商業(yè)模式能夠改變企業(yè)的角色,做企業(yè)要認(rèn)識(shí)到角色的重要性。下面我來(lái)分析一下“角色”這兩個(gè)字。
商業(yè)模式研究的是商業(yè)角色的轉(zhuǎn)換夫妻相處模式研究夫妻間不同階段的角色轉(zhuǎn)化,那么商業(yè)模式講什么?商業(yè)模式研究的就是商業(yè)角色的轉(zhuǎn)換。
比如,一個(gè)杯子。我可以組織人把它
生產(chǎn)出來(lái),這叫
生產(chǎn)者的角色。我也可以組織人把它賣出去,這叫
銷售的角色。商業(yè)的本質(zhì)是選擇利潤(rùn)最大的角色。當(dāng)所有人都不會(huì)
生產(chǎn)的時(shí)候,什么角色重要?
生產(chǎn)的角色。當(dāng)大家都會(huì)
生產(chǎn)的時(shí)候,什么角色重要?
銷售的角色。任何一個(gè)企業(yè)一定是從
生產(chǎn)者角色開(kāi)始的。為什么有的企業(yè)做到最后不做
生產(chǎn)了,只做
銷售?因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)
生產(chǎn)的利潤(rùn)在降低,所以
銷售的角色在提高。
生產(chǎn)的趨勢(shì)是什么?就是由于管理越來(lái)越成熟,
生產(chǎn)出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象,這個(gè)現(xiàn)象叫規(guī)?;?。比如,彩電的規(guī)模越來(lái)越大,
房地產(chǎn)的規(guī)模越來(lái)越大。隨著管理技術(shù)的成熟,很多領(lǐng)域越來(lái)越成規(guī)模了。所以,有些時(shí)候企業(yè)要學(xué)會(huì)堅(jiān)持自身的角色,當(dāng)然有些時(shí)候你要想堅(jiān)持你的角色你得有條件。
生產(chǎn)者的角色做到最好的是誰(shuí)?這個(gè)企業(yè)叫富士康。富士康是做什么的?是
生產(chǎn)電子產(chǎn)品的,主要為蘋果公司做代工。它可不可以保持一個(gè)角色?可以。但是要想保持這個(gè)角色,它就要滿足這個(gè)角色的要求,這個(gè)角色的要求就是規(guī)?;?。一般的小企業(yè)做不到規(guī)?;:芏嘈∑髽I(yè)就做了兩種角色,一種角色叫
生產(chǎn)者的角色,一種角色叫
銷售的角色。
國(guó)有企業(yè)垮在哪?大部分國(guó)有企業(yè)早期都是
生產(chǎn)者的角色,當(dāng)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)了需要轉(zhuǎn)換成
銷售角色的時(shí)候,它轉(zhuǎn)換不過(guò)來(lái),所以就垮掉了。如果搞
生產(chǎn)不懂
銷售,產(chǎn)品一積壓企業(yè)就完了。
時(shí)代在變化,企業(yè)的在利潤(rùn)從
生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到
銷售者,又從
銷售者轉(zhuǎn)移到
銷售平臺(tái)。比如國(guó)美不
生產(chǎn)東西,僅靠它搭建的
銷售平臺(tái)就能活得很滋潤(rùn)。有個(gè)冰箱廠的負(fù)責(zé)人告訴我,
生產(chǎn)一臺(tái)冰箱就掙個(gè)運(yùn)費(fèi)錢。為什么?就是因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)的利潤(rùn)在向
銷售利潤(rùn)轉(zhuǎn)移,
銷售利潤(rùn)在向平臺(tái)轉(zhuǎn)移。換句話說(shuō)就是,
銷售的利潤(rùn)慢慢被平臺(tái)利潤(rùn)取代了。
什么叫平臺(tái)利潤(rùn)?平臺(tái)利潤(rùn)換一種說(shuō)法就叫規(guī)?;?a target="_blank" style="color: black;" >銷售。什么叫規(guī)模化
銷售?不是一個(gè)店在
銷售,而是幾百家,甚至幾千家店同時(shí)在
銷售。國(guó)美、沃爾瑪,都是規(guī)?;?a target="_blank" style="color: black;" >銷售。這種規(guī)模化是來(lái)自于資本和資源的結(jié)合。資本和設(shè)備結(jié)合形成了
生產(chǎn),比如,我用錢買設(shè)備就形成了
生產(chǎn)。
我們國(guó)家存在什么問(wèn)題,因?yàn)榇蠹叶级?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn)技術(shù),用錢去建設(shè)備買廠房很容易,就出現(xiàn)了資本和設(shè)備的結(jié)合,進(jìn)而出現(xiàn)了
生產(chǎn)的同質(zhì)化現(xiàn)象,結(jié)果大家都不掙錢。在這種情況下,企業(yè)就要研究自身的角色,繼續(xù)停留在
生產(chǎn)領(lǐng)域可不可以?可以,但是一定要想辦法做出規(guī)模。所以,做企業(yè)一定要注意自身的角色所具備的條件。比如,現(xiàn)在做
房地產(chǎn)可不可以?一定是可以的。在北京可不可以做?可以做。但是,你一定要有思想準(zhǔn)備,做地產(chǎn)你沒(méi)有50個(gè)億的啟動(dòng)資金你做不好。其實(shí)現(xiàn)在的
房地產(chǎn)已經(jīng)不是過(guò)去意義上的建房那么簡(jiǎn)單,而應(yīng)該叫新城的建設(shè)者,房產(chǎn)、物業(yè)、百貨、餐飲一應(yīng)俱全,一建就是一個(gè)新城區(qū),需要的是大資本。所以說(shuō),做企業(yè)一定要先研究角色。
每個(gè)人都要學(xué)會(huì)扮演自己的角色。你要想做好太太,先研究你的角色,你是想扮演一個(gè)小鳥(niǎo)依人的角色,扮演一個(gè)賢內(nèi)助的角色,扮演一個(gè)母親的角色,扮演一個(gè)里里外外王熙鳳的角色,還是想扮演一個(gè)政府的角色?在國(guó)外太太都不叫太太,丈夫稱太太都叫g(shù)overnment,也就是政府。所以男人要自覺(jué)的接受政府的領(lǐng)導(dǎo),大家以后下班回家可以說(shuō):“報(bào)告政府我回來(lái)了!”
在商業(yè)領(lǐng)域,企業(yè)也要明確自身的角色。在
生產(chǎn)者角色已經(jīng)掙不著錢的情況下,你就要研究
銷售的角色;在
銷售的角色掙不到錢的情況下,你就要研究新的角色。這個(gè)時(shí)候就需要研究商業(yè)模式。也就是說(shuō),如果你那個(gè)行當(dāng)
生產(chǎn)掙錢,你接著掙錢就行了,你不需要研究商業(yè)模式。如果你那個(gè)行業(yè)的東西賣得很好,你接著賣就行了,你也不需要研究商業(yè)模式。當(dāng)
生產(chǎn)和
銷售的利潤(rùn)都不能滿足你的要求,或者從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看不能滿足的時(shí)候,就出現(xiàn)了新的、更好的角色選擇問(wèn)題,這就需要研究商業(yè)模式。說(shuō)白了,商業(yè)模式就是一個(gè)商業(yè)角色的選擇的問(wèn)題。
也就是說(shuō),只要有資本,你就可以扮演
生產(chǎn)者的角色;只要能把人組織起來(lái)去賣東西,你就可以扮演
銷售者的角色。那商業(yè)模式呢?商業(yè)模式光有人不行,光有錢也不行,它是人、錢和各種機(jī)構(gòu)合作的結(jié)果。所以,我們可以把商業(yè)模式理解成一種復(fù)雜的、多角色的
銷售方式,或者復(fù)雜的、多角色多資源的一種方式。
大家有沒(méi)有注意到一個(gè)現(xiàn)象,就是在街上擺攤的人越來(lái)越少了,為什么?因?yàn)?a target="_blank" style="color: black;" >銷售行業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象叫規(guī)模化。比如物美超市、易初蓮花超市,因?yàn)樗?a target="_blank" style="color: black;" >銷售規(guī)模大,所以他進(jìn)貨便宜,賣價(jià)也不高。也就是說(shuō),由于資本的進(jìn)入,實(shí)現(xiàn)了規(guī)?;?,所以有很多小攤都給擠壓掉了。
因此商業(yè)模式里有幾個(gè)關(guān)鍵詞,首先是規(guī)模,第二是資本,第三個(gè)一定要有管理,第四個(gè)一定要有資源。
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