāi)支就上億美元,收效如何還不好說(shuō)。能不能變成可變成本?能!
蘇威集團(tuán)(Solvay),是一家總部設(shè)在比利時(shí)首都布魯塞爾的知名制藥公司,在全球50個(gè)國(guó)家擁有近兩萬(wàn)名員工,2009年全球銷(xiāo)售額達(dá)到85億歐元。昆泰跨國(guó)公司(QuintilesTransnationalCorp.)是一家世界領(lǐng)先的制藥服務(wù)機(jī)構(gòu),向世界20家頂級(jí)藥物公司中的19家提供服務(wù)。
2001年,蘇威集團(tuán)將其研究外包給昆泰,約定蘇威按昆泰的研究給自己帶來(lái)的實(shí)際效益支付研究費(fèi)用。合同公布時(shí),兩家公司的股價(jià)都開(kāi)始上漲。5年的合作成績(jī)斐然:蘇威完成了3個(gè)第三階段臨床試驗(yàn)計(jì)劃,提前完成了兩種成分藥從第二階段到第三階段的試驗(yàn)計(jì)劃,并為其他兩個(gè)項(xiàng)目提供了第二階段結(jié)論性數(shù)據(jù)并終止項(xiàng)目,提前釋放了研究資源。
蘇威的首席執(zhí)行官WernerCautreels認(rèn)為,與昆泰的合作,和蘇威獨(dú)立研究相比,使蘇威的項(xiàng)目推進(jìn)更為快速,靈活性也更高。因此,2006年10月24日,雙方協(xié)議把合作期延長(zhǎng)5年。蘇威和WernerCautreels期待,下一個(gè)5年雙方實(shí)現(xiàn)效率、速度和成本節(jié)約的更高價(jià)值。和蘇威相比,寶潔走了一條更為開(kāi)放的道路。
2000年,雷富禮被任命為寶潔公司新CEO,上任第一件事就是大刀闊斧整頓研發(fā)部門(mén)。他提出“開(kāi)放式創(chuàng)新”的概念,把研發(fā)(Research&Develop)改名為聯(lián)發(fā)(ConnectDevelop),創(chuàng)立了一家類(lèi)似創(chuàng)意集市的網(wǎng)站,在上面發(fā)布解決辦法的需求信息,尋求回應(yīng)。雷富禮預(yù)計(jì)到2010年引入50%以上的外部創(chuàng)新,事實(shí)上,這個(gè)目標(biāo)在2006年就提前實(shí)現(xiàn)了。