客戶：廣西嶸福房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司 地點(diǎn)：廣西區(qū) - 柳州 時(shí)間：2013/6/7 0:00:00 2013年6月7日，廣西捷群/廣西影響力首席培訓(xùn)師韋良軍老師應(yīng)邀為廣西嶸福房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司進(jìn)行為期一天的《商務(wù)禮儀訓(xùn)練和有效溝通技巧》培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)內(nèi)容是：上午——商務(wù)禮儀訓(xùn)練：房地產(chǎn)銷售人員的職業(yè)著裝；銷售人員儀容禮儀；銷售人員的舉止禮儀；常用交往禮儀；商務(wù)接待禮儀；電話禮儀；房地產(chǎn)銷售人員工作接待情景模擬與訓(xùn)練下午——溝通技巧培訓(xùn)：溝通的成功要素；溝通的重要性；口頭溝通； 與客戶溝通的溝通技巧；非語(yǔ)言溝通的藝術(shù)和技巧。 本次參訓(xùn)人員有20多人，分為5個(gè)學(xué)習(xí)小組，每個(gè)學(xué)習(xí)小組公開學(xué)習(xí)競(jìng)賽。韋良軍老師以體驗(yàn)、互動(dòng)、情景模擬、對(duì)立式討論等培訓(xùn)方式及生動(dòng)風(fēng)趣授課方式，學(xué)員們積極、主動(dòng)參與，整個(gè)課堂氣氛活躍、開心。 整個(gè)培訓(xùn)課程氣氛相當(dāng)活躍，學(xué)員們都積極參與互動(dòng)交流！培訓(xùn)課程評(píng)估反饋的也多是學(xué)員參與培訓(xùn)課的深刻體會(huì)，其褒揚(yáng)之意發(fā)自內(nèi)心傾情于字里行間。