戰(zhàn)略是一種超常規(guī)發(fā)展
☆做自己力所不及的事并把它做成!
☆走別人從來沒有走過的路并把它走通!
讓勢能轉(zhuǎn)換成動能
戰(zhàn)略需求點
☆戰(zhàn)略扼制
☆政策規(guī)避
☆競爭需求
☆擴(kuò)大市場容量
戰(zhàn)略就是管理變化
戰(zhàn)略就是找到取勝的思想和方法
戰(zhàn)略思維
戰(zhàn)略視角-戰(zhàn)略眼光
企業(yè)戰(zhàn)略的基本涵義
企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)發(fā)展的方向、企業(yè)的未來目標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)的途徑與政策的選擇或決策。
它涉及到企業(yè)經(jīng)營方向和范圍的改變,它回答了企業(yè)在面對環(huán)境變化的條件下,向何處去的問題,規(guī)定了企業(yè)的宗旨和目標(biāo)及實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑。
美國“企業(yè)戰(zhàn)略月刊” 對1000家公司的研究表明:有戰(zhàn)略規(guī)劃的公司的股東投資回報率為16%,而缺少戰(zhàn)略規(guī)劃的公司僅為9.7%.
企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)
1. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)競爭形勢的一種定位。
2. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的一種經(jīng)營模式。
3. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的一種價值觀念。
4. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理的一種創(chuàng)新。
5. 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的一種行動計劃。
企業(yè)戰(zhàn)略思維
戰(zhàn)略管理中考慮如何利用自身有效的資源/資產(chǎn),在充滿競爭的環(huán)境下去滿足顧客的需求,從而實現(xiàn)價值的創(chuàng)造。而這種考慮,被稱為企業(yè)戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略思維的特點是整體性、前瞻性。
因此資源、競爭和顧客三者就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維出發(fā)點。縱觀各種戰(zhàn)略管理理論,無不是從這三者出發(fā)來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略制定,因此,形成了三種截然不同的戰(zhàn)略思維,即以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競爭為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維
戰(zhàn)略管理是把企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制訂、評價與選擇、實施與控制三者形成一個完整的、相互聯(lián)系的動態(tài)管理過程。
(1)要回答三個基本問題:我們的業(yè)務(wù)是什么?業(yè)務(wù)組合應(yīng)該是什么?為什么?
(2)要認(rèn)清三個基本前提:外部環(huán)境的機(jī)會和威脅是什么?內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢是什么?我們的愿景與目標(biāo)是什么?
(3)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇是什么?
(4)戰(zhàn)略的實施方案是什么?包括市場營銷、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)等。
指明公司的未來業(yè)務(wù)組成和公司前進(jìn)的目的地,從而為公司提出一個長期的發(fā)展方向,清晰地描繪公司將竭盡全力所要從事的事業(yè),使整個組織對一切行動有一種目標(biāo)感。
我們要去向何方?未來的業(yè)務(wù)組合是什么?我們的顧客是誰?我們的核心能力是什么?
將公司的戰(zhàn)略愿景轉(zhuǎn)化成公司要達(dá)到的具體業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
財務(wù)目標(biāo)體系和戰(zhàn)略目標(biāo)體系
財 務(wù) 目 標(biāo)( 舉例 )
收入增長或收益增長
提高股東紅利
擴(kuò)大利潤率
提高既有投資資本的回報率
獲得有吸引力的經(jīng)濟(jì)附加價值(EVA)
良好的證券和信用評價
提高現(xiàn)金流
股票價格上升
獲得有吸引力和持久的市場附加值
提高公司收入的多元化程度
在經(jīng)濟(jì)蕭條期間穩(wěn)定公司的收益
戰(zhàn) 略 目 標(biāo)( 舉例 )
提高公司的市場份額
擁有更快的新產(chǎn)品研發(fā)速度
公司產(chǎn)品的質(zhì)量比競爭對手高
和關(guān)鍵的競爭對手相比,公司的總成本更低
產(chǎn)品線比競爭對手的更寬或者更有吸引力
在顧客心目中擁有比競爭對手更好的形象
卓越的顧客服務(wù)
地理覆蓋面比競爭對手更廣
被公眾認(rèn)為是技術(shù)和產(chǎn)品革新方面的領(lǐng)導(dǎo)者
顧客滿意度水平比競爭對手高
業(yè)務(wù)組合是單業(yè)務(wù)還是多業(yè)務(wù)組合?目標(biāo)市場的選擇是廣泛性的還是聚焦于一個特定的市場?是多產(chǎn)品還是單一產(chǎn)品線?基本戰(zhàn)略形式是什么?采取什么樣的組織形態(tài)?各個業(yè)務(wù)單元的經(jīng)營使命與經(jīng)營規(guī)劃是什么?…
戰(zhàn)略制定和企業(yè)家價值觀不可分割:
戰(zhàn)略的導(dǎo)向:市場和客戶需求、風(fēng)險和創(chuàng)新。
避免戰(zhàn)略的陳舊和由內(nèi)而外的思維。
實施戰(zhàn)略比制定戰(zhàn)略更重要。
參照實際的經(jīng)營事實、變化的經(jīng)營環(huán)境、新的思維和新的機(jī)會,調(diào)整公司的戰(zhàn)略愿景、長期發(fā)展方向、目標(biāo)體系等。
1.部分企業(yè)缺乏必要的戰(zhàn)略管理的條件。
2.部分企業(yè)有制定戰(zhàn)略的潛在需求,但對戰(zhàn)略的認(rèn)識還處于普及的初級階段。
3.往往是以經(jīng)驗代替戰(zhàn)略。是總裁戰(zhàn)略而不是企業(yè)戰(zhàn)略。
4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人沒有認(rèn)識到企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性、必要性及迫切性。
5.戰(zhàn)略制定缺乏必要的工具和方法。
主觀判斷多,理性分析少。
戰(zhàn)略目標(biāo)制定隨意而為,缺乏科學(xué)性。
戰(zhàn)略系統(tǒng)性欠缺。
“口號標(biāo)語”代替戰(zhàn)略,不具備操作性。
缺乏有效的戰(zhàn)略實施方案。
戰(zhàn)略管理關(guān)注的三個基本問題
界定生存空間
確定主攻方向
培養(yǎng)競爭優(yōu)勢
1962年 錢德勒提出“組織追隨戰(zhàn)略”的理論
1966年 產(chǎn)業(yè)生命周期理論的提出(Raymond,Vernon,Harward)
1971年 肯尼斯·安德羅斯提出SWOT模型(“Concept of Corporate Strategy”, Kennethk · Andrews, 1971)
1980年 波特的競爭戰(zhàn)略
1990年 核心競爭力理論(Hamel&Prahalad)
1994年 關(guān)于企業(yè)的價值觀和精神的理論
(“Built to Last”,James C. Colliins&Jerry Porras
1997年 關(guān)于動態(tài)能力的戰(zhàn)略觀
(Teece,Pisano&Shuen,1997)