商業(yè)模式可能是網(wǎng)絡(luò)上討論得最多、理解得最少的一個(gè)內(nèi)容。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)是如何改變傳統(tǒng)商業(yè)模式的討論很多，但是對它的含義卻很少能有清晰的表達(dá)。

從最基本的方面講，一個(gè)商業(yè)模式是運(yùn)行一個(gè)公司的方法；通過該模式的運(yùn)作，一個(gè)公司能維持自己的生存，就是說，能有收益。商業(yè)模式意味著一個(gè)公司是如何通過在價(jià)值鏈中定位自己，從而獲得收益的。就電子商務(wù)而言，人們傾向于重用經(jīng)過檢驗(yàn)而可靠的模式。

一些模式相當(dāng)簡單：公司供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)，并將他們賣給客戶。如果一切順利，盈利就是銷售收入超過運(yùn)營成本的部分，公司也因此獲利。而有一些模式則更加錯(cuò)綜復(fù)雜些，廣播即是一個(gè)例子。廣播和電視節(jié)目通過電波傳輸，都是免費(fèi)發(fā)送給擁有接收器的任何人，自上半個(gè)世紀(jì)一直如此。廣播公司則是由發(fā)行人、內(nèi)容供應(yīng)商、廣 告商（及其代理）、聽眾或者觀眾這樣一個(gè)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的一環(huán)。一開始，誰賺錢，賺多少錢并不是很清楚，這個(gè)問題的底線往往依賴于許多競爭因素。

電子商務(wù)將為商業(yè)模式增加許多新的種類，這點(diǎn)毋庸置疑。但是，在網(wǎng)絡(luò)上人們傾向于重用經(jīng)過檢驗(yàn)而可靠的模式，拍賣就是最好的例子。作為古老的代理形式之一，拍賣已經(jīng)在世界范圍內(nèi)廣為使用，以確定以下物品的價(jià)格：農(nóng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、一些唯一的產(chǎn)品，像高品質(zhì)的藝術(shù)品或者古玩。網(wǎng)絡(luò)使拍賣模式變得非常流行，并且在網(wǎng)絡(luò)上使它的應(yīng)用擴(kuò)展到了更大范圍的物品和服務(wù)中。

人們用很多形式對商業(yè)模式下定義、做分類。我就多年來網(wǎng)上的觀察，嘗試給出一個(gè)全面而可靠的分類形式。以下列出的分類形式并非權(quán)威或者絕對的，由于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式仍然在進(jìn)化，我們可以期待將來出現(xiàn)新的和有趣的變化?；镜纳虡I(yè)模式分類如下：

代理模式：代理商是市場的締造者，他們把買方和賣方撮合在一起，并且推動(dòng)交易行為。交易的雙方可以是企業(yè)-企業(yè)，企業(yè)-消費(fèi)者，或消費(fèi)者-消費(fèi)者市場。代理從他撮合成功的每項(xiàng)交易中收取一定的費(fèi)用。傭金的計(jì)算方式因人而異。代理模式常見以下樣例類型：

市場交換：提供涉及交易的全面服務(wù)環(huán)節(jié)，從市場評估到價(jià)格談判及合同執(zhí)行。交易中心或獨(dú)立運(yùn)營，或由多家企業(yè)聯(lián)營。這是在B2B市場中不斷被應(yīng)用的通用模式。好的例子如MetalSite，ChemConnect’s World Chemical Exchange。在此交換模型中，典型地，代理向賣方收取基于銷售額的一個(gè)交易費(fèi)用。價(jià)格機(jī)制可以是一個(gè)簡單的出價(jià)/購買，出價(jià)/協(xié)議購買，或者是一個(gè)拍賣的出價(jià)/投標(biāo)的處理方法。

買/賣履行：這可以是一個(gè)在線的金融代理，類似于eTrade用戶發(fā)出買和賣訂單，進(jìn)行金融設(shè)備的交易。同樣地，旅游代理也符合這個(gè)種類。在這種模式中，代理向買方和/或賣方收取交易費(fèi)用。有些模式基于規(guī)模經(jīng)營，用很低的費(fèi)用就可以發(fā)送出最好的交易價(jià)格。

需求搜集系統(tǒng)：它的專利名叫“報(bào)出你的價(jià)”，其模式由Priceline.com公司首創(chuàng)。預(yù)期的購買者為某一商品或服務(wù)報(bào)出最終價(jià)格，代理則為他尋求相應(yīng)的賣家。在某些模式中，代理收取的費(fèi)用是報(bào)價(jià)和成交價(jià)之間的差額，或者是一個(gè)處理費(fèi)用。通常，這種模式的目標(biāo)定位于一些高檔的物品，如汽車，或飛機(jī)票等。

拍賣代理：為賣方（個(gè)人或商家）處理拍賣的站點(diǎn)。以一個(gè)最低點(diǎn)為基礎(chǔ)，賣方從購買者那里獲得最高投標(biāo)金額。拍賣根據(jù)報(bào)價(jià)和出價(jià)規(guī)則的不同而有所不同。

交易代理：為買賣雙方解決交易問題提供第三方安全支付機(jī)制。

批發(fā)商：僅維護(hù)一個(gè)分類目錄，將大量的產(chǎn)品生產(chǎn)商和零售買家撮合在一塊。代理商方便了特許代理商和他們貿(mào)易伙伴的商務(wù)交易。對于購買者，可以使他們更快地進(jìn)行市場交易，更快地獲取批量，同時(shí)，降低獲取成本。為購買者提供來自于最好的分銷商的報(bào)價(jià)、顯示 特定購買者的價(jià)格、交易時(shí)間，并推薦次分銷商–使交易更加有效。對于分銷商，通過報(bào)價(jià)、訂單處理、跟蹤訂單狀態(tài)，使分銷商更快地適應(yīng)變化，減少勞動(dòng)力， 從而降低銷售成本。