蘋(píng)果公司是一個(gè)典型的商業(yè)模式公司。蘋(píng)果最神奇的不是它的手機(jī)，而是它為我們提供了各種選擇的可能性。我們過(guò)去買(mǎi)手機(jī)光打電話，但是蘋(píng)果給了我們一個(gè)選擇的平臺(tái)，比如APP。

所以我總結(jié)出三句話：第一句，給顧客更多的選擇；第二句，給顧客更多方便的選擇；第三句，給顧客更多付費(fèi)的選擇。從給顧客更多的選擇，到給顧客更多方便的選擇，這叫服務(wù)。但是給顧客更多付費(fèi)的選擇，就叫商業(yè)模式。

實(shí)際上，有些時(shí)候不是你掙不著錢(qián)，是你不會(huì)掙錢(qián)。我們要學(xué)會(huì)給顧客更多的選擇。不要一開(kāi)始就收費(fèi)，要學(xué)先給顧客占便宜的機(jī)會(huì)。其實(shí)阿里巴巴是賠了很多年錢(qián)才掙錢(qián)的，支付寶也是這樣。

蘋(píng)果一開(kāi)始不叫蘋(píng)果手機(jī)，它叫iTunes，是一款數(shù)字媒體播放應(yīng)用程序，是供 Mac和PC使用的一款免費(fèi)應(yīng)用軟件，能管理和播放數(shù)字音樂(lè)和視頻。為了避免上網(wǎng)下載音樂(lè)沒(méi)有信號(hào)，蘋(píng)果發(fā)明了wifi。有wifi就可以自由下載。蘋(píng)果的音樂(lè)下載把光盤(pán)、CD行業(yè)消滅掉了。

成功的商業(yè)模式都是消滅了很多行業(yè)才成功的。比如手機(jī)短信的出現(xiàn)把BP機(jī)消滅了，移動(dòng)電話的大量普及，把信件給消滅了。如果能發(fā)明一種人網(wǎng)和電網(wǎng)結(jié)合的商業(yè)模式就可以把馬云的阿里給消滅掉。因?yàn)轳R云的阿里是一種電網(wǎng)模式，它是電網(wǎng)和資本結(jié)合。很多貴重的東西都不會(huì)在網(wǎng)上賣(mài)，因?yàn)闆](méi)有信任關(guān)系。所以再好的電網(wǎng)必須和人網(wǎng)結(jié)合，因?yàn)槿司W(wǎng)是以信任關(guān)系為核心，電網(wǎng)是以信息關(guān)系為核心。所以未來(lái)的商機(jī)就是通過(guò)電網(wǎng)做信息，通過(guò)人網(wǎng)做信任，有信任有信息這才是完整的商業(yè)定位。

研究商業(yè)模式是個(gè)大趨勢(shì)，它能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來(lái)很大的機(jī)會(huì)。我們把傳統(tǒng)的以品牌、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、技術(shù)為核心的管理方式都叫傳統(tǒng)管理。我們把以商業(yè)模式、資本運(yùn)作、資源整合為代表的管理方式，都叫現(xiàn)代管理。我希望大家加強(qiáng)企業(yè)對(duì)現(xiàn)代管理的學(xué)習(xí)，迅速使企業(yè)從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)走向現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)?，F(xiàn)代經(jīng)營(yíng)包括跨界經(jīng)營(yíng)和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，綜合運(yùn)用各種技術(shù)，向高盈利去轉(zhuǎn)移，利用第三方買(mǎi)單，輕資產(chǎn)、重市場(chǎng)。什么叫輕資產(chǎn)？就是廠房可以租，可以不建生產(chǎn)線去訂購(gòu)，我可以請(qǐng)別人來(lái)幫我生產(chǎn)，幫我來(lái)加工。就像小米，它請(qǐng)富士康幫它做生產(chǎn)。這就形成了一個(gè)新型的商業(yè)模式。

無(wú)論是做什么產(chǎn)品，你可以不賺錢(qián)，但是你不能不了解商業(yè)模式。因?yàn)樯虡I(yè)模式不僅對(duì)企業(yè)有用，還對(duì)人生是有很大幫助。當(dāng)然商業(yè)模式最終是吸引企業(yè)獲得資本的一種方式，所以如何建立各種合作關(guān)系，建立股權(quán)關(guān)系，建立績(jī)效關(guān)系，建立客戶管理變得特別重要。